Cualificaciones de gestión de ventas

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Anonim

Ya sea que trabajen para una tienda minorista, una compañía de seguros o un concesionario de automóviles, los gerentes de ventas son una parte importante de cualquier negocio. Además de establecer objetivos de ventas para un equipo o empresa, también son responsables de desarrollar programas de capacitación, supervisar al personal y determinar estrategias de ventas. Cuando los empleadores buscan gerentes de ventas, buscan ciertos requisitos, incluida la educación y las habilidades de los solicitantes.

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Educación

Según U.S. News and World Report, la mayoría de los gerentes de ventas tienen una licenciatura en administración de empresas con una concentración en marketing. Algunos también tienen una maestría en administración de empresas. Los cursos en temas como derecho comercial, economía, contabilidad y matemáticas también son útiles. Los gerentes de ventas deben poseer habilidades informáticas sólidas para compilar y analizar registros y datos de ventas. Dependiendo de la posición, algunos gerentes de ventas deben tener títulos relacionados con una posición en particular. Por ejemplo, los gerentes de ventas en las industrias de tecnología e ingeniería deben obtener una licenciatura en ciencias o ingeniería.

Experiencia

Muchos gerentes de ventas trabajaron previamente como representantes de ventas o agentes de compras. La Oficina de Estadísticas Laborales informa que la amplia experiencia en ventas juega un papel importante en los puestos de gerente de ventas de desembarco. Aunque la duración del tiempo varía, los empleadores generalmente buscan candidatos con una experiencia de uno a cinco años en el campo. Dado que la industria de ventas es un campo competitivo, el éxito en trabajos de ventas anteriores puede ayudarlo a diferenciarse de otros candidatos.

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Licencias y Certificaciones

Un número creciente de gerentes de ventas están obteniendo licencias y certificados para mostrar su experiencia y logros trabajando en el campo de ventas. Según CampusExplorer.com, el número de gerentes de ventas con licencia y certificados continuará aumentando a medida que los empleadores busquen candidatos más calificados. Algunas asociaciones de ventas ofrecen programas de certificación de gestión, incluidos los Ejecutivos de Ventas y Mercadotecnia Internacional, Inc. Además, muchos empleadores ofrecen programas de certificación de gestión para ayudar a sus empleados a avanzar a puestos de ventas de nivel ejecutivo dentro de la empresa.

Habilidades

Los gerentes de ventas deben ser altamente motivados, decisivos y abiertos, y tener buenas habilidades analíticas. También deben tener buenas habilidades de comunicación, especialmente con ejecutivos, personal y clientes. Las habilidades de servicio al cliente son importantes para que los gerentes de ventas puedan ayudar a su personal a cerrar acuerdos y resolver problemas con clientes insatisfechos. Dado que muchos gerentes de ventas son responsables de desarrollar programas de capacitación para el personal, deben ser creativos y tener buenas habilidades de gestión.