Los gerentes de operaciones de red trabajan en los departamentos de tecnología de la información y son responsables de mantener las redes funcionando de manera confiable. Trabajan con redes de área local, que conectan computadoras en un solo edificio, y redes de área amplia, que unen edificios para que la información pueda fluir entre ubicaciones. Estos gerentes establecen prácticas para monitorear una red, junto con métricas de rendimiento y niveles de servicio que satisfacen las necesidades del negocio. Según Robert Half Technology, los gerentes de red ganaron entre $ 82,750 y $ 114,500 en 2012.
$config[code] not foundAdministración de redes
El administrador de operaciones de red presenta aplicaciones para crear un mapa de toda la red y para diagramar el hardware utilizado en la topología del diseño. Las aplicaciones de administración de red proporcionan información de estado que muestra el estado de la red y los eventos, como interrupciones u otros problemas. El equipo del administrador de la red utiliza esta tecnología como parte de un centro de operaciones para monitorear y administrar los servicios de red durante todo el día.
Gestión de proveedores
El gerente de operaciones de red revisa los servicios de los proveedores y determina la mejor opción para las necesidades de servicios de red de su empresa. Ella debe evaluar la capacidad de cada proveedor según las redes y ubicaciones actuales de la compañía, y los requisitos proyectados más adelante. Cuando se selecciona un proveedor, el administrador de operaciones de red negocia los acuerdos de nivel de servicio requeridos para mantener la integridad de la red. A continuación, gestiona los servicios de los proveedores.
Gestión de equipos
Los equipos de operaciones de red están formados por ingenieros y administradores técnicos. Como lo haría cualquier gerente de departamento, el gerente de operaciones de la red debe trabajar con el departamento de recursos humanos para reclutar nuevos empleados y evaluar y desarrollar a los empleados actuales. Ella se encarga de que cada nuevo empleado se incorpore con éxito para comprender los procesos de la empresa y los departamentos. Para los empleados existentes, ella ayuda a desarrollar planes de carrera y capacitación que pueden mantener la experiencia del departamento en línea con las tecnologías en evolución.
Entendiendo las necesidades del negocio
Una parte importante del trabajo del administrador de la red es servir de enlace entre las tecnologías de la información y los colegas de negocios. Esta colaboración permite al gerente comprender los requisitos de servicio y diseñar métricas de rendimiento que reflejen las necesidades de la empresa. Cuando las métricas de rendimiento muestran que la red tiene un rendimiento bajo, el gerente de operaciones de la red es responsable de tomar medidas para asegurarse de que su equipo continúe satisfaciendo las demandas de todos los usuarios de la compañía.
