Google Voice no es nuevo, pero ha recibido un buen cambio de imagen desde sus viejos tiempos como GrandCentral. La versión de hoy de Google Voice ha sido rebautizada, modificada y finalmente está recibiendo la atención adecuada de la gente de Google. Lo que, en definitiva, significa que el servicio es absolutamente genial para las pequeñas empresas.
$config[code] not foundSi no está seguro de qué se trata Google Voice, considérelo como un sistema telefónico central para pequeñas empresas. Una vez en el sistema, los propietarios de SMB pueden seleccionar un número para manejar todas sus llamadas entrantes, correos de voz, segmentación de llamadas, etc.Esencialmente, es un centro de llamadas completo para pequeñas empresas al alcance de tu mano, independientemente de cuán grande o pequeña sea tu empresa. Es genial, especialmente si eres una pequeña empresa que trabaja fuera de tu hogar para ahorrar algo de dinero. A veces no quieres dar ese número de casa. Ahora, no tienes que hacerlo. Solo puede darles a sus clientes y colegas su número de Google Voice.
¿Cómo funciona todo?
En primer lugar, Google Voice es solo una invitación. Entonces, para poder participar, necesita solicitar una invitación de Google. Sin embargo, no te preocupes, he escuchado a muchas personas que Google ha sido bastante bueno al enviar invitaciones. Con suerte, encontrará que su tiempo de espera no es tan malo. Una vez que reciba su invitación, se le pedirá que identifique su código postal y / o su código de área para que Google pueda completar una lista de los números disponibles en su área. Si es posible, intente y elija uno que sea fácil de recordar para sus clientes o que tenga algún otro significado comercial.
Una vez que tenga su número de Google, se le pedirá que seleccione al menos un número de teléfono real para conectarse. Por ejemplo, es posible que desee que su número de Google Voice se conecte a su número de teléfono residencial, a otra línea comercial o incluso a su teléfono celular. Para verificar los números, Google Voice le enviará un mensaje de texto SMS con un código que deberá ingresar en el sitio web de Google Voice. Si alguna vez ha verificado su dirección con Google Local, es un proceso muy similar. Repetirás el proceso para cada número que quieras "conectar" a tu número de Google Voice.
Una vez que hayas verificado, tu número de Google Voice se sincronizará con cualquier otro número que te hayas conectado. Hay varias razones por las que los propietarios de pequeñas empresas pueden encontrar valor en un sistema como Google Voice.
- Intimidad: Como mencioné anteriormente, si usted es el propietario de una pequeña empresa que trabaja fuera de su casa, es posible que no quiera dar el número de teléfono de su casa. Adoptar un número de Google Voice y luego reenviarlo a su hogar le dará una mayor sensación de seguridad y credibilidad. También le permitirá responder llamadas relacionadas con el trabajo mientras está fuera de la oficina (y no necesariamente quiere que las personas saber estás fuera de la oficina).
- Detección de llamadas: Los propietarios de pymes ahora pueden segmentar fácilmente su libreta de direcciones con Google Voice. Cuando entra una llamada, se le pedirá a la persona en la otra línea que se identifique y se grabará su voz. A partir de ahí, Google llamará a la línea telefónica que esté "conectada" a esa persona y le permitirá escuchar el nombre grabado de la persona. Luego se le dará la opción de contestar la llamada o enviarla directamente al correo de voz. Detección instantánea de llamadas. Puedes configurar tus filtros como quieras. Por ejemplo, es posible configurar saludos personalizados para colegas de negocios o amigos o para crear una lista de personas (quizás familiares) para excluir del bloqueo inicial.
- Transcripciones de correo de voz (!): No he usado esta función, pero según Steve en Blogger Lens, una vez que alguien deja un correo de voz, el usuario de Google Voice también recibirá un mensaje de texto transcrito de lo que dice el correo de voz. También puede recibir un correo electrónico que le avisa sobre el correo de voz y el número del que proviene O O reproduzca el correo de voz directamente desde su teléfono en Google.
- Convenientes aplicaciones móviles: La semana pasada, Google presentó la aplicación móvil Google Voice, lo que significa que ahora puede aprovechar el servicio directamente desde su Blackberry, Android o cualquier otro teléfono móvil.
Google Voice es una excelente aplicación para que los propietarios de pequeñas empresas los ayuden a administrar más cómodamente las comunicaciones de voz. Ya sea que esté agregando algo de credibilidad a su negocio con un número profesional o simplemente haciendo que su línea comercial se transfiera a su teléfono celular, es una excelente herramienta para mantener a los propietarios de PYMES en contacto con los clientes. Si está interesado, diríjase al sitio web y solicite una invitación.
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