El libro de anderson GRATIS: El futuro de un precio radical, Se trata de cómo puedes ganar dinero cobrando CERO. El escribe:
$config[code] not found“La gente está ganando mucho dinero sin cobrar nada. No es nada para todo, pero nada es suficiente para que esencialmente hayamos creado una economía tan grande como un país de buen tamaño en torno al precio de $ 0.00. ¿Cómo sucedió esto y hacia dónde va? Esa es la cuestión central de este libro ".
La premisa del libro es que puede regalar ciertas cosas, cobrar $ 0.00 por ellas y seguir obteniendo ganancias. ¿Cómo? Solo cobras por otras cosas "alrededor" de lo que has regalado.
Tomemos, por ejemplo, un libro. Anderson da el ejemplo de cómo un autor podría escribir un libro y regalarlo de forma gratuita, y al hacerlo, desarrollar un número mayor de lectores. Luego, el autor podría ganar dando conferencias sobre el libro, la enseñanza, la consultoría y otros servicios.
Para cualquier persona que haya estado en el negocio por un tiempo, esto le suena familiar. Los "líderes de pérdidas" y los sorteos gratuitos son enfoques de mercadeo comprobados por el tiempo. ¿Qué estudiante de MBA no ha leído sobre la estrategia de Gillette de regalar la maquinilla de afeitar (más o menos) y cobrar por las hojas de afeitar? Anderson incluso lo cubre en el libro. Para los propietarios de pequeñas empresas, "gratis" no es nada nuevo.
Anderson, sin embargo, hace que parezca que la libertad de hoy es algo radicalmente nuevo. De hecho, incluso lo llama así en el libro. Se refiere a Twentieth Century Free y lo distingue del "nuevo" Twenty-First Century Free. ¿Qué es diferente?
Bueno, si compra el punto de vista de Anderson, lo que es diferente es que el costo de producir y distribuir productos y servicios digitales se ha reducido a casi cero. El escribe:
“La nueva forma de Free no es un truco, un truco para cambiar dinero de un bolsillo a otro. En su lugar, está impulsado por una nueva capacidad extraordinaria para reducir el costo de los bienes y servicios a casi cero. Mientras que el siglo pasado fue un poderoso método de mercadeo, este siglo es un modelo económico completamente nuevo ".
Hmmm, ¿por qué esto me suena similar al mantra de "Nueva economía" de los días DotCom? Resulta que, después de todo, no teníamos una nueva economía, como descubrieron muchos empresarios fallidos de Dotcom. Una vez que estalló la burbuja, y ya no operábamos en la exageración del mercado de valores, los empresarios se enfrentaron a la realidad de traer suficiente dinero para pagar los salarios de los empleados y la factura de la electricidad. Las proyecciones de las ganancias futuras no equivalen a un hormiguero si no tuviera un modelo de negocio sostenible a largo plazo, y el flujo de efectivo a corto plazo.
Cerca de cero? Tú eres el juez.
Malcolm Gladwell, en una crítica devastadora del libro de Anderson, desvela el pensamiento de Anderson. Gladwell, él mismo el autor de Punto de inflexión, usa la lógica para desglosar los ejemplos proporcionados por Anderson, especialmente en torno a la idea de que los costos de la tecnología digital son "cercanos a cero". Por ejemplo, señala que los propios ejemplos de Anderson no apoyan su idea de un nuevo modelo económico:
"El único problema es que en medio de lo que ve como el nuevo modelo de negocios de la era digital, Anderson se ve obligado a admitir que uno de sus principales estudios de caso, YouTube," hasta ahora no ha logrado ganar dinero para Google.. '”
Gladwell continúa señalando que incluso si el costo del ancho de banda es "lo suficientemente cercano como para redondearse libremente" como afirma Anderson, Credit Suisse aún proyecta que los costos de ancho de banda de YouTube serán de $ 360 millones en 2009, basados en 75,000 millones de descargas de los consumidores.. Apenas cero.
Gladwell también señala que Anderson, cuando afirma que los costos se han reducido a casi cero, solo está mirando una parte de la imagen … que se está olvidando de contar todos los costos. Por ejemplo, uno de los ejemplos utilizados por Anderson es algo como esto: ¿Y si la energía nuclear hubiera sido puesta en lugar de carbón? Entonces el costo de su electricidad sería casi gratis ". Como señala Gladwell, la administración de una empresa de servicios públicos tiene un costo mucho mayor que la materia prima subyacente. Existe un costo enorme en la construcción y operación de plantas de energía y en la distribución de la electricidad, costos que se ignoran.
$config[code] not foundAdemás de eso, me parece que los ejemplos en el libro funcionan mejor cuando se relacionan con negocios de contenido digital y negocios de Internet. No son tan persuasivos cuando los aplica a otros tipos de negocios, especialmente aquellos que involucran bienes duros o servicios que requieren mucha mano de obra.
Y luego está la propia ambivalencia de Anderson. He leído el libro completamente en línea. Es gratis en Scribd, pero solo por un tiempo limitado y solo, aparentemente, en los Estados Unidos. No puedes descargarlo como un PDF. Como muchos otros han comentado, eso lo lleva a sospechar que Anderson no está tan convencido del poder de hacer dinero como "gratis" como sugiere el libro.
Aún así, "gratis" es valioso
No obstante, el libro es una lectura fácil y agradable que tiene ejemplos detallados para que piense en maneras de satisfacer el deseo de "libre" del cliente de hoy y aún así ganar dinero. Por ejemplo:
- Incluye una lista de 50 modelos de negocios basados en "gratis".
- También hace un buen trabajo al analizar el modelo de "freemium" y da una buena visión de cómo hacer que funcione.
- Hay algunas ideas valiosas sobre el poder de una etiqueta de precio gratis, en lugar de cobrar incluso un centavo.
- Hay numerosos ejemplos de negocios reales a los que puedes recurrir para obtener ideas.
- Quizás la parte más valiosa del libro es su énfasis en cómo regalar algo para obtener capturas “gratuitas” atención de posibles clientes. Ese es un gran principio en el marketing de hoy, porque todos estamos luchando por la atención. Para poder comercializar, primero necesitamos captar la atención de alguien, y gratis es cómo hacerlo. Esto es especialmente cierto cuando se trata de productores de contenido, como autores y músicos, y aquellos con productos y servicios basados en la web.
No te distraigas
Sin embargo, hubiera sido mejor si estas ideas no hubieran sido pronunciadas como un "nuevo modelo económico". Porque como modelo económico se enfrenta a la realidad. El deseo del consumidor de obtener algo gratis solo puede ir tan lejos como la capacidad de una empresa para obtener ganancias y mantenerse en el negocio. Una vez que las dos partes entran en conflicto, algo tiene que dar.
Si compra la idea de este "nuevo modelo económico" demasiado, podría terminar por el camino equivocado en su negocio.
Puede olvidarse de enfocarse lo suficiente en hacer lo que las empresas deberían hacer: ganar dinero y prosperar. Mire agresivamente la incorporación gratuita en su estrategia de marketing, sí. Nunca olvide que la administración de un negocio implica un costo, incluso si es su tiempo. Y al final del día, los empleados esperan sus cheques de pago. Los propietarios esperan su renta. Captar la atención solo es valioso si puede capitalizarlo en su negocio, para ganar dinero.
Como dice Mark Cuban, que no es un fanático del concepto de "libre":
“Si usted es un empresario y está pensando en comenzar una empresa, es MUY fácil postergar la parte difícil. Lo que está generando ventas para su empresa y obteniendo ganancias ".
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