La estrategia detrás del diseño web

Anonim

Un gran sitio web no comienza con el diseño. Es posible que solo vea lo que hay en la superficie: un sitio web bien diseñado y que funciona bien. Pero detrás hay semanas, a veces meses, de planificación estratégica.

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Sin él, su sitio web no existiría en primer lugar.

Nunca construirías una casa sin un plan. Incluso antes de reunirse con sus contratistas, tiene una idea de lo que quiere salir de su casa. Lo mismo ocurre con su sitio web.

No asignar el tiempo y los recursos necesarios para planificar estratégicamente su sitio web es el mayor error que cometen las empresas. Si bien estos pasos variarán en función de las necesidades de su empresa, esto es lo que debe tener una estrategia táctica web bien desarrollada:

Paso 1: Establece tus metas

Antes de que su agencia de diseño web comience a crear un sitio web, asegúrese de tener claro lo básico: ¿Qué está tratando de lograr con su nuevo sitio web? ¿Cuál es el propósito principal de su sitio web?

Pregunte a sus partes interesadas clave:

"¿Cuál es el mayor objetivo de nuestro sitio web?"

Es probable que todos tengan una respuesta diferente a esta pregunta, y usted querrá discutir todos los comentarios. Pero tendrá que llegar a un consenso para que haya una visión clara. Una buena manera de hacerlo es a través de Card Storming.

Digamos que tienes cuatro partes interesadas. Distribuya las tarjetas de notas para todos, y déles tres minutos para anotar tantos objetivos de marca / negocio para el sitio web que tienen, con un objetivo en cada tarjeta.

Luego emparejarse y cada equipo tiene tres minutos para decidir cuáles son los tres objetivos principales de su grupo. Hágalo en conjunto para que, al final, tenga un consenso sobre los tres objetivos principales de su nuevo sitio web.

Paso 2: define tu audiencia

Su audiencia jugará el papel más importante en su sitio web, por lo que necesita saber todo sobre ellos. La demografía básica de edad, género y profesión es buena, pero no te detengas allí. ¿Qué les gusta hacer a tus usuarios? ¿Qué redes sociales usan? ¿Qué tan técnicos son ellos?

Esta investigación del usuario podría incluir grupos focales, análisis competitivos, encuestas, ejercicios interactivos o entrevistas existentes y potenciales con los clientes, según la profundidad con la que decida ir.

Paso 3: Configura tu marca

Lo último que desea es que su sitio web le dé a su audiencia mensajes mixtos de una imagen de marca confusa. ¿Cómo quieres que se sientan los clientes acerca de tu marca? Asegúrese de explicárselo adecuadamente a sus diseñadores web para que puedan elegir esquemas de color y otros elementos para transmitir mejor esa emoción.

Cada color provoca una emoción diferente, por lo que desea establecer un esquema que transmita adecuadamente el tono de su marca.

Paso 4: Diseño para tus usuarios

Pasaste ese tiempo aprendiendo acerca de tu audiencia. Ahora ese conocimiento necesita ser implementado en el diseño. Asegúrese de que su agencia se centre en el diseño centrado en el usuario cuando construya su sitio web. Esto debe incluir:

  • Arquitectura de información para organizar el contenido de sus sitios web.
  • Navegación intuitiva para que sus usuarios fluyan fácilmente a través de su sitio web.
  • Fuerte llamada a la acción para que sus usuarios completen su objetivo diseñado.
Por ejemplo, cuando estábamos rediseñando el sitio web de un periódico, nuestra investigación de usuarios mostró que los visitantes primero querían ver el clima. Así que en nuestro rediseño, colocamos la parte superior derecha en el diseño de su página.

Paso 5: Sigue tus resultados

Al final, quieres un sitio web que se vea genial. Pero también quieres uno que cumpla tus objetivos. Para hacerlo, asegúrese de haber instalado un sistema de seguimiento analítico para que pueda ver cómo la gente está usando su sitio web.

Google Analytics hará eso por ti. Asegúrese de que los objetivos que identificó en el Paso 1 se rastrean aquí.

Su proyecto es tan fuerte como la planificación que lleva. Una estrategia adecuada garantiza un diseño y desarrollo efectivos, y evita contratiempos costosos.

Al final de un proceso estratégico bien desarrollado, no solo tendrá un gran producto, sino que también tendrá un documento completo para usar como base para una futura expansión.

El futuro de su negocio es demasiado importante para no hacerlo bien la primera vez.

Fotografía de diseño web a través de Shutterstock

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