¿Qué es lo que viene a la mente cuando piensa por primera vez en conectarse con su negocio? Probablemente un sitio web.
Pero no todos los propietarios de pequeñas empresas están seguros de que están listos para un sitio web todavía. Tal vez eso te describa. Tal vez esté interesado en un sitio web, pero aún no ha descubierto lo que quiere que haga su sitio web. Tal vez no sepa si tendrá suficiente tiempo para dedicar a configurar un sitio web completo. O tal vez su negocio sea joven y no esté seguro de que un sitio web genere suficientes negocios en esta etapa temprana.
$config[code] not foundPor suerte, hoy en día hay varias formas de tener una "presencia en línea" para su negocio. No todos ellos implican un sitio web. De hecho, las redes sociales y las plataformas de comercio electrónico pueden servir como soporte para un sitio web hasta que esté listo. Aquí hay algunas cosas que debe considerar, de acuerdo con los expertos en tecnología de Verisign:
Beneficios convincentes para estar en línea
Incluso si maneja un negocio local obteniendo clientes dentro de un radio de 50 millas, hay dos beneficios importantes para conectarse: el crecimiento y el control.
1. Crecimiento - Una presencia online hace crecer tu negocio. Según una encuesta de Verisign realizada en 2013, el 91% de los clientes buscan en línea productos y servicios locales. Las personas se conectan o sacan sus teléfonos inteligentes cuando necesitan información. Si su negocio no está en línea, no se encontrará cuando vayan a buscar. Según un informe de BCG llamado The Connected World (PDF), las empresas que involucran activamente a los clientes en línea pueden crecer un 40% más rápido de lo que lo harían sin una presencia en línea.
2. Control - Las recomendaciones de boca en boca y de los clientes son realmente importantes para las pequeñas empresas, pero necesitamos que sean positivas. Las revisiones y los comentarios en línea facilitan a algunos clientes descontentos hacerse cargo de la historia. Si no tiene el control de la presencia en línea de su negocio, deja la puerta abierta para que otros puedan tomar el control. Una presencia en línea fuerte y positiva lo pone a cargo de cómo la gente ve su negocio en línea.
Maneras de tener una presencia en línea
Hay tres opciones básicas para comenzar en línea: un perfil o página en una red social o sitio de comercio electrónico; y la dirección de correo electrónico con el nombre de dominio de su empresa; y un sitio web. Eventualmente, querrá que los tres estén incluidos en sus esfuerzos en línea. Pero comienza con al menos una de estas tres opciones. Aquí están en detalle:
1. Redes sociales y comercio electrónico.
Es difícil de creer, pero Facebook tiene solo 10 años y Twitter tiene 8 años. Sin embargo, hoy en día, más de mil millones de personas utilizan estas redes sociales y sitios de comercio electrónico como Amazon.com y Etsy.com. Hay aspectos positivos de tener una presencia comercial en sitios como estos. Por un lado, es fácil configurar un perfil de redes sociales. Hay una base integrada de clientes potenciales. Y si simplemente está abriéndose camino hacia una presencia en línea, los perfiles de redes sociales crean una presencia fácil y con poca mano de obra.
Si decide que su única presencia en línea estará en un sitio de tipo Facebook, como configurar una página de negocios de Facebook, aún debe comprar su propio nombre de dominio y "apuntar" a su red social o página de comercio electrónico. De esa manera, tendrá una única "dirección" en la web sin importar qué red social utilice, incluso si cambia de red o se muda al sitio web de su propia empresa. También obtendrá el beneficio de una dirección fácil de recordar para usar para marketing, así como direcciones de correo electrónico que usan su propio nombre de dominio.
2. Correo electrónico de marca de la empresa
Asegure un nombre de dominio y comience a usar ese nombre para sus direcciones de correo electrónico. Ejemplo: protegido por correo electrónico El noventa por ciento de los consumidores se sienten más cómodos como el cliente de una pequeña empresa con correo electrónico de marca frente a los que usan @ aol.com, @ yahoo.com o @ gmail.com, según una encuesta. Asegúrese de configurar direcciones de correo electrónico para diferentes empleados o departamentos para dar una impresión profesional en todos los niveles. Hace que su negocio parezca que está aquí para quedarse, y le da a los clientes potenciales una mayor confianza en su negocio.
3. Sitio web de la empresa
Un sitio web le brinda flexibilidad y control, y puede ser muy, muy simple, como un folleto de 1 página o un folleto en línea para su negocio.
El primer paso y el más importante es obtener su nombre de dominio en la Web. Intente crear un nombre de dominio que represente el nombre de su empresa y elija una extensión de dominio que sea altamente reconocida y creíble, como.com,.net o.org.
La clave es mantener su nombre de dominio simple y encontrarlo fácilmente en motores de búsqueda como Google o Bing. Hay muchas compañías que ofrecen registros de nombres de dominio y pueden ayudarlo a crear un sitio web simple (y con frecuencia gratuito) que pondrá su negocio en línea. Esta tabla resume los pros y los contras de cada método:
Costos de una presencia en línea
Crear una presencia en línea no tiene por qué costar mucho. Su nombre de dominio usualmente cuesta menos que la mayoría de los almuerzos. Muchas de las compañías que ofrecen el registro de nombres de dominio también ofrecen servicios mensuales de bajo costo para el correo electrónico de marca de la empresa, el reenvío web a una red social o un sitio de comercio electrónico y paquetes todo en uno. Estos paquetes pueden proporcionar lo que necesita para construir y mantener su sitio web (nombres de dominio, alojamiento y plantillas de diseño). Los precios comienzan en unos pocos dólares al mes.
Investigue sus opciones porque algunas compañías no cobran una tarifa cuando les compra su nombre de dominio, mientras que otras cobran una tarifa nominal. Si no tiene una conexión a Internet, también deberá configurarla. No tienes que pagar mucho para tener una presencia efectiva en línea.
Al final, desea que su negocio se represente en línea de la misma manera que lo describiría a un cliente potencial. Ya sea una página de Facebook, una tienda de Etsy o un sitio web, una presencia en línea con su propio nombre de dominio significa que se puede encontrar su negocio, se representará positivamente y los clientes pueden ponerse en contacto con usted fácilmente.
Imagen de manos a través de Shutterstock
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