Strictly Bicycles, una tienda de ladrillo y mortero en Fort Lee, Nueva Jersey, no tiene nada que ver. El punto de venta minorista ha ofrecido a los clientes mucho más que solo bicicletas en las últimas dos décadas. Y eso es parte de la razón del éxito de la compañía.
Hoy en día, la tienda, a menudo confundida con un café por transeúntes, recibe un estimado de 1,000 clientes por día. Las personas acuden para tomar un bocadillo rápido mientras van en bicicleta, revisar las bicicletas o simplemente ir al baño. Se ha convertido en algo más que una tienda de bicicletas. Se ha convertido en una de las paradas más populares de una de las rutas ciclistas más transitadas del país.
$config[code] not foundUbicado a lo largo de la 9W, la icónica ruta ciclista que conecta Nueva Jersey con Nueva York, Strictly Bicycles ha evolucionado de un sueño a un negocio multimillonario.
La dueña, Joanna Gutiérrez, comenzó a andar en bicicleta a los 14 años. A los 19 años, ya había pasado un tiempo trabajando en una tienda de ciclismo y se había dado cuenta de la vocación de su vida. Decidió comprar un punto de venta "agujero en la pared" y abrir una tienda propia. Su abuelo lo ayudó a conseguir un préstamo de $ 20,000 dólares y nació Strictly Bicycles.
Durante los primeros años, confió en las conexiones familiares y personales con otros ciclistas para mantener vivo su negocio. Y a través del trabajo arduo y el boca a boca, él y su esposa pudieron abrir una segunda tienda con una mejor ubicación en Hudson Terrace.
El ciclismo aún no se había vuelto popular, pero la cantidad de personas que bajaban de la 9W estaba empezando a aumentar. Gutiérrez decidió remodelar la tienda de sus sueños. Quería dar a los ciclistas un lugar para relajarse, y una cafetería exterior que ofrecía una vista del camino para que pudieran ver a sus amigos. Y los cambios ayudarían a transformar su negocio para siempre.
Después del lifting facial de la tienda, que incluía jardines, patio al aire libre y asientos de cafetería, la gente comenzó a detenerse en más y más. Hoy en día, el negocio sigue creciendo e incluso planea instalar un segundo edificio al lado de la ubicación de Hudson Terrace para oficinas y salas de montaje.
La popularidad no ha ido a la cabeza de los propietarios, y siguen siendo miembros fieles de su comunidad local. La tienda a menudo dona bicicletas y accesorios para sorteos de caridad y fuerzas de policía locales.
Gutierrez le dice a Open Form:
"Tienes que darle a las personas un hogar para que se sientan como si estuvieran comprando de su familia".
A pesar de que ve a su gran cantidad de clientes famosos, como el comediante Chris Rock y el jugador de los Johnson Nets, Joe Johnson, la tienda mantiene su ambiente familiar y amigable.
El enfoque de Gutiérrez, en una época de grandes tiendas y compras en línea, ha sido construir no solo una tienda de bicicletas, sino también una comunidad. Se ha convertido en un lugar para que los entusiastas de las bicicletas se reúnan, no solo un lugar para que compren cosas.
Imagen: Instagram / Strictly Bicycles
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