Enfoque: los perros FlipFlop ofrecen una alternativa a la perrera

Anonim

Salir de vacaciones cuando tienes un perro en casa puede ser estresante. Puede dejar a su perro en una perrera donde podría pasar la mayor parte del día aislado de las personas. O puedes convencer a un amigo para que cuide a tu perro. O puedes llevarlo contigo de vacaciones. Pero FlipFlop Dogs ofrece una nueva opción.

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La compañía une a dueños de perros de vacaciones con cuidadores locales que pueden cuidar a sus perros en un hogar real mientras están fuera. Este modelo tiene como objetivo dar tranquilidad a los dueños de perros de vacaciones. Y el negocio incluso se ha expandido con franquicias y familias compañeras en varios estados. Lea más acerca de esta idea de negocio única en Small Business Spotlight de esta semana.

Lo que hace el negocio:

Proporciona opciones individuales de embarque de perros.

El fundador Taffy Miltz explica:

“Nuestros franquiciados ofrecen la alternativa a kenneling. Los perros de nuestros clientes se quedan en el hogar de una de nuestras Familias Companion cuidadosamente seleccionadas mientras están fuera. Aquí reciben atención personalizada las 24 horas del día mientras mantienen su rutina normal de vida en el hogar en un hogar cálido y lleno de amor. Se proporciona transporte de ida y vuelta para aliviar las salidas estresantes ".

Nicho de negocios:

Perros a juego con los mejores compañeros en su zona.

En lugar de utilizar un sistema de crianza tradicional, los perros FlipFlop combinan a los perros con las familias que pueden cuidarlos en un entorno hogareño real. Miltz dice:

“Nuestro concepto es diferente a las opciones actuales, ya que cuidamos todos los detalles relacionados con el cuidado del perro. Desde organizar la recogida y el regreso hasta hacer coincidir al perro con nuestro exclusivo sistema Companion Match, que se ajusta a la mejor familia de acompañantes para satisfacer las necesidades ".

Cómo se inició el negocio:

Por amor a los perros.

Miltz y su esposo ya habían trabajado en la industria del cuidado de mascotas durante más de 25 años. También tenían perros y no les importaba la experiencia de Kenneling. Entonces, cuando estaban buscando comenzar un nuevo negocio relacionado con las mascotas, decidieron ofrecer una alternativa. Miltz explica:

"Acabábamos de recoger a nuestro perro de 95 libras, Charlie, de la perrera. Como de costumbre, no era el mismo que cuando lo llevamos allí. Estar encerrado en una jaula, no salir al exterior por más de unas pocas caminatas breves (pagadas) de 10 minutos combinadas con los ruidos fuertes de otros perros que ladran, lo hicieron sentir ansioso, sobre estimulado y completamente estresado. Mientras hablaban con otras personas, tenían el mismo problema. O bien optarían por no irse, o solo viajar a una distancia de conducción. Esto nos llevó a examinar más opciones y a darnos cuenta de que, en los EE. UU., Los dueños de perros no tienen una verdadera alternativa a Kenneling que sea conveniente, confiable, coherente ya un precio razonable. Así es como se nos ocurrió el concepto FlipFlop. Desarrollamos FlipFlop de manera que nos sintiéramos cómodos si Charlie se quedara con una de nuestras franquicias. Somos padres de perros muy exigentes, ¡y la experiencia FlipFlop hace que Charlie se sienta como si nunca hubiera salido de casa! Él ama irse de vacaciones ahora ".

El mayor riesgo:

Trayendo un nuevo concepto a los EE.UU.

La familia Miltz escuchó por primera vez sobre el método alternativo de Kenneling gracias a algunos amigos que habían usado un servicio similar en Europa. Pero no existía nada parecido en los EE. UU. Así que no solo estaban iniciando un negocio, sino que comenzaron un concepto completamente nuevo con el que la mayoría de las personas en el país no estaban familiarizadas.

Lección aprendida:

Sea selectivo con los franquiciados.

Debido a la naturaleza del negocio, FlipFlop Dogs utiliza un sistema de franquicia para llegar a tantos dueños de perros en tantos lugares como sea posible. Entonces, inicialmente, la compañía podría haber estado un poco ansiosa por ganar nuevas franquicias. Miltz dice:

“Descubrimos muy rápidamente que solo porque alguien tenía el dinero para invertir en su empresa, no los hace adecuados. Estarás trabajando en equipo durante muchos años y si no tienes los mismos valores y objetivos, a la larga te hará daño ".

Mayor triunfo:

Apareciendo en el balance.

Los Miltz fueron invitados a hacer una entrevista con Pimm Fox en En balance, un programa en el Bloomberg Channel en Nueva York. Esto les permitió realmente hacer correr la voz acerca de su negocio y la nueva opción que ofrecen para los dueños de perros de vacaciones. Miltz dice:

"Estábamos muy emocionados de poder compartir nuestro concepto de franquicia con millones de estadounidenses. "Ver la entrevista después fue muy divertido y nos hizo increíblemente agradecidos de compartir nuestro concepto de crecimiento con los amantes de los perros en todo el país".

Cómo gastaron un extra de $ 100,000:

Márketing.

Miltz dice:

“Gastamos una buena cantidad de nuestro presupuesto en vías de comercialización. Esta sigue siendo la mejor manera de obtener nuestro nombre, concepto e interés de los amantes de los perros. Siempre estamos pensando en nuevas ideas sobre cómo las franquicias locales pueden hacer crecer su negocio y cómo podemos aumentar el número de clientes potenciales de franquicia. "Invertir en marketing es una excelente manera de permitir que se muestre la identidad de su marca, al tiempo que informa y educa a los consumidores sobre su marca".

Cómo el negocio obtuvo su nombre:

Al ser forzado a ser creativo.

Miltz explica:

“Cuando buscábamos un lindo nombre de perro, todos los nombres que creamos ya estaban registrados. Después de otro rechazo de nombre, nuestro abogado de negocios nos dijo que pensáramos fuera de la caja. Una noche, estábamos sentados alrededor de la mesa de la cena, intercambiando ideas y alguien, en tono de broma, comenzó a enumerar los términos de las vacaciones; como una toalla de playa, piña colada, sillas de playa, etc. ¡Entonces finalmente nos golpeó, chancletas! ¡No irías de vacaciones relajantes a la playa sin ellos! Las chanclas significan unas vacaciones divertidas, felices y fáciles de llevar: exactamente cómo son las vacaciones de un perrito de FlipFlop ".

Cita Favorita:

"Elige un trabajo que ames y nunca tendrás que trabajar un día en tu vida". - Confucio

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Imágenes: FlipFlop Dogs

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