Al comenzar el 2016, no hay mejor momento que el presente para hacer un balance de su negocio y descubrir cómo se puede mejorar. Tómese un tiempo para reflexionar sobre cómo le ha ido a usted y al negocio en 2015, y ponga su límite de pensamiento.
Todos esos problemas persistentes con el negocio que se mueven alrededor de su cabeza a altas horas de la noche deberían pasar a primer plano ahora. Además, ¿en qué nuevas ideas ha estado pensando pero aún no ha implementado?
$config[code] not foundSin importar el tipo de negocio, aquí hay cinco resoluciones de Año Nuevo que todo propietario de una pequeña empresa debe hacer.
Recoge el dinero que te debes
No estoy seguro de que haya una cosa que tenga un impacto mayor que esto cuando se trata de comenzar el año con el pie derecho.
Las pequeñas empresas son conocidas por dejar que sus clientes se relajen en pagar lo que deben. A veces esto se debe a que la pequeña empresa simplemente tiene un proceso de recopilación deficiente (si existe). Pero otras veces, las pequeñas empresas son simplemente tímidas, y a la gente no le gusta pedir dinero por dinero.
Reserve un bloque de tiempo cada semana dedicado a obtener el dinero adeudado a usted en la puerta. Verá un gran impacto a principios de año y solucionará cualquier problema de cobro a finales de año.
Deja ir al empleado que te está deprimiendo
Cuando permite que un "empleado problemático" se quede sin trabajo, se reduce su confianza como líder. Los compañeros de trabajo se sienten frustrados y el hecho de bailar sobre el tema no hará que el problema desaparezca.
Recuerde, nunca vale la pena perder a un buen empleado porque uno malo los empuja. Es algo malo para sus clientes y, en última instancia, para su negocio. Aproveche el Año Nuevo como una oportunidad para observar detenidamente a los empleados de su empresa que puedan haberse convertido en un problema y actuar en consecuencia.
Repare las fallas de seguimiento en su negocio
No dejes que los cables se deslicen por las grietas. Dedique un tiempo para volver a ponerse en contacto con los clientes y socios para reactivarlos y volver a participar en su negocio.
Si puede crear nuevas y efectivas formas de hacer un seguimiento con sus clientes, descubrirá que puede venderles mucho más. Además, actuarán como defensores de su negocio.
Pruebe una nueva estrategia de marketing cada mes
Necesita tiempo y un poco de dinero para lograrlo, pero es una excelente manera de aprender qué funciona en su negocio y qué no. Hay muchas maneras de probar nuevas estrategias de marketing. Puede lanzar una campaña de reactivación de clientes dirigida a aquellos que no han comprado su producto o servicio en más de un año.
Otras ideas incluyen realizar un evento educativo o de prospección en la oficina o en línea, así como realizar algunas pruebas en el boletín informativo de su cliente para ver qué contenido genera la mayor cantidad de clientes potenciales. Divida su lista de correo electrónico por la mitad y envíe a un grupo una versión de un boletín y otro con un enfoque ligeramente diferente para ver qué convierte mejor. Sigue refinando tu mensaje hasta que tengas una conversación óptima. Otras ideas podrían ser lanzar un podcast o una campaña en las redes sociales.
A lo largo del año, obtendrá mucha más claridad sobre quién se siente atraído por su negocio y quién está gastando dinero con usted.
Automatiza lo que puedas
Haga un esfuerzo por aprovechar la tecnología para automatizar las tareas cotidianas y mundanas que agotan su tiempo y energía. Los ejemplos incluyen colecciones, comunicaciones de bienvenida a nuevos clientes y seguimiento y cuidado de clientes potenciales.
Existe la posibilidad de automatizar cualquier flujo de trabajo repetitivo en su negocio, y los beneficios pueden ser enormes. Dedíquese a la investigación de tecnología que pueda llevarlo a la automatización, y estará en el camino.
Entra al 2016 con la actitud de que este año puede ser el más exitoso para ti y tu negocio. Tomará mucho trabajo duro para que eso suceda, pero si decide tomar las medidas que mencioné anteriormente, estoy seguro de que llegará allí.
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