Lithium lanza la API más flexible de la industria para el desarrollo comunitario

Anonim

SAN FRANCISCO, 5 de noviembre de 2014 / PRNewswire / - Lithium Technologies anunció hoy la disponibilidad de Community REST API v2 y Community Bulk Data API para clientes, socios y desarrolladores. Las nuevas API se crean teniendo en cuenta los últimos y más modernos entornos de desarrollo y harán que el desarrollo para la plataforma de litio sea más fácil y más eficiente. Mientras que otros adoptan un enfoque de plantilla para el desarrollo de la comunidad, Lithium cree que un enfoque más flexible y personalizado con más control es la mejor manera de mejorar la experiencia definitiva.

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"Este lanzamiento de API representa una oportunidad importante para que podamos ofrecer experiencias de comunidad personalizadas y personalizadas para nuestros clientes", dijo Eric Ellis, Arquitecto y Gerente Interactivo Senior de EMC Digital. "La inversión de Lithium en la plataforma y en herramientas como LiQL nos ha permitido integrar más fácilmente la comunidad con otros sistemas de negocios utilizados por nuestros clientes".

"Como compañía de análisis, nos entusiasmó comprobar la eficacia con la que podríamos incorporar los datos de Lithium Community de la API de datos masivos", dijo Jaime Pérez, vicepresidente de servicios mundiales de atención al cliente de Microstrategy."Nos proporciona a nosotros, y potencialmente a cualquier cliente de Microstrategy, un acceso más granular a los datos de la comunidad y una forma de incorporarlo en mejores sistemas de análisis para impulsar la información empresarial".

La Community REST API v2 incluye Lithium Query Language (LiQL), un lenguaje de consulta de fuente abierta inspirado en SQL, y es la API más flexible de la industria para el desarrollo de comunidades tanto en plataformas de escritorio como móviles. Community API v2 con LiQL permite a las marcas habilitar la personalización, una mayor capacidad de descubrimiento de contenido y personalizaciones de contenido relacionadas con menos sobrecarga. Brinda a los desarrolladores mayor flexibilidad y control para personalizar y extender la Comunidad a las iniciativas comerciales y de marketing ya establecidas de una marca. Con LiQL, los desarrolladores pueden elegir exactamente los datos que necesitan y cómo se entregan. LiQL también destaca el compromiso de Lithium con el uso y la realización de contribuciones de código abierto.

La API de datos masivos de la comunidad permite una mayor flexibilidad de informes y expande las capacidades analíticas de Lithium Social Intelligence (LSI). Ofrece a las marcas la opción de crear informes personalizados utilizando los datos de la comunidad de Lithium con sus propias herramientas de inteligencia empresarial. La nueva API de datos automatiza la extracción masiva de datos de LSI al almacén de datos de una marca, lo que permite a las marcas extraer datos de litio a nivel granular o unir datos de litio con sus propios datos para obtener nuevas perspectivas comerciales.

"La plataforma de Lithium ya se considera una de las más personalizables en la industria, y nuestras nuevas API nos acercan más a brindar un conjunto mucho más amplio de opciones de personalización e integración para nuestros clientes", dijo Katy Keim, CMO de Lithium. “También entendemos las necesidades de nuestros desarrolladores y socios, y habilitamos un ecosistema vibrante de terceros para la creatividad y la innovación. Nuestros desarrolladores nos están ayudando a lograr el objetivo de permitir que las mejores marcas del mundo creen una experiencia digital increíble para el cliente ".

Lithium Developer Network ayuda a las marcas con las mejores prácticas para personalizar y ampliar la plataforma de la comunidad de Lithium. Para obtener más información sobre Lithium Develop Network y las nuevas API, visite:

Sobre Lithium Technologies

El software de Lithium ayuda a las empresas a reinventar la forma en que se conectan con sus clientes. Lithium trabaja con más de 300 de las mejores marcas del mundo, incluidas Best Buy, Indosat, Sephora, Skype y Telstra, para responder en las redes sociales y crear contenido confiable en la comunidad que posee. La plataforma 100% basada en SaaS Social Customer Experience ™ de Lithium permite a las marcas crear e involucrar a comunidades de clientes dinámicas para impulsar las ventas, reducir los costos de servicio, acelerar la innovación y aumentar la promoción de la marca. Para obtener más información, visite lithium.com o conéctese con nosotros en Twitter, Facebook y nuestra propia comunidad. Lithium es una empresa privada con sede central en San Francisco y oficinas en Europa, Asia y Australia.

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FUENTE Lithium Technologies