Aunque el concepto de subcontratación ha existido durante años, recientemente se ha convertido en una avenida aún más viable y popular para las pequeñas empresas.
La subcontratación de ciertas operaciones puede ahorrarle tiempo y ayudarlo a mantener los costos bajos a medida que su negocio crece.
El empresario y autor Chris Ducker no es ajeno a los beneficios de la subcontratación. Él comparte algunos de sus mejores consejos y trucos para las operaciones de subcontratación en la lista a continuación.
$config[code] not foundAverigüe qué áreas quiere externalizar
Hoy en día, las empresas pueden subcontratar casi cualquier cosa. Por lo tanto, debe considerar cuidadosamente qué áreas de su empresa podrían beneficiarse de la ayuda externa. Si hay algo que no encaja con su experiencia particular, podría considerar la posibilidad de tercerizarlo en algún momento. Ducker mencionó el desarrollo web, el diseño gráfico, la creación de contenido, el video y el trabajo de administración en general como oportunidades comunes de subcontratación, especialmente para emprendedores virtuales. La subcontratación de actividades de redes sociales es otra oportunidad común de subcontratación también.
Utilice el outsourcing como una manera de ahorrar tiempo
Algunas personas piensan en las operaciones de subcontratación principalmente como una forma de ahorrar o reducir costos. Pero como señaló Ducker, el tiempo es uno de los activos más preciados para los dueños de negocios. Entonces, al considerar qué subcontratar, piense en las cosas que ocupan mucho de su tiempo y que podría gastar mejor en otras.
Pero mantener el control de las cosas importantes
Sin embargo, no debes subcontratar todo. Por ejemplo, Ducker dijo que tiene un creador de contenido con algunas ideas y esquemas para las publicaciones. Pero a menudo escribe el contenido final.
Contratar para el papel, no la tarea
Este es uno de los principales consejos de Ducker. Si desea que la subcontratación realmente beneficie a su negocio, necesita encontrar contratistas que llenen adecuadamente el rol que necesita. Asegúrese de que su experiencia se ajuste a sus necesidades generales en lugar de buscar a alguien que pueda realizar una tarea en particular.
Mantenga sus estándares regulares de contratación
El hecho de que esté buscando un contratista en lugar de un empleado tradicional no significa que sus estándares deban cambiar. Los contratistas aún pueden tener un gran impacto en su negocio. Así que tenga el mismo cuidado en la búsqueda de contratistas como lo haría al contratar empleados.
Contratar a las personas adecuadas sin importar la ubicación
Uno de los mayores beneficios de la contratación de profesionales independientes, contratistas o ayuda virtual es que generalmente no necesita limitar su búsqueda por ubicación. Puede contratar a la mejor persona o compañía para el trabajo sin limitar su búsqueda.
Ducker dijo en una entrevista exclusiva con Small Business Trends, “La subcontratación me ha permitido crecer con las personas adecuadas en los roles adecuados. Los emprendedores experimentados de la nueva era ya no se limitan a ciertas áreas geográficas cuando buscan contratar a las mejores personas ".
Encuentra la plataforma adecuada para tus necesidades
Una vez que haya decidido dónde necesita asistencia de subcontratación, deberá decidir qué plataforma utilizar para su búsqueda, si aún no tiene un contratista en mente. Los sitios populares como Elance y Upwork pueden ayudarlo a encontrar contratistas en una variedad de áreas. Pero también hay algunos sitios más especializados como el sitio del Buscador de personal virtual de Ducker.
Ahorre tiempo en el proceso de contratación
Cuando realice operaciones de outsourcing, además de encontrar un sitio que le permita encontrar candidatos relevantes, debe considerar cuánto tiempo tomará el proceso con cada uno. Si realiza una subcontratación externa para ahorrar tiempo, no querrá desperdiciar demasiado a través de miles de aplicaciones que no son realmente relevantes.
Esté preparado para muchos solicitantes
Si utiliza sitios populares como Elance, debe estar preparado para recibir muchas aplicaciones. Eso es bueno para sus posibilidades de encontrar a alguien que sea adecuado para el trabajo; solo debe asegurarse de tener un tiempo reservado o un miembro del personal dedicado a examinarlos.
Considere el conjunto de habilidades y experiencia
Las habilidades y el nivel de experiencia de un contratista son las primeras cosas que debe evaluar durante el proceso de contratación. Obviamente, desea encontrar a alguien cuyas habilidades encajen con el rol que está tratando de desempeñar cuando externaliza operaciones. Pero también desea encontrar a alguien con suficiente experiencia relevante para que pueda confiar en sus habilidades.
Adapte sus calificaciones al trabajo particular
Para algunos roles, las habilidades son más importantes que la experiencia y viceversa. Por ejemplo, Ducker dijo que generalmente busca contratistas con al menos tres a cinco años de experiencia. Pero cuando se trata de desarrolladores web, hay algunos jóvenes con poca experiencia, pero con muchas habilidades para hacer el trabajo.
Mirar en su mentalidad
La mentalidad es el siguiente factor que Ducker suele considerar. Alguien podría tener las habilidades o el nivel de experiencia adecuados, pero si parece que no les importa su trabajo, probablemente no sean los adecuados para el papel.
Descubra cómo se mejoran ellos mismos
Al momento de subcontratar operaciones, para evaluar la mentalidad de las personas, Ducker generalmente pregunta a los candidatos: "¿Qué has hecho en los últimos seis meses para mejorarte?" que complaciente
Considerar su personalidad
El último factor que Ducker suele considerar es la personalidad. Contratar a un contratista es muy parecido a contratar a un empleado. Incluso si no trabajan fuera de tu oficina física, debes asegurarte de que disfrutarás trabajando con ellos.
Esté atento a las señales de advertencia
Una cosa que Ducker busca cuando evalúa a los candidatos son sus prioridades. Si alguien comienza a preguntar sobre cosas como el pago y el tiempo libre al principio del proceso, podría ser una bandera roja. Esas cosas son importantes, por supuesto. Pero si un candidato los menciona antes incluso de hablar sobre su rol, es posible que no sean muy dedicados.
Haz que muestren atención al detalle
Cuando realice operaciones de outsourcing, una forma de ahorrar tiempo y al mismo tiempo asegurarse de encontrar al candidato adecuado es incluir instrucciones muy específicas en su listado original. Ducker sugiere elegir una palabra o frase oscura y pedir a los solicitantes que la incluyan en el asunto del correo electrónico o en algún lugar de su carta de presentación. Aquellos que no pueden ser eliminados de consideración inmediatamente.
Delegar los primeros pasos de contratación
Otra forma de ahorrar tiempo en el proceso es delegar los pasos iniciales de contratación. Si tienes a alguien dedicado a revisar las aplicaciones y hacer las primeras entrevistas, es probable que puedan hacerlo de la manera más eficiente que tú.
Pero evalúa a los mejores candidatos tú mismo
Pero así como no debe externalizar todos los aspectos de sus operaciones, tampoco debe delegar todos los aspectos del proceso de contratación. Ducker sugiere que alguien revise las solicitudes y se ocupe de la primera o segunda ronda de entrevistas, y luego entreviste a los pocos candidatos finales para asegurarse de que cumplan con sus estándares.
Considerar el costo
El costo también es otra consideración importante en cualquier decisión de subcontratación. No necesariamente quieres ir con la opción más barata. Pero asegúrese de que sea algo que pueda pagar razonablemente mientras sigue recibiendo valor.
Pasar el tiempo a bordo
Una vez que haya decidido sobre un contratista, el trabajo está lejos de terminar. Aún debe asegurarse de que comprendan sus procesos y lo que espera de ellos. Por lo tanto, tómese un tiempo para la incorporación como lo haría con un empleado tradicional.
No esperes que una persona haga todo
Uno de los errores más comunes que las personas cometen cuando subcontratan operaciones, según Ducker, espera demasiado de un contratista. Si contrata a un diseñador gráfico, no debe asumir que también pueden manejar su desarrollo web. Si contrata a un VA general, no debe esperar que ellos manejen absolutamente todo.
No pase por alto el entrenamiento
E incluso si contrata a alguien cuyas habilidades y experiencia se ajustan a sus necesidades específicas, también necesita capacitarlos para el rol que desempeñan en su empresa.
Ducker dice: "Solo porque alguien tiene el conjunto de habilidades correcto, la cantidad correcta de experiencia en el rol correcto, la mentalidad correcta y la personalidad correcta como miembro potencial del equipo no significa que sepan cómo quiere o le gusta que se hagan las cosas".
Tenga cuidado de los contratistas como lo haría con los empleados
También es importante tratar bien a los contratistas para que se queden y hagan un gran trabajo. Una compensación justa, instrucciones claras y comentarios, y otros beneficios que ofrece a los empleados regulares pueden hacer mucho para que los contratistas se sientan parte del equipo. Y dado que su trabajo tiene un impacto directo en su negocio, esto debería ser una parte importante de su estrategia de subcontratación.
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