Toda esa experimentación generalmente lo lleva a través de los primeros meses, pero también crea un negocio altamente dependiente de su intuición. Si se siente bien, es difícil capacitar a los empleados y, por lo tanto, es difícil convertir una empresa en algo más que un trabajo glorificado.
En lugar de revolcarse en los primeros meses, siga esta fórmula para iniciar un negocio que pueda crecer más allá de usted:
Paso 1: elija un producto o servicio que tenga el potencial de escalar
Los productos escalables cumplen tres criterios:
- Se les puede enseñar a sus futuros empleados (o puede programar la tecnología para entregar)
- Son valiosos para sus clientes potenciales y
- Son repetibles, lo que significa que los clientes deben volver a comprar a menudo.
Jim Hindman reconoció que el mecánico de automóviles típico, que dependía del propietario como maestro mecánico, carecía de escalabilidad, por eso eligió los cambios de aceite como el servicio para construir Jiffy Lube. Hindman razonó que podría enseñarle a un estudiante de dieciséis años a cambiar de aceite, y los clientes volverían cada tres meses para prolongar la vida útil de su auto. Hindman vendió Jiffy Lube a Penzoil por $ 43 millones.
Paso 2: Convierta a su compañía en una máquina bancaria que escupe dinero en efectivo
Una vez que haya aislado un producto / servicio que los clientes valoran y por lo que necesitan volver, comience a cargar por adelantado. ¿Crees que es imposible? Recuerde que solo está vendiendo lo que sus clientes considerarán más valioso y que necesitarán regularmente (paso 1). Si evita la mercantilización, puede establecer los términos y el cobro por adelantado le permite utilizar el efectivo de su cliente para financiar su crecimiento en lugar de ir a un banco o compartir capital.
Michael Dell solía inventariar partes de la computadora y esperar a que el teléfono suene. Como resultado, su compañía absorbió montones de dinero y casi se atragantó con su propio crecimiento. Dell dio la vuelta a su ciclo de flujo de efectivo y comenzó a cobrar a los clientes primero y luego a ordenar el inventario en términos de 60 días. Como resultado, pudo usar el efectivo de su cliente para financiar su crecimiento en los primeros días.
Paso 3: Comience diciendo "No"
Una vez que ingrese algo de efectivo, comience a decir NO a cualquiera que le solicite personalización. Concéntrese en el producto o servicio que identificó en el Paso 1. Ser especialista en una cosa lo hará más referable y preservará su dinero y recursos.
Por ejemplo, The School Photograph Company, con sede en Danbury England, solo hace fotos escolares. Las escuelas los contratan cada año para tomar las tomas anuales (repetibles) en el aula, contratan a jóvenes fotógrafos felices por la experiencia profesional de creación de portafolios (con capacidad de enseñanza) y los directores los contratan porque son la mejor compañía de Inglaterra para lograr que un grupo de niños se retuerzan. Siéntate, sonríe y vuelve a clase en minutos. No hacen fotos de boda. No puede hacer que The School Photography Company le dispare al equipo de t-ball de su hijo. Su especialización los hace referables y, en última instancia, un objetivo de adquisición.
Siga estos tres pasos y estará en camino de crear más que un simple trabajo. Tendrás un negocio que podrías vender algún día.
Más en: Crecimiento de la pequeña empresa 6 comentarios ▼
