¿No parece que cada semana aparece un nuevo sitio web de cupones sociales? Algunos sitios de ofertas se están agregando a los sitios minoristas existentes para ayudar a eliminar el inventario (como el sitio SteepandCheap de BackCountry.com). Otros son sitios nuevos e independientes, muchos de ellos con nichos muy específicos.
Hay sitios de acuerdos sociales que son generales, como Groupon, City Deals o Living Social. Hay sitios regionales, como los de mi periódico local y la estación de noticias. Luego hay sitios de ofertas de lujo, como Ebiza, Gilt Groupe o Bergine de Overstock. El sitio 25Tuesdays solo tiene ofertas de spa. Luego está Yipit, que consolida al menos 90 sitios de negocios. Y así sucesivamente.
$config[code] not found
La mayoría tiene una oferta por día que tiene al menos un 50 por ciento de descuento y es válida solo por un día. Los clientes pagan en el momento, luego canjean el cupón más tarde imprimiéndolo o mostrando su teléfono inteligente. Los sitios de ofertas aprovechan la compra impulsiva y los círculos sociales. Si veo que mi amigo compró algo, también es un poderoso motivador para que compre.
Algunos nichos de negocios son más rentables que otros, pero es obvio que el nicho ha sido rentable. Según TechCrunch, Groupon obtuvo $ 173 millones en fondos, Gilt ha recaudado $ 83 millones y LivingSocial obtuvo $ 25 millones. Incluso Twitter se sumó a la tendencia al trabajar con Groupon y Gilt para sus acuerdos de @earlybird.
"Hay mucho espacio en la industria de ofertas para el crecimiento", dice Jim Moran, fundador de Yipit, que fue iniciado por ex alumnos de Harvard (a la Facebook). “La industria seguirá fragmentada. No creo que haya un solo jugador. Lo que una vez fue un ex vendedor ahora es un empresario. Digamos que él o ella se lleva $ 3,000 para crear un sitio web y si la compañía puede vender 100 ofertas por semana, eso representa alrededor de $ 50,000 - $ 100,000 al año en ingresos ".
¿La mejor parte para las empresas locales que desean participar en estos sitios de negocios? No hay costos iniciales por publicidad, y puede hacer un seguimiento de los resultados. Muchos sitios escriben la copia del anuncio para usted. A diferencia de la mayoría de la publicidad, los sitios de ofertas tienen un componente de intercambio integrado donde sus clientes les dicen a sus amigos en línea. También compran en el lugar, lo que significa que obtienes dinero por adelantado. El sistema funciona con un modelo de participación en las ganancias, lo que significa que compartirá hasta el 50 por ciento de las ventas con el sitio web que promueve el acuerdo.
Obviamente hay dinero por hacer. La pregunta es para quién? Hay mucho debate sobre cómo y si estos sitios ayudan o perjudican a las empresas locales. Según un estudio, el 66 por ciento de las empresas encontró a Groupon rentable. Entrevisté al propietario de un negocio de un salón en mi podcast de marketing semanal que dijo que ganó $ 13k en un día de LivingSocial. Este negocio es una excepción; este negocio estuvo casi en bancarrota por una oferta que ejecutaron (el artículo brinda una valiosa información).
Aquí hay cinco consejos para aprovechar al máximo los sitios de ofertas grupales:
1. Úsalos para impulsar el compromiso de las redes sociales Considere agregar un regalo adicional o dólares adicionales cuando las personas que compran también hagan "Me gusta" en su página de Facebook o se conviertan en seguidores de Twitter.
2. Promocionar paquetes especiales Puede organizar un paquete o evento solo para su oferta de Groupon que es una vista previa de sus ofertas de negocios pero que puede no ser atractiva para los clientes existentes. Por ejemplo, la sinfonía de Utah vendió un paquete de algunos conciertos en una serie que puedes elegir. 3. Ayuda al personal a prepararse para el nuevo negocio De acuerdo con la encuesta mencionada anteriormente, uno de los mayores pronosticadores del éxito es cuán felices son los trabajadores. Si los trabajadores son tratados mal y no están preparados, podría perjudicar la promoción. 4. Obtener negocio de repetición recogiendo direcciones de correo electrónico Es posible que los sitios de ofertas no le permitan conservar las direcciones de correo electrónico de las personas que compran, pero una vez que las obtenga en la tienda, puede solicitar sus correos electrónicos. Luego, puede informarles sobre los próximos eventos o promociones y, con suerte, establecer una relación más a largo plazo. 5. Haga que los clientes paguen directamente en Facebook Me doy cuenta de que una vez en Facebook y Twitter, las personas desean permanecer en el sitio, no hacer clic en otro. Gracias al nuevo diseño de Twitter, no tiene que hacer clic en el sitio para ver fotos o videos, se muestran en la barra lateral al hacer clic en ellos. Lo mismo ocurre con las ofertas: puede ofrecerlas directamente desde su página de Facebook. Hay una aplicación que te ayuda a hacer eso.
Si bien me gusta aprovechar la red que han construido sitios como Groupon, si tiene una base sólida, podría desarrollar su propio componente de acuerdo. Aquí hay un ejemplo de un negocio que quiere construir su propio sitio de ofertas. Aquí hay algunos consejos adicionales para ejecutar un trato exitoso. ¿Has probado un sitio de trato social para promover tu negocio? ¿Come te fue? ¿Qué consejos puedes compartir? Nota del editor: este artículo se publicó anteriormente en OPENForum.com con el título: "Las formas en que una pequeña empresa puede sacar provecho de la creciente tendencia de ofertas sociales ". Se reedita aquí con permiso.
