Soy un planificador por oficio. Siempre tuve un plan. (Perdone mi fanfarronería, pero soy el primer nombre que aparece en la búsqueda gratuita cuando busca en Google "experto en planes de negocios"). Pero nunca creí realmente en el plan ni confié en él. De hecho, al menos para mí, comprender la incertidumbre en los negocios (y la vida) y vivir a largo plazo ha sido fundamental para la supervivencia.
El plan allí era llamar al farol de la incertidumbre, enfrentarlo y mostrarlo como el hombre detrás de la cortina.
$config[code] not foundLos empresarios viven con incertidumbre. Los propietarios de pequeñas empresas viven con incertidumbre. Después de dejar un buen trabajo para ir solo, mi esposa y yo construimos un negocio y criamos a cinco hijos sin saber realmente de dónde vendría el dinero de tres o cuatro meses en el futuro. Sobrevivimos e incluso, a largo plazo, prosperamos.
Las cosas funcionaron para nosotros. Mi esposa y yo todavía estamos casados y nuestros hijos son adultos, educados y productivos. Nunca habríamos llegado allí si no hubiéramos podido saltar y esperar.
1. No dejes que lo que necesitas saber te bloquee
No saber es duro, claro. Pero puedes aprender a vivir con él de lo contrario, estás bloqueado. Lo has escuchado antes. La gente dice: "Nunca podría soportar eso. Necesito tener un trabajo estable. No pude soportarlo ".
Justo lo suficiente y comprensible. Pero aquí está la cosa. Tener esa alta necesidad de seguridad significa que no puedes arriesgarte. Y no arriesgarse significa que nunca tendrá la satisfacción de crear su propio negocio. No podrás crear algo y verlo crecer. No controlarás tu propio destino.
2. Mejor saber que no sabes
Cuando dejé mi último trabajo real como vicepresidente en una empresa de investigación de mercado, uno de los otros vicepresidentes me preguntó: "¿Cómo puedes hacer eso? Tienes una esposa y cuatro hijos (nuestro quinto vino varios años después). "Respondí:" Y tu trabajo aquí es tan bueno como tus compromisos actuales. Si te quedas sin clientes, estás fuera ".
He consultado con algunas grandes empresas donde algunas personas inteligentes con “conocimientos de política de oficinas” podrían esconderse en la carpintería corporativa, por así decirlo, para mantener un empleo estable sin mucho riesgo. Sin embargo, no estaban creando nada, haciendo cambios o asumiendo riesgos. No estaban obteniendo ninguna satisfacción, solo dinero, y no tanto. Las personas que lideran en entornos de empresas más grandes corren tanto riesgo, en el mejor de los casos, como los empresarios. Es solo que no lo saben.
Tuve amigos cuyo auge del negocio de las tarjetas de fax fue asesinado de la noche a la mañana cuando Microsoft incluía el software de fax con Windows. Y los conocidos cuyos negocios basados en GPS se están muriendo porque los teléfonos celulares hacen la navegación de forma gratuita. La gente en esas compañías pensaba que sus trabajos eran seguros. Al menos los empresarios y los propietarios de pequeñas empresas saben que no lo son.
3. Aprender a entender los hechos llamados
No confíes en los hechos. No dejes que la investigación tome tus decisiones. Todas las decisiones de negocios son conjeturas. Es probable que los resultados de la encuesta sean correctos, y que también son incorrectos y pueden desviarlo porque la investigación se realizó de manera incorrecta. Es probable que el grupo de enfoque proporcione conclusiones correctas, al igual que también es probable que le proporcionen conclusiones erróneas porque una persona carismática dirigió al grupo de manera incorrecta. Mira los llamados hechos como básicos. Al igual que si el azúcar, los huevos y la mantequilla son buenos para ti o no. La respuesta depende de la generación a la que preguntes, o de cuál fue la investigación más reciente.
No me malinterpretes Me encanta tener la investigación. Realmente me encanta tener datos que me ayuden a decidir qué camino tomar. Pero el truco consiste en utilizar los datos, y no necesariamente, simplemente, creerlos ciegamente. No confíes en ello. Siempre busque las fallas y siempre las someta a pruebas de sentido común.
Una vez estuve en una reunión repasando los análisis de una página de destino. El grupo revisó los datos, los puntos críticos y el análisis de back-end para averiguar por qué la página de destino no estaba funcionando. Finalmente, el líder de mercadotecnia, quien estaba a cargo de la reunión, levantó las manos con frustración y preguntó: "¿Nadie ve lo fea que es esta página? ¿Alguno de ustedes se detendría en esta página? "La respuesta fue no. Regresó al grupo a los fundamentos detrás de la analítica, y esa nueva revisión funcionó mejor.
4. Divide la incertidumbre para vencer
Este me lleva de nuevo a por qué creo en la planificación de negocios. Siempre he lidiado con la incertidumbre dividiéndola en partes más pequeñas. La primera vez que dejé mi trabajo de investigación de mercado, tenía un plan que enumeraba los posibles trabajos para posibles clientes y que, aunque ninguno estaba seguro y solo algunos me dieron más comodidad.
No puedo imaginar saltar a una startup sin un pronóstico de ventas y un presupuesto de gastos. Pero tampoco es probable que tenga razón. Está dividiendo las ventas en unidades, precios por unidad, canales, líneas de productos y tipos de clientes, lo que hace que el pronóstico de ventas sea manejable. Los gastos en el presupuesto de un plan de negocios de inicio son conjeturas. Pero deben ser conjeturas basadas en la experiencia y en las preguntas correctas.
La planificación de negocios es siempre incierta. Pero crea un sistema de conexiones y suposiciones que pueden romper la gran incertidumbre vaga de un nuevo negocio en partes que puede ver, una por una, y vivir con ellas.
5. Conozca a su gente
Me he dado cuenta de que las personas en las relaciones tienen muchas maneras diferentes de lidiar con la incertidumbre y las conjeturas. ¿Conoces una pareja en la que uno quiera experimentar con nuevos restaurantes y el otro no? ¿Donde uno es aventurero en viajes y el otro no? No subestime el poder de matar una relación de "Te lo dije".
Mi experiencia es que hay personas que pueden vivir con incertidumbre y hay quienes no pueden. La pregunta más difícil sobre emprendimiento que hice fue la de un joven con un plan de negocios cuyo cónyuge no quería saltar. Le dije: "Tienes que entender tus prioridades muy bien. Un negocio que mata una relación no es un buen negocio, pase lo que pase ”.
Mi esposa y yo tenemos suerte. Coincidimos en esto. Cuando dije: "Creo que puedo", ella dijo: "Hazlo". Y agregó que "Si fallas, fallaremos juntos". Si no coinciden, ese es un problema real. Puede matar tu relación, así que asegúrate de tus prioridades.
Foto temerosa a través de Shutterstock
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