Algunos dicen que esta fue una de las mejores temporadas de compras navideñas hasta la fecha. Otros tienen una visión diferente.
Dependiendo de su perspectiva y de su negocio, las ventas cibernéticas o el comercio minorista de ladrillos y mortero, la interpretación de estos números es mejor dejarlos al espectador.
Así que aquí está lo que algunos de los análisis iniciales de la temporada de compras navideñas de 2014 indican:
El fondo de capital privado Customer Growth Partners pronosticó un aumento del 3,4 por ciento en las ventas en tiendas y en línea, incluidas las realizadas después de Navidad.
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La organización dijo que las ventas combinadas en el Súper Sábado, las últimas compras del sábado antes de Navidad, aumentaron un 2,5 por ciento hasta los $ 42 mil millones.
Las ventas de ladrillos y morteros aumentaron un 0,5 por ciento hasta $ 9.150 millones desde $ 9.000 millones el año pasado, dijo a Reuters ShopperTrak. La organización rastrea las ventas en los minoristas fuera de línea. Pero las ventas están por debajo de los $ 10 mil millones proyectados.
Mientras tanto, la empresa de análisis RetailNext dice que las ventas en tiendas especializadas y grandes minoristas cayeron un 8,9 por ciento en comparación con el año pasado, mientras que el tráfico en las tiendas cayó un 10,2 por ciento.
Viernes negro
Para el cada vez más largo período de compras del Viernes Negro que comienza el Día de Acción de Gracias para algunos minoristas, las ventas totales en línea y fuera de línea registraron una caída del 11 por ciento, a $ 50.9 mil millones de $ 57.4 mil millones en 2013, informó The New York Times.
Sábado negocios pequeños
El día después del Viernes Negro, anunciado como Small Business Saturday, inspiró a muchos compradores navideños este año.
Una encuesta realizada por la Federación Nacional de Minoristas reveló que tres de cada cuatro compradores que salieron ese sábado intentaban comprar en una pequeña empresa local.
Lunes cibernético
Este puede haber sido el lunes cibernético más ocupado de la historia. Según los datos compilados por comScore, nunca ha habido un día de compras en línea más agitado desde que se usó el término por primera vez.
En Cyber Monday, comScore cree que más de $ 2 mil millones en ventas se realizaron en línea. Ese es el día en que los minoristas en línea a menudo buscan atraer compradores con ofertas propias.
Eso es un 17 por ciento más que el año anterior y demuestra que los minoristas en línea continúan viendo un crecimiento. Y desde el Día de Acción de Gracias hasta el Lunes Cibernético, las ventas en línea aumentaron un 24 por ciento.
Además, para la temporada de compras navideñas en general, los minoristas en línea todavía lo han hecho bien. En general, las ventas han subido un 16 por ciento y ha habido $ 26.7 mil millones en ventas totales en línea esta temporada.
En un comunicado de comScore, el presidente emérito Gian Fulgoni explicó:
"Cualquier noción de que el Lunes Cibernético está disminuyendo en importancia es realmente infundada, ya que continúa publicando nuevos máximos históricos y refleja la fortaleza continua de la línea en esta temporada de vacaciones.
"Los informes variados también han indicado debilidad en la economía del consumidor debido a las ventas de ladrillo y mortero durante el fin de semana de vacaciones, pero lo que realmente podemos ver es un cambio acelerado a la compra en línea a medida que los teléfonos móviles estimulan el aumento de la actividad de exhibición. Los datos que estamos viendo sugieren que puede ser más un cambio en el comportamiento de compra que una falta de demanda de los consumidores ".
Un informe de la National Retail Federation había sugerido una disminución en el número real de compradores en línea.
Una encuesta realizada para el NRF antes del lunes cibernético proyectó que solo 126.9 millones de personas comprarían en línea ese día. Eso es menos de los 131.6 millones que se cree participaron en Cyber Monday en 2013.
Pero las compras en línea continuaron traduciéndose en un buen negocio para los servicios de entrega de paquetes. Tanto FedEx como UPS lograron avances significativos en la contratación antes de la temporada de vacaciones. Y FedEx recientemente le dijo a The City Wire que desde el inicio de la temporada de compras navideñas, la compañía ha tenido algunos de sus días más ocupados.
A pesar de las predicciones de una disminución en el número de compradores minoristas en línea, NRF mostró una imagen generalmente positiva de la temporada de compras navideñas. En un comunicado, el presidente y CEO de NRF, Matthew Shay, dijo:
"Una economía fortalecida que cambia la confianza de los consumidores en los descuentos profundos, un entorno altamente competitivo, las primeras promociones y la capacidad de comprar 24/7 en línea contribuyeron al cambio que se vivió este fin de semana.
"Estamos muy contentos de presenciar un cambio evolutivo en las compras navideñas por parte de consumidores y minoristas, y esperamos que esta tendencia continúe en los próximos años".
Foto de cajas decorativas a través de Shutterstock
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