¿Cuál es la importancia de las cartas comerciales?

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Anonim

"Lo que tenemos aquí es un error de comunicación". Esta famosa línea de la película "Cool Hand Luke" resume la importancia de una comunicación clara. La correspondencia comprensible es crucial, especialmente en la redacción comercial, tanto que la Comisión Nacional de Redacción estima que las empresas estadounidenses gastan 3.100 millones de dólares anuales en capacitar a los empleados para escribir.

Función

Las cartas comerciales son una importante herramienta de comunicación. Este tipo de comunicación comercial permite la correspondencia profesional con otras empresas, así como con los clientes.

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Efectos

Escritas correctamente, las cartas comerciales pueden ofrecer una reflexión positiva sobre una empresa y una persona. La comunicación efectiva puede moldear la reputación de su empresa, mejorar la productividad, desarrollar la clientela y permitir que la empresa funcione de manera más eficiente.

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Los tipos

Los ejemplos de una carta comercial incluyen cartas que buscan empleo o que tratan reclamos de clientes, promoción de ventas, asuntos legales o cualquier otra correspondencia entre el negocio y el cliente o negocio a negocio.

Expresión

Elegir las palabras adecuadas para una carta de negocios es la clave para una carta clara y concisa que convenza, alienta o influye en el lector. Deja de lado la jerga corporativa y llega al punto rápidamente. Una carta de negocios debe ser una página.

Formato

No solo la redacción debe ser concisa, sino que también hay formatos adecuados para cartas comerciales. Los dos formatos más populares son el bloque modificado y el bloque completo. El papel debe pesar entre 20 y 30 libras. Se aceptan colores blanco o gris claro.