Los usuarios de HootSuite pueden haber notado problemas de servicio ayer por la mañana.
Los problemas fueron el resultado de un ataque malicioso por parte de piratas informáticos, dice el gerente general de la compañía, Ryan Holmes. Pero aseguró a los usuarios de los servicios gratuitos y premium del sitio en un correo electrónico el jueves que no se habían comprometido los datos de los clientes.
"Escribo hoy para informarle que los equipos de Ingeniería y Seguridad de HootSuite están trabajando para mitigar el ataque de DOS y que no existen riesgos de seguridad inherentes a sus cuentas, ni se ha comprometido ningún dato del cliente".
$config[code] not foundHolmes dice que la interrupción del servicio fue el resultado de un ataque de denegación de servicio (DOS). El ataque a HootSuite ocurrió alrededor de las 9:45 a.m. EST del jueves. En HootSource, el blog oficial de la compañía HootSuite, Holmes describe los ataques de DOS como "tácticas rudimentarias y comunes utilizadas por los piratas informáticos para deshabilitar temporalmente los sitios web". correo electrónico a los usuarios.
HootSuite envió este Tweet justo antes de la 1 p.m. el jueves:
Estamos mitigando un posible ataque a nuestros servidores. Algunas funcionalidades del sitio bajan. Trabajando para restaurar nuestro sitio lo antes posible:
- HootSuite (@hootsuite) 20 de marzo de 2014
En HootSource, Holmes explicó:
“Mientras que los usuarios de HootSuite no pudieron acceder al panel por un corto tiempo, el servicio ahora se ha restaurado y no se ha comprometido la información del cliente. Solo se vio afectado el tráfico web al panel de control y las API móviles ".
Además, si ya habías programado publicaciones antes de tiempo, el ataque no las afectó. Holmes dijo que la compañía está trabajando para conocer la fuente del ataque con el fin de bloquear las repeticiones.
HootSuite es una de las herramientas de gestión de redes sociales más conocidas disponibles. Le permite administrar y ver sus numerosas fuentes de medios sociales desde un único panel de control basado en la web. El servicio le permite programar mensajes para que se envíen a sus diferentes fuentes al mismo tiempo. Incluso funciona con fuentes RSS del sitio web o blog de su empresa. Por lo tanto, cuando se actualiza el sitio web, los mensajes nuevos se envían automáticamente a sus páginas de redes sociales.
imagen: HootSuite
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