Lecciones empresariales de la campaña publicitaria H&R Block Hipster Tax Crisis

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Anonim

Los hipsters están en todas partes estos días. Son una gran parte de la generación Millennial y no deberías tener ningún problema para localizarlos en público. Por lo general, sus pantalones son demasiado ajustados, a menudo lucen cortes de cabello extraños o sombreros retro y los hombres a menudo tienen barbas. Las damas no usan esos lentes demasiado grandes, populares en los años 60, incluso si no los necesitan. Están siendo "irónicos".

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H&R Block está apuntando a este grupo en una campaña de video en línea sobre una supuesta "Hipster Tax Crisis". La campaña de video en línea muestra a los hipsters entrevistados acerca de lo que planean hacer con sus declaraciones de impuestos. Si de alguna manera te lo perdiste, aquí está el primer video:

Por supuesto, la campaña no es para nada una crisis de hipster. En su lugar, es un intento de hacer que usen el servicio y le den a H&R Block una nueva imagen como una marca moderna lista para reinventarse, explicó el director de influencia social de H&R Block, Scott Gulbransen, al New York Times:

"Ellos nos miran y dicen: 'Eso es de mi papá, la compañía de impuestos de mi abuelo'. Y nuestra competencia, TurboTax, es un poco más de moda, por así decirlo".

Entonces, ¿qué pueden aprender las pequeñas empresas de un negocio grande y bien establecido al lanzar una gran campaña de cambio de marca?

Bueno, no es necesario contratar grandes nombres como Kenny Mayne de ESPN o gastar cerca de medio millón de dólares para lograr un impacto.

A continuación se presentan algunos de los conceptos básicos que cualquier empresa puede emplear para crear una campaña que resuene.

Lecciones de negocios: campaña publicitaria de la crisis fiscal de Hipster

Use el video para conectarse con su público objetivo

Si bien H&R Block no necesariamente consigue que una gran cantidad de hipsters comiencen a usar sus servicios en esta temporada de impuestos, la compañía puede ganar algunos nuevos clientes que pueden haberlo pasado por alto en el pasado. Cuando llegue el momento de preparar sus impuestos, las personas que no hayan decidido sobre un servicio de preparación de impuestos probablemente recordarán estos anuncios bastante cómicos.

La creación de un video en línea memorable, humorístico o de otro tipo, tampoco tiene que romper el banco. Recuerda este video reciente que elevó a la startup de moda Wren. Hecho por solo $ 1,300, ha acumulado más de 64 millones de visitas en YouTube en solo 10 días.

Use Hashtags para ayudar a las personas a seguir la conversación

La nueva campaña utiliza #HipsterTax para ayudar a otros a seguir la conversación en Twitter y otras redes sociales.

Puedes hacer algo similar usando un hashtage promovido para alentar a otros a compartir, seguir y agregar a la conversación en las redes sociales.

Impulsar el compromiso y medir el impacto

H&R Block también creó un sitio web especial, Hipster Tax Crisis, y está alentando a los espectadores a compartir videos de la campaña en el sitio durante la temporada fiscal 2014. A cambio, la compañía dice que hará una donación a Covenant House, una organización para jóvenes sin hogar.

Puede fomentar un intercambio similar entre su público objetivo como una forma de aumentar el compromiso con su mensaje y medir el impacto general. Es una manera fácil de determinar si su audiencia realmente está prestando atención.

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