Si va a iniciar un negocio de TI que se ocupa del hardware, es imprescindible encontrar un proveedor de hardware confiable. Hay muchas opciones, desde gigantes tecnológicos hasta firmas más pequeñas. Entonces, ¿cómo encuentra el que funciona mejor para su negocio?
Cómo elegir un proveedor de hardware
Aquí hay algunos consejos para tener en cuenta.
$config[code] not foundAprenda todo sobre el producto
El hardware puede ser una gran inversión para cualquier negocio. Por lo tanto, debe asegurarse de que la tecnología se mantenga y continúe brindando soporte a su negocio a largo plazo. No se limite a utilizar nombres de marca o nuevas características brillantes: realmente profundice en el producto y conozca todas las características y componentes antes de comprometerse.
Investigar la compañia
Por supuesto, también es importante considerar a la compañía detrás del hardware. ¿Cuánto tiempo han estado en el negocio? ¿Tienen una reputación de proporcionar productos fuertes y apoyar a sus compradores? Tenga una conversación con cada vendedor que esté considerando y busque testimonios u otras fuentes de información imparciales también.
Considere sus necesidades particulares
El hecho de que un proveedor suministre hardware de calidad no significa que sea la opción correcta para su negocio. Debe tener un buen control de su mercado y las necesidades particulares de su empresa antes de comenzar su búsqueda para poder limitar las opciones a las que se ajusten específicamente a lo que está tratando de lograr.
Pregunte sobre soporte
Cuando se trata de seleccionar un proveedor, no se trata solo de comprar un producto una vez. Es probable que esté en constante comunicación con ellos, por lo que debe saber que estarán disponibles para responder preguntas y brindar ayuda a su equipo cuando sea necesario.
Construir relaciones fuertes
De hecho, un proveedor que realmente se centra en crear relaciones con los compradores puede ser invaluable. Busque aquellos que prioricen a los clientes y dediquen recursos para comunicarse con su equipo y respaldar sus operaciones. Esto puede ser especialmente importante cuando algo sale mal.
Dan Goldstein es el director de marketing de GMS Live Expert, un servicio de asistencia externo 24/7 y NOC para MSP. Dijo en una entrevista por correo electrónico a Small Business Trends, "Desde la perspectiva de un proveedor general, el valor de una sociedad nunca es más evidente que cuando las cosas no salen según lo planeado".
Comprando por ahí
Puede ser fácil para algunos profesionales de TI enamorarse de una pieza de tecnología en particular y simplemente optar por la primera opción que se encuentra basada en el instinto. Pero elegir un proveedor de hardware es una decisión comercial muy importante que no debe tomar a la ligera. Por lo tanto, incluso si cree que ha encontrado la coincidencia correcta, considere al menos un puñado de opciones para poder compararlas y potencialmente ganar algo de influencia en las negociaciones.
Crear un presupuesto
Por supuesto, también debe tener en cuenta un presupuesto específico para su hardware. Es una buena idea revisar todas sus finanzas y proyecciones antes de negociar con proveedores específicos para que conozca sus precios ideales y lo que potencialmente puede pagar.
Pero no te estreses por el precio
Sin embargo, Goldstein dice que, por lo general, vale la pena pagar un poco más por un proveedor con un sólido soporte y gestión de relaciones. Por lo tanto, no elija automáticamente el precio más bajo si va a generar trabajo adicional y dolores de cabeza para su equipo.
Consigue un poco creativo
Aunque la elección de una única fuente de hardware a menudo puede ser útil para la continuidad y, en ocasiones, puede ofrecerle un mejor trato, no siempre es una obligación. Si no puede encontrar un solo proveedor que satisfaga todas sus necesidades, considere negociar contratos parciales con varias compañías. Esto podría permitirle tener una idea de cómo funciona cada uno y facilitar el cambio a uno si decide hacerlo en el futuro.
Evaluar proveedores constantemente
Una vez que elige un proveedor, no tiene que quedarse con ellos de por vida. Después de cada período de contrato o siempre que tenga sentido para su negocio, observe la relación que tiene con su proveedor y el rendimiento del hardware para que pueda decidir si sigue siendo la mejor opción para su negocio.
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