Después de años de crecimiento, un nuevo análisis de los datos del Centro de Investigación Pew reveló que Internet, el uso de redes sociales y la propiedad de dispositivos en los EE. UU. Se han estancado.
El informe señala que algunos segmentos han alcanzado cerca de los puntos de saturación, lo que limita el crecimiento del país. Por otro lado, hay algunos segmentos que todavía están en el lado equivocado de la brecha digital y no participan plenamente en lo que ofrecen estas tecnologías.
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Esta información es extremadamente importante para las pequeñas empresas en plataformas digitales que sirven a sus comunidades. Al identificar qué tecnologías usa o no usa su población, los propietarios pueden afinar sus esfuerzos de marketing para llegar a más personas.
Paul Hitlin, investigador principal que se centra en Internet, ciencia y tecnología en el Centro de Investigación Pew, quien fue el autor del informe en el sitio de la organización, señala un punto de datos específico que destaca la necesidad de saber cómo se comunican las personas.
Hitlin dice: "Si bien muchas medidas de larga data de la adopción de tecnología se han estabilizado en los últimos dos años, las formas en que las personas se conectan y utilizan las plataformas digitales están cambiando y evolucionando constantemente".
Agrega: “Las encuestas del Centro de Investigación Pew han demostrado que la cantidad de personas que son usuarios de Internet“ solo para teléfonos inteligentes ”, lo que significa que son dueños de un teléfono inteligente pero no tienen un servicio de banda ancha en el hogar tradicional, ha aumentado de 12% en 2016 a 20%. año."
Para una pequeña empresa en este tipo de comunidad, optimizar su sitio web para que sea compatible con dispositivos móviles puede ofrecer un mejor compromiso y mayores tasas de conversión.
Aquí es cómo algunos de los datos se desglosan según Internet, redes sociales y propiedad del dispositivo.
Estadísticas de uso de Internet
El Pew Research Center comenzó a rastrear el uso de Internet por parte de los estadounidenses a principios de 2000. En ese momento, la mitad de todos los adultos ya estaban en línea, y el número ahora ha aumentado a nueve de cada diez adultos estadounidenses.
Los jóvenes estadounidenses de entre 18 y 29 años de edad tienen la tasa más alta de usuarios con un 98%. Esto es seguido por aquellos que tienen 30-49 al 97%, 50-64 al 87% y 65+ al 66%.
En lo que respecta a la raza, hay poca diferencia entre los blancos, los negros y los hispanos en 2018. Este también es el caso del género.
Las disparidades comienzan a manifestarse cuando los datos se comparan según los ingresos y la educación. El uso de Internet para aquellos que ganan menos de $ 30K es del 81%, mientras que las personas con ingresos superiores a $ 75K tienen una tasa del 98%.
La brecha es mucho mayor para aquellos con menos de un diploma de escuela secundaria y graduados universitarios, que tiene una diferencia de 32 puntos porcentuales. Los graduados universitarios disfrutan del 97% y tener menos de la graduación de la escuela secundaria significaba que solo el 65% estaba en línea.
Medios de comunicación social
La alta tasa de crecimiento en las redes sociales fue parte de un informe en 2015, cuando el centro dijo que era 10 veces más alto que en 2005. Esto contrasta con lo que ha ocurrido en esos tres años y especialmente en 2018.
Las brechas en este segmento no son tan dramáticas como el uso de Internet, pero aún están ahí. Hay diferencias de menos del 20% entre raza, género, ingresos y educación.
La mayor diferencia es el grupo de usuarios que tienen más de 65 años. Sólo el 34% de ellos usa las redes sociales, en comparación con el 88% de los que tienen entre 18 y 29 años de edad.
Propiedad del dispositivo
La propiedad del teléfono móvil se divide en dos segmentos, teléfonos celulares y teléfonos inteligentes. El noventa y cinco por ciento de los estadounidenses tienen algún tipo de teléfono celular, mientras que solo el 77% es para teléfonos inteligentes.
Cuando se trata solo de teléfonos inteligentes, una vez más, la brecha no es tan grande entre el género y la raza. Pero hay una diferencia considerable con la edad, el ingreso y la educación.
La brecha es especialmente alta en los datos de educación, ya que solo el 57% de aquellos con menos de la graduación de la escuela secundaria tenían un teléfono inteligente en comparación con el 91% para un graduado universitario.
En cuanto a la propiedad de computadoras de escritorio / portátiles, la tasa es del 73% para todos los estadounidenses, mientras que las tabletas tienen un 53%.
Puede obtener información adicional sobre este informe en la página de datos de Pew Research Center aquí.
Imágenes vía: Pew Research Center.
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