La actitud de los empleados puede tener un efecto directo en la calidad del trabajo que se realiza. Del mismo modo, la forma en que los empleados se relacionan e interactúan con los miembros del personal administrativo pueden tener un efecto directo en sus actitudes. Los supervisores, que representan el primer nivel de gestión, desempeñan un papel clave en el fomento de actitudes de calidad. Si usted es un gerente que incorpora a un nuevo supervisor, comience de forma correcta presentando a los empleados a su nuevo jefe práctico.
$config[code] not foundPreparar el equipo
Prepare a los empleados para dar la bienvenida a su nuevo supervisor informando al equipo qué esperar. Haga el anuncio durante una reunión diaria regular, si es posible, o programe una breve reunión independiente con todo el personal afectado. Deje que el equipo sepa por qué se necesita el nuevo supervisor y cuándo se espera que comience. Describa los antecedentes y capacidades del nuevo supervisor. Permita que los empleados hagan preguntas: la comunicación abierta contribuye en gran medida a promover una cultura de trabajo saludable con actitudes positivas y empleados comprometidos. Mantenga las discusiones optimistas para motivar en lugar de alienar a los miembros del equipo.
Preparar el supervisor
Prepare al nuevo supervisor para hacer una buena primera impresión compartiendo información sobre su nuevo equipo antes de que se realicen las presentaciones en el piso de producción. Proporcionar información sobre las responsabilidades, fortalezas y logros de cada empleado. Explicar las actividades laborales, los tiempos de descanso y las expectativas diarias de producción. Asegúrese de que el supervisor sepa si a algún empleado se le han asignado tareas especiales, tales como funcionar como líderes de equipo, campeones de seguridad u otras funciones clave.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingHacer la introducción
Utilice la información del gerente de contratación sobre los antecedentes del supervisor y las capacidades e intereses de los empleados para formar un puente entre ellos. Llame a los empleados al comienzo del turno o justo antes de que el trabajo se reanude después de un descanso. Recuerde al equipo lo que ya se ha compartido sobre los antecedentes del supervisor y el valor que representa para el departamento de producción. Luego, invite al supervisor a hacer una breve declaración que exprese su interés en ser parte del equipo.
Haciendo una conexion
No abandone a estos nuevos miembros del equipo inmediatamente después de la introducción. Quédese con el supervisor en la planta de producción a medida que el trabajo comience. Guíe al nuevo supervisor a través de los diversos procesos de producción y permítale ver a cada empleado en acción. Explica qué se está haciendo y por qué. Expresar aprecio en el trabajo para permitir que los empleados se sientan orgullosos. Permita que el supervisor haga preguntas y aliente a los empleados a proporcionar respuestas abiertas. En el momento en que el nuevo supervisor se quede con sus deberes, el puente ya no debería ser necesario: ahora es oficialmente parte del equipo.
