Cómo realizar una evaluación del programa

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Anonim

La evaluación de un programa emplea métodos de investigación social para investigar la implementación y el impacto de los programas públicos. Las agencias gubernamentales, los sistemas escolares, las agencias sin fines de lucro que operan programas financiados por subvenciones, las organizaciones de salud pública y otros, todos realizan evaluaciones o contratan a profesionales de evaluación. La evaluación del programa es rigurosa e incluye investigación y análisis exhaustivos, pero puede revelar hallazgos importantes que ayudan a las agencias a evaluar el impacto del programa y mejorar los servicios.

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El proceso de evaluación

Decide el propósito de tu evaluación. Algunas evaluaciones del programa evalúan la implementación del programa para mejorar la prestación del servicio. Otros miden hasta qué punto el programa ha logrado sus objetivos. Cada vez más, la mayoría de la evaluación del programa está interesada en el impacto de un programa, o sus efectos más allá de las metas u objetivos establecidos.Todo programa público, después de todo, tiene efectos no deseados, incluso si logra lo que se propone hacer.

Desarrollar un plan de evaluación del programa. Este plan organiza su evaluación, especifica las preguntas que espera responder y los medios por los cuales intentará responderlas. Durante el proceso de planificación, debe reunirse con el director o gerente del programa. Durante esta reunión, averigüe qué datos, si corresponde, tiene el personal del programa como parte de las operaciones del programa. Esto le dará una ventaja en la recopilación de datos y evitará la duplicación de esfuerzos.

Construya medidas apropiadas para determinar los resultados de su evaluación. Si, por ejemplo, está evaluando un programa escolar que brinda tutoría en matemáticas para estudiantes de secundaria, una medida del éxito del programa sería el desempeño en pruebas de matemáticas estandarizadas por parte de los estudiantes que participaron en tutoría en comparación con el desempeño de aquellos que no lo hicieron.

Recoge y analiza tus datos. El administrador del programa puede tener un conjunto de datos ya en una hoja de cálculo, o puede ingresar datos en su propia hoja de cálculo, junto con cualquier información adicional que recopile. El propósito de su evaluación determinará el tipo de análisis que debe realizar. Las técnicas analíticas en la evaluación de programas van desde estadísticas descriptivas simples hasta técnicas de regresión lineal. Su libro de métodos estadísticos o de investigación puede ayudarlo a determinar el método de análisis más apropiado.

Reporta tus resultados. Esto generalmente se hace en forma de un informe escrito, pero en algunos casos se hace como una presentación. Al escribir un informe, organícelo de tal manera que los lectores intencionados (generalmente el administrador del programa y otros responsables de la toma de decisiones) puedan encontrar fácilmente la información que necesitan.

Propina

Los gráficos y gráficos son una parte importante de cualquier buen informe de evaluación. No pase por alto los métodos cualitativos. La combinación de técnicas cualitativas y cuantitativas puede llevar a un informe de evaluación que sea rico en detalles y evidencia empírica.

Advertencia

Una variedad de problemas, especialmente financieros y políticos, pueden afectar el tamaño y el alcance de su evaluación.