¿Alguna vez ha deseado poder probar un anuncio y recibir comentarios antes de lanzar un programa de marketing? ¿O qué tal probar un nuevo concepto de producto?
Si es así, la Corporación Ramius puede tener lo que necesitas para ti. La compañía acaba de lanzar una versión gratuita de su software de investigación Recollective llamado Recollective Baseline. Piense en ello como un software que le permite dirigir un grupo de enfoque en línea.
La nueva versión es gratuita para hasta 50 participantes y está diseñada específicamente para que la utilicen las pequeñas y medianas empresas.
La compañía dice que el producto es una versión simplificada de su versión Recollective Professional utilizada por las principales empresas de investigación. Consiste en un área privada en línea donde puede obtener información de los participantes de la encuesta. Los participantes pueden responder en forma de texto, imágenes, videos o archivos.
Sin embargo, los administradores pueden decidir no realizar su encuesta de una manera tan pública y, en cambio, tener discusiones individuales con los participantes.
Las personas pueden participar en estas encuestas de dos maneras. Usted, como administrador, puede invitarlos por correo electrónico o puede recibir un enlace único para repartir, por ejemplo, su página de empresa de Facebook o su feed de Twitter.
"Piense en ello como un sistema que organiza la recopilación de información de un grupo mediante la combinación de la estructura de las encuestas, un flujo de actividad interactivo similar a la fuente de noticias de Facebook y un potente conjunto de herramientas de investigación para ayudar al administrador a analizar e interpretar los datos para identificarlos. percepciones importantes."
Si eres más de un tipo visual de persona, aquí hay un video tutorial de Vimeo:
Aunque el video muestra una versión profesional del software en el trabajo, Jay dice que todavía es una excelente manera de tener una idea de las funciones generales del software. Ambas versiones tienen mucho en común. Hay otras actividades especializadas además de las preguntas y encuestas. Por ejemplo, hay una actividad de marcado de imagen en la que se les puede pedir a las personas que coloquen marcadores y comentarios sobre una imagen para indicar sus impresiones. Y hay un ejercicio de clasificación y rango también. Jay explica: “Las encuestas cuantitativas ayudan a comprender quién, qué, cuándo y dónde. Recollective Baseline es una herramienta de investigación cualitativa para ayudar a comprender por qué y cómo, así como a comprender las motivaciones y los comportamientos. Realmente ayuda a discernir lo que una empresa no sabe al poder involucrar a aquellos que son importantes en el diálogo y las actividades ". Un administrador puede tener hasta 10 estudios abiertos simultáneamente. Esto significa que una empresa podría tener un estudio para clientes del producto A, otro para clientes del producto B, etc. Se pueden realizar hasta diez estudios activos a la vez. Lo que es más, si las personas no son iguales en cada estudio, el número total de personas únicas que pueden ser apoyadas es de 50 x 10 - 500 personas. Obviamente, hay muchos ejemplos de por qué sería bueno tener su propio grupo de enfoque al alcance. Jay tiene uno para que pienses. “Mientras que Recollective se puede usar para realizar un estudio de duración limitada de una sola vez, similar a una encuesta tradicional, muchas de las organizaciones con visión de futuro ven implementaciones continuas del sistema donde las personas están constantemente disponibles para participar como activos estratégicos. Estas "comunidades de información" permiten a las empresas estudiar a los clientes a lo largo del tiempo o probar conceptos con clientes sobre la marcha y en cualquier momento, todo con el objetivo de tomar mejores decisiones en menos tiempo ". Cualquier persona interesada en el software gratuito puede simplemente visitar el sitio web de Recollective Baseline y registrarse. No hay costo. Además, los visitantes internacionales que se encuentran fuera de EE. UU. También pueden participar, ya que Baseline está disponible en francés, español, alemán, italiano, portugués brasileño y holandés. Imágenes: Recolectivo
