¿Cómo se puede obtener la formación de gestión libre de dolor?

El primero es la capacitación en el trabajo haciendo personalmente el trabajo de supervisión. Todos los propietarios de pequeñas empresas harán esto. Así es como aprendemos la gestión. Pero esto requiere mucho tiempo, con demasiados errores, demasiados errores. Y un proyecto de "hágalo usted mismo" no es escalable en el tiempo.

Incluso este aprender haciendo requiere una planificación deliberada. Drew Hendricks, un experto en tecnología y redes sociales, advierte: “Cada faceta de su negocio requiere un plan, desde sus almuerzos semanales hasta sus interacciones con los clientes. Esto significa establecer objetivos de entrenamiento … "

El propietario y el administrador pueden aprender por experiencia. Pero incluso este aprendizaje "aleatorio" debe ser planeado.

Los patrocinadores

Segundo, podemos nacer en una empresa familiar de patrocinadores. O adoptado. El aspirante a gerente puede entrenarse eligiendo (o estableciendo) una dinastía con valores patriarcales / matriarcales benignos. Esto se ve a menudo en el consejo informal de asesores. El papel de un patrocinador es enseñar, guiar, defender.

Cuando el propietario de una pequeña empresa recibe el consejo, este sabio consejo debe ser reforzado repetidamente.

Tom Reddon, quien forma parte del equipo de Diálogo Ejecutivo de la Asociación de Distribuidores de Equipos de Manejo de Materiales (MHEDA), escribe: "La capacitación es la columna vertebral del éxito, la seguridad y el rendimiento en el lugar de trabajo … y estas habilidades adquiridas se conservan … a través de la capacitación continua".

Mentores

O tercero, se puede comprar. El conocimiento se puede adquirir en el mercado abierto, como explica el Dr. Peter Drucker: “La mayoría de nosotros hacemos exactamente lo que hicieron nuestros antepasados, solo que se requieren muchos más. Y es por eso que ahora tenemos escuelas de negocios.

“Hace cien años, requeríamos un número muy pequeño de naturales que surgieron en la escuela de los golpes duros. Y el problema con la escuela de los golpes duros es que los golpes son tan duros, las tasas de bajas son muy altas y no podemos permitirnos perder tantos.

"Es por eso que tenemos escuelas, que son básicamente una protección, un dispositivo de protección".

Curiosamente, como escribe el profesor Mintzberg, la gestión y la formación en gestión es lo contrario de la academia. Escribe: “Ser superficial es un riesgo laboral del trabajo de gestión, ciertamente comparado con el trabajo especializado que la mayoría de los gerentes hicieron antes de comenzar este trabajo.

“Para tener éxito, los gerentes tienen que llegar a ser competentes en su superficialidad.

“Se ha dicho que un experto es alguien que sabe cada vez más sobre cada vez menos, hasta que finalmente él o ella no sabe nada sobre nada.

"El problema del gerente es lo opuesto: saber cada vez menos sobre cada vez más hasta que finalmente no sabe nada de todo".

La edad o la falta de educación familiar o formal no es una barrera para el éxito de la administración. La lección de capacitación en administración es simple en esta tendencia de pequeñas empresas: encuentre a ese mentor, un asesor que puede ser una guía. Alquile uno si es necesario.

El "Camino Moderno" era una moda pasajera y se convirtió en algo trivial e inviable. Las décadas pasaron y finalmente me di cuenta de lo que estaba haciendo ese viejo sourpuss: el sabio defendía la sólida tradición empresarial de la sucesión utilizando la sabiduría de las edades. Él estaba enseñando a la próxima generación de líderes.

A lo largo de los años, muchas de sus sabias palabras sobre la gestión de una organización volverían a mí. Nunca agradecí al viejo codificador. La juventud rara vez lo hace.

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