Nuevas claves para el éxito de las pequeñas empresas

Anonim

Si ser dueño de un negocio es como dirigir una banda de blues, en este momento muchos dueños de negocios se sienten como los hombres de blues de 1950 que ven a Pat Boone regrabar sus éxitos y convertirlos en discos de oro.

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Los dueños de negocios están luchando para definir y retener sus:

Liquidez

Si necesitan gastar dinero ahora, esperan interrupciones en los préstamos en efectivo.

Crédito

A medida que los bancos rompen más promesas de préstamos, los proveedores y clientes de un propietario han seguido el ejemplo y no están al frente ni pagan a tiempo.

Valor

El valor es lo que alguien pagará por cualquier cosa hoy y lo que creen que vale la pena mañana.

Tomando "entrante" en todas las formas, los propietarios han perdido crédito, clientes y proveedores. Psicólogos como Kubler y Ross describen cinco fases de pérdida como negación, enojo, negociación, lástima y aceptación.

Está claro que muchos dueños de negocios aún están pasando por estas etapas después de la crisis financiera de este invierno. Pero ahora, la mayoría está enfrentando una nueva realidad más difícil después de meses de negación, enojo, negociación y lástima, ya que muchos han aceptado lo mal que sus mundos han sido sacudidos. La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas se dan cuenta de que no solo los ayudará el nuevo gobierno, sino que tampoco lo harán las grandes empresas o los bancos. Los dueños de negocios más inteligentes han aceptado que deben aprender nuevos trucos para sobrevivir y prosperar en la nueva economía. ¿Qué propietarios de negocios están teniendo éxito y qué podemos aprender al ver y hacer negocios con ellos?

Los propietarios exitosos se destacan de sus pares de dos maneras: por su dinero y su mojo.

Los dueños de negocios con dinero son "Rock Stars". Ellos:

  • Generalmente tienen poca o ninguna deuda y tienen acceso a más si lo necesitan.
  • Pueden comprar lo que necesiten cuando quieran
  • Mire más allá del corto plazo y haga planes para el corto plazo

Los dueños de negocios con valor gobiernan sus mundos como un "Héroe Jukebox". Ellos:

  • Tener la confianza de decir no a los malos negocios y negociar por buenos negocios.
  • Demostrar la capacidad de mantener y mejorar lo que hacen y venden.
  • Hacer y mantener promesas a proveedores, empleados y clientes.

Si eres dueño de un negocio con dinero y dinero, sabes que debes:

  • Negociar para obtener más servicios y mayores descuentos pagando por adelantado
  • Construya su cuota de mercado reduciendo los precios o aumentando el servicio y el valor
  • Arrebatar o "comprar" a los clientes de sus competidores

Si eres dueño de un negocio sin dinero y mojo, deberias:

  • Analiza cuál de tus clientes tiene dinero y mojo. Ofrézcales descuentos que no puedan rechazar.
  • Forme un equipo con sus clientes que agrupan y venden sus productos y servicios a sus clientes. Dales la libertad y el apoyo para hacer ofertas que sus clientes ricos en efectivo no pueden rechazar
  • Haga algunas ofertas gratuitas o ofrezca una garantía de devolución de dinero a los nuevos prospectos que usted sabe que tienen una gran confianza en sus planes y en el efectivo para implementarlos.

En tiempos difíciles, es especialmente bueno ser la estrella de rock o al menos festejar con estrellas de rock. Si tienes el oro, haz tus propios golpes. Si no tienes dinero y dinero, averigua quién tiene y haz algo de música juntos. ¡Su toque de "Midas" puede resultar contagioso! ¡Que puedas atrapar todo lo que puedas!

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Sobre el Autor: Andy Birol es el autor de "Atención. Realizar. Crecer … la Guía para el crecimiento del negocio ". También es un destacado entrenador, consultor y orador de pequeñas empresas que ha sido entrevistado en CNN, Wall Street Journal, The New York Times, Entrepreneur y Fortune Small Business.

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