SAP es una organización de software reconocida por clientes corporativos y especialistas de TI en C-suite. Ahora, se está construyendo una nueva comunidad que aprovecha los considerables recursos de la compañía para ayudar a las pequeñas empresas a aprovechar lo que SAP tiene para ofrecer.
Small Business Trends conversó con Christal Bemont, vicepresidente senior y gerente general de Ventas de Pequeñas y Medianas Empresas en SAP Concur sobre esta gran oportunidad para las empresas más pequeñas y sobre cómo nivelará el campo de juego entre los Goliats corporativos y la pequeña empresa Davids.
$config[code] not foundSAP Concur apunta al mercado de pequeñas empresas
Bemont fue un orador principal en la reciente Conferencia Global B2SMB y comenzó nuestra conversación hablando sobre los inicios de este nuevo impulso.
“Cuando SAP adquirió Concur hace aproximadamente 4 años, una de las razones de la adquisición es que Concur era realmente sólido en el espacio de las PYMES. Entonces, Concur ha podido brindar una perspectiva única a SAP para las pequeñas empresas ”.
Las relaciones cambian entre las empresas grandes y pequeñas
Continuó describiendo cómo una de las primeras cosas que notó fue una relación cambiante entre los jugadores más grandes con bolsillos profundos y sus primos más pequeños.
"Noté que la tendencia estaba cambiando con las pequeñas y medianas empresas, donde su innovación atlética y su espíritu emprendedor podrían ser activos enormes que las grandes empresas necesitan", dijo, y agregó que vio la posibilidad de aprovechar el poder de SAP para esto. mercado de la pequeña empresa.
SAP Concur elimina los obstáculos entre las grandes y las pequeñas empresas
Por supuesto, hubo algunos obstáculos, como la disminución del poder de compra y el acceso a la información para estas empresas más pequeñas. Al notar que la tecnología suavizó algunas de estas diferencias, Bemont vio que un enfoque de "comunidad" podría acelerar las cosas aún más.
Veía el rol de SAP Concur como tres puntas: ayudar a las pequeñas empresas a crecer y prosperar, evitar riesgos y ser lo más financieramente fuerte posible.
Empresa lugares servicios bajo un mismo techo
La idea era reunir a un grupo de pequeñas empresas bajo un mismo techo para que tuvieran un poder de compra, acceso y disposición combinados de las compañías más grandes de Fortune 100 en todo el mundo. Faltaba una pieza final y cuando Bemont se hizo una pregunta, la comunidad tomó forma.
"¿Qué pasaría si el poder de SAP se alineara con este extremo más pequeño del mercado?"
La nueva comunidad que surgió de eso fue más que una simple red, aunque ese aspecto tradicional aún tiene un espacio valioso.
Ofrece acceso a recursos
También se trataba de dar a las pequeñas empresas acceso a recursos que de otra forma no tendrían oportunidad. Algunos de los mecánicos tratan sobre el uso de SAP Concur como punto de apoyo entre empresas de diferentes tamaños.
Bemont explica:
"Creo que hay algo tan poderoso como la tecnología", dice ella. “Piense en algunas de las áreas más grandes para costos como beneficios para empleados y gastos generales. No hay ninguna razón por la que no podamos hacer que nuestros clientes más grandes traigan ofertas exclusivas en áreas como esta y otras a este espacio SMB a través de SAP Concur ".
Aprovechar estas relaciones comerciales de diferentes tamaños es un aspecto central.
Otro enfoque es recurrir al largo banco de SAP Concur para aportar un liderazgo innovador y conocimientos importantes a esta comunidad.
"Proporcionar este tipo de información es ayudar a las pequeñas empresas a ver qué es posible", dice Bemont. "Una gran parte secundaria de esto es ayudar a las empresas a medida que crecen".
Este tipo de interacciones están diseñadas para ayudar a las pequeñas empresas a anticipar lo que podría estar a la vuelta de la esquina, aprovechando nuevamente la experiencia de SAP Concur.
Información de corrales
Más allá de la tecnología que este gigante de software puede suministrar, la idea detrás de esta nueva comunidad es ayudar a la información de los corral de las empresas más pequeñas, aprovecharla para mitigar el riesgo y ayudarles a tomar mejores decisiones. En una palabra, SAP Concur quiere reforzar esta comunidad emergente con la combinación de soluciones técnicas, consejos prácticos y ofertas mutuamente beneficiosas.
"Las conversaciones que tenemos hoy son sin duda en torno a ayudar a las organizaciones a sacar el costo del negocio", dice Bemont.
La CEO y editora de Small Business Trends, Anita Campbell, asistió a la conferencia y contribuyó a esta pieza.
Imagen: SAP Concur
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