En los primeros días de mi compañía, lo hice todo yo mismo. Hablé con los clientes; Interactué con inversionistas; Y escribí planes de negocios. Al mismo tiempo, limpié mi oficina y recorrí largas distancias solo para entregar documentos legales en algún lugar. Pasé mucho tiempo en aquellas tareas que no eran estratégicas o algo que contribuía a mis clientes. Hice todo porque no tenía nada mejor que hacer. ¡Si contratara a alguien más, les pagaría y tendría que quedarme ocioso!
$config[code] not foundA medida que una pequeña empresa crece, y a medida que aumenta la escala en la que se realiza una tarea, tiene que encontrar maneras de obtener el tiempo para concentrarse en el panorama general. Si no lo hace, quedará atrapado en innumerables actividades de rutina y no podrá avanzar en áreas estratégicas de su negocio. Tienes que hacer tiempo para dirigir tu negocio en la dirección correcta. Y puede hacerlo delegando el trabajo a otros, subcontratándolo y, a veces, ¡es tan simple como pedirle a otra parte que visite su oficina en lugar de que usted los visite!
Mi startup ha ido creciendo gradualmente. Y algunas de las reglas que aprendí en los primeros días ya están obsoletas. Aunque ahorré preciosos dólares en los primeros días haciendo todo el trabajo de rutina, una y otra vez, me pregunté: "¿Por qué hago esto? ¿Cómo se beneficia mi cliente de ello? ¿No debería estar trabajando en algo que aumenta el valor para mi cliente? "
Así que ahora hago lo que es estratégico y externalizo muchas actividades como la codificación de mi sitio web, el trabajo de material de mercadotecnia, contabilidad, diseño gráfico, etc. En las áreas en las que sí externalizo, me alegro de haberlo hecho porque me ha llevado a un gran progreso. En retrospectiva, la decisión de subcontratar mi trabajo a otros ha dado sus frutos de la siguiente manera:
1. Donde no era mi competencia principal, monté en la competencia de otros e hice un progreso maravilloso.
2. Cuando terminó el proyecto (como el desarrollo de productos), tuve la capacidad de reducir la actividad reduciendo la "tasa de quema" sin tener que despedir empleados (si los hubiera contratado).
3. Pude ahorrar tiempo y pude concentrarme en los aspectos estratégicos del negocio.
Pero debo decir que todavía hay áreas en las que creo que podría haber subcontratado a una persona que era más competente.
La subcontratación tiene sus limitaciones. Lo que debe subcontratar depende de si la otra parte puede hacerlo mejor (y si es necesario "hacerlo mejor"); si su tiempo tiene alternativa y mejor uso para ello; si delegar a un empleado a tiempo completo (pero no a la subcontratación) es una mejor idea para esa tarea.
Aquí hay algunos recursos sobre delegación y outsourcing que pueden ser interesantes:
- La semana laboral de 4 horas
- Consejos para la externalización de las necesidades de las pequeñas empresas
- Los beneficios del outsourcing para pequeñas empresas
Volviendo al panorama general: si desea que su negocio crezca, no debe convertirse en el cuello de botella. Debes aprender a delegar y externalizar.
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