Magento busca ayudar a pequeños vendedores de comercio electrónico a convertir ventas en dispositivos móviles

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Anonim

La Iniciativa de optimización móvil de Magento se introdujo para ayudar a los minoristas a capitalizar la cantidad de tiempo que los consumidores gastan en sus dispositivos móviles.

Aunque más personas están convirtiendo los teléfonos inteligentes en su canal principal para comprar en línea, la conversión de ventas en dispositivos móviles es un problema continuo. Según Magento, el objetivo de la Iniciativa de optimización móvil es ayudar a los minoristas a abordar el problema de mCommerce.

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La compañía dice que esto requerirá que las empresas optimicen su plataforma de comercio móvil para ofrecer una experiencia memorable para los usuarios. Para los propietarios de pequeñas empresas que aún no han abordado este problema en un primer mundo móvil, las pérdidas pueden ser sustanciales.

En el blog de la compañía, Peter Sheldon, Director Senior de Estrategia de Comercio de Magento, abordó este tema. Sheldon dijo: "Si bien los teléfonos inteligentes continúan ganando participación como canal principal para que los consumidores compren en línea, la proporción de vistas móviles a conversiones se retrasa en comparación con la de escritorio".

El punto de Sheldon está respaldado por datos de Brilliance, que mostraron que los dispositivos móviles tienen la tasa de abandono más alta con un 85.65%, seguidos de tabletas con un 80.74% y computadoras de escritorio con un 73.07%.

Cuanto menor sea el tamaño de la pantalla, mayor será la tasa de abandono del carrito. Esto se debe a que la gran mayoría de las empresas aún tienen que optimizar su comercio electrónico para dispositivos móviles.

Iniciativa de optimización móvil de Magento

Claramente hay un problema cuando se trata de la conversión móvil. Incluso con estos problemas, los consumidores pasan más tiempo comprando en sus teléfonos inteligentes.

Esto es especialmente cierto para los consumidores jóvenes. Según Adobe Digital Insights, una cuarta parte de todo el tiempo de compras en 2018 se gastó en un teléfono inteligente. Pero los datos de Brilliance son ciertos ya que la tasa de conversión de las computadoras de escritorio fue más alta con un tamaño promedio de canasta de $ 142 comparado con $ 111 para teléfonos inteligentes.

Magento busca resolver el problema colaborando con sus socios tecnológicos PayPal y HiConversion. Juntas, las empresas han realizado más de 250 experimentos para recopilar datos de comerciantes de todo el mundo.

El resultado ha sido tres millones de puntos de datos que se utilizarán para ayudar a los comerciantes a ofrecer mayores tasas de conversión y mejores experiencias de compra. La compañía dice que anonimizará lo que ha aprendido de los experimentos y compartirá la información en su Comunidad Magento para beneficiar a todos.

Optimización móvil de pago

La iniciativa reúne a 15 integradores de sistemas para brindar servicios profesionales. Estos incluirán Web 2 Market, Redstage, Razoyo, Something Digital, Imagination Media, Wagento, ICUBE, JH, Gene, IWD Agency y Lima Consulting Group.

Hasta la fecha, Magento dice que más de 60 comerciantes se han registrado y que el esfuerzo se está expandiendo a nivel mundial.

La Iniciativa de optimización móvil brindará a los minoristas una evaluación de embudo de pago móvil gratuita, diseño e implementación de campañas optimizados y servicios profesionales durante el programa activo.

Los comerciantes participantes podrán detectar "puntos de fricción" en el embudo de pago de cada comerciante al aprovechar los análisis de HiConversion para generar hipótesis de pruebas basadas en datos.

Los beneficios adicionales incluyen experimentos A / B ejecutados como una sola campaña de optimización; optimización utilizando algoritmos adaptativos; y un informe final que abarca resultados y perspectivas procesables.

Hasta ahora, esto ha hecho que los comerciantes participantes aumenten su ingreso promedio por visita en un 7,5 por ciento, dice Magento. Según la compañía, una mejor experiencia de compra móvil también se ha traducido en una mejor experiencia de compra de escritorio.

Puede obtener más información sobre la Iniciativa de optimización móvil de Magento aquí.

De archivo: Magento