Los mensajes de texto son más que una forma rápida de comunicarse con amigos. Puede ser una forma muy efectiva para que las empresas envíen mensajes a sus clientes. Y ese es el servicio que proporciona TextMagic.
Lea más sobre TextMagic y las ofertas de la compañía en Small Business Spotlight de esta semana.
$config[code] not foundLo que hace el negocio
Suministro de servicios de mensajería de texto a empresas.
La empresa tiene seis productos principales: envío de textos en línea, un correo electrónico a la pasarela SMS, API de la pasarela SMS, software de SMS para PC y Mac, chat SMS bidireccional y listas de distribución de SMS.
Brit Tammeorg, gerente de mercadeo de TextMagic dijo a Small Business Trends, “Nuestros clientes saben que los mensajes de texto tienen una tasa de apertura del 98%, lo que significa que sus mensajes se entregan y, en la mayoría de los casos, también reciben una respuesta instantánea si lo solicita. Eso es bastante sorprendente si lo comparamos con los correos electrónicos ".
Nicho de negocios
Tener una plataforma en línea fácil de usar.
Cómo se inició el negocio
Como proyecto paralelo en la universidad.
El fundador Dan Houghton estaba estudiando matemáticas en la Universidad de Cambridge cuando decidió iniciar TextMagic. Desde entonces dejó la compañía, pero fue una parte importante de su crecimiento inicial.
Mayor victoria
Encontrar el éxito con SEO y marketing de contenidos.
En diciembre de 2014, el equipo decidió que la compañía no estaba creciendo lo suficientemente rápido como para respaldar sus ofertas y gastos ampliados. Así que hicieron algunos cambios.
Tammeorg explica: “Decidimos crear un nuevo sitio web que ofrezca más información a los visitantes de nuestra web y sea compatible con los motores de búsqueda. Tardamos 5 meses de trabajo y en mayo de 2015 lanzamos nuestro nuevo sitio web. En pocas semanas vimos el crecimiento de los visitantes web orgánicos. Más y más personas en todo el mundo encontraron su camino hacia nosotros gracias a nuestro nuevo sitio web ".
Mayor riesgo
Cambio de propietario.
En 2007, Houghton vendió sus acciones al actual propietario de la compañía, Priit Vaikmaa.
Tammeorg dice: "Cada cambio tan grande es arriesgado y puede salir mal, porque cada líder tiene diferentes habilidades de gestión y estratégicas. Si le pregunta a los miembros del equipo de TextMagic, entonces dicen que la transición fue suave y que las habilidades de gestión de Priit Vaikmaa llevaron a la empresa al siguiente nivel ".
Lección aprendida
Centrarse en el marketing digital.
Tammeorg dice: "Creo que si pudiéramos empezar de nuevo, nos centraríamos en el marketing digital (SEO, creación de contenido) mucho antes. También comenzamos a trabajar en nuestros canales de redes sociales recientemente, aunque eso podría haber estado en el foco hace ya años. Así que nuestra recomendación para las pequeñas empresas es invertir en marketing y tratar de aprender a hacer las cosas por sí mismo ".
Cómo gastarían un extra de $ 100,000
Llevando al equipo a españa.
Tammeorg dice: "Organizaríamos unas vacaciones de trabajo para todo el equipo en la soleada España, para que podamos trabajar juntos en un ambiente diferente durante una semana. ¡Eso sería una buena ventaja para el equipo y una gran oportunidad para generar nuevas ideas! ”
Team Tradition
Celebrando logros con el almuerzo.
Tammeorg explica: “Tenemos la tradición de que cuando hemos logrado nuestros objetivos, la empresa saca al equipo para un almuerzo largo (todos los costos cubiertos). Nos gusta visitar nuevos lugares de moda que alguien nos haya recomendado. ¡Es divertido y nos encanta! ”
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Imágenes: TextMagic, Imagen superior: Gerente de producto Edward Tark (izquierda) y su equipo de codificadores
