No solo bits en el cable
Por lo tanto, Jadience tiene que lidiar con problemas del mundo real, como regulaciones y aranceles de importación / exportación, almacenamiento e inventario, recolección y empaque y logística de entrega. Ser físico hace que la expansión global sea un poco más difícil. Jadience es una fuente global, principalmente de Asia, pero se vende dentro de la zona de libre comercio del TLCAN. La expansión más allá de eso no es tan simple como tomar un pedido de tarjeta de crédito en línea. Deben pensar en distribuidores, minoristas, tarifas, entregas, etc. Ayudar a las micro-multinacionales con productos físicos a expandirse globalmente es un área en la que esperamos ver mucha innovación.
El desafío más grande Ejecutar una micro-multinacional
Le preguntamos a la fundadora de Jadience, Jenelle Kim, ¿cuál es el mayor desafío para una micro-multinacional?
"Wow, depende de que semana lo pidas! Hay muchos retos. Debido a que nuestros productos incluyen suplementos, hierbas y productos para el cuidado personal que se aplican al cuerpo, hemos descubierto que cada país tiene normas industriales únicas. Además, el costo del proceso regulatorio puede ser alto. Estamos en el proceso de investigar diferentes mercados globales, y la barrera del idioma entra en juego; esto requiere la contratación de consultores antes de que incluso tengamos la oportunidad de vislumbrar realmente la viabilidad de los diferentes mercados. La lista continúa, pero si tuviera que elegir un desafío para nosotros ahora mismo, es la incapacidad de tener a alguien en el terreno para reunirse con los clientes en ciertas áreas geográficas cara a cara. Por ejemplo, un spa en Los Ángeles estará más expuesto a un representante que un spa en White Fish, Montana. A medida que sigamos creciendo, esto cambiará en cierta medida, y estoy seguro de que a medida que aumenten las capacidades de nuestra infraestructura de redes informáticas, tendremos una mayor capacidad para conectarnos cara a cara a través de cámaras web, etc. Sin embargo, soy un firme creyente de que las interacciones cara a cara proporcionan las mejores conexiones ".
Le preguntamos a Jenelle Kim cómo escalarían si el capital no fuera una restricción. ¿Se quedarían con este modelo en red o cambiarían a un modelo más tradicional? Jadience, posiblemente porque venden productos físicos, fue la única micro-multinacional que entrevistamos que sugirió que un modelo tradicional podría ser mejor:
"En algún momento, debido a la naturaleza de nuestro negocio (fabricamos bienes tangibles), tendría sentido que lo hagamos de alguna manera".
El desafío de la distribución
La distribución es el desafío clave:
"Podría funcionar si tuviéramos los distribuidores adecuados en su lugar. Si tuviéramos que hacer todo esto por nuestra cuenta, no preveo que podríamos hacerlo completamente bajo el modelo de negocio actual. Sin embargo, definitivamente continuaríamos usando una combinación de ambos, aprovechando nuestra capacidad para ser más cerca Al cliente sin estar físicamente más cerca ".
A continuación se encuentra Micro-Multinacional Worketc.
Este es el tercero de una serie de cinco artículos sobre micro-multinacionales. El siguiente es Worketc. Si ejecuta una micro-multinacional y quiere contar su historia al mundo, envíe un correo electrónico a bernard dot lunn a gmail dot com.
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