Going Mobile: ¿Su pequeña empresa necesita una aplicación?

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Anonim

Mobile es la nueva frontera digital para cualquier empresa que busque tener éxito. Con más teléfonos inteligentes que personas en los Estados Unidos y un mayor porcentaje de sus clientes que buscan empresas como la suya en dispositivos móviles, no puede darse el lujo de no tener una presencia optimizada para dispositivos móviles. ¿Pero necesita una aplicación dedicada para su pequeña empresa?

Cuando se trata de dispositivos móviles, la mayoría de las empresas ofrecen un sitio web móvil, una aplicación móvil o ambos. Es importante comprender la diferencia entre un sitio web optimizado para móviles y una aplicación móvil, para que pueda tomar una decisión informada sobre cuál es la mejor opción para aumentar la presencia móvil de su empresa.

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Los sitios web móviles son …

Al igual que un sitio web normal, un sitio web móvil está alojado en Internet y se accede a través de un navegador web. Los visitantes de dispositivos móviles acceden a su sitio web haciendo clic en un enlace de su dispositivo (por ejemplo, desde un correo electrónico o un motor de búsqueda) o escribiendo la dirección en un navegador móvil. La diferencia es que los sitios web móviles y optimizados para dispositivos móviles están diseñados para su uso con pantallas más pequeñas y pantallas táctiles, en lugar de monitores de escritorio o portátiles estáticos.

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Los sitios web móviles a menudo son simplificados y simplificados, con diseños limpios y principios de diseño receptivos. En otras palabras, están diseñados para traducirse sin problemas entre dispositivos, de modo que los visitantes tengan la misma experiencia, ya sea que estén viendo su sitio web en un iPad o un Samsung Galaxy Mini. Los sitios web móviles sensibles detectan automáticamente la configuración del dispositivo del espectador y se adaptan adecuadamente a la pantalla.

Las aplicaciones móviles son …

A diferencia de los sitios web, las aplicaciones móviles (aplicaciones) son programas independientes. Se descargan e instalan en un dispositivo móvil, en lugar de acceder a través de un navegador. Normalmente, las aplicaciones se obtienen a través de un mercado de aplicaciones como Google Play Store o Apple App Store. Las aplicaciones móviles pueden ser gratuitas o de pago, pero la mayoría de las compañías ofrecen sus aplicaciones gratis a los consumidores en favor del valor de marketing.

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Características de sitios web móviles y aplicaciones

Aunque los sitios web optimizados para dispositivos móviles y las aplicaciones móviles no son lo mismo, generalmente ofrecen las mismas características, especialmente aquellas que facilitan que los usuarios de dispositivos móviles encuentren y lleguen a su pequeña empresa. Algunas de estas características comunes incluyen:

  • El marketing móvil: Tanto los sitios móviles como las aplicaciones ofrecen capacidades para campañas de marketing basadas en texto y correo electrónico, como programas de fidelización y listas de correo electrónico basadas en permisos.
  • Compartiendo socialmente: Los usuarios móviles pueden compartir fácilmente el contenido de su aplicación o sitio web móvil con los botones integrados de intercambio social.
  • Comercio movil: Más clientes compran en línea y usan sus dispositivos móviles para comprar. Las aplicaciones móviles y los sitios web optimizados permiten que sus visitantes compren sus productos o servicios desde sus teléfonos inteligentes o tabletas.
  • Llamadas con un clic: Para aquellos que ven su aplicación o sitio móvil en un teléfono inteligente, esta función les permite a los visitantes llamar a su negocio con un solo toque.
  • Haga clic en el mapa: Esta función permite a los usuarios de dispositivos móviles tocar para ubicar su empresa y obtener indicaciones instantáneas utilizando el GPS de sus dispositivos, sin tener que ingresar manualmente su dirección en un programa o sitio web de GPS como Google Maps.

Entonces, ¿qué solución móvil debe elegir su negocio? A continuación se presentan las ventajas de cada tipo de acceso móvil para su pequeña empresa.

Los beneficios de los sitios web móviles

Con un sitio web optimizado para dispositivos móviles, los usuarios de PC y dispositivos móviles pueden acceder fácilmente e interactuar con el sitio web de su pequeña empresa. Un sitio móvil puede incluir todas las características y elementos de su versión regular, pero incorporar un diseño amigable para dispositivos móviles para una mejor funcionalidad y legibilidad desde un dispositivo móvil.

Los sitios web móviles lo ayudan a garantizar una experiencia perfecta para todos sus visitantes, sin importar dónde o cuándo accedan a su sitio web.

Los beneficios de las aplicaciones móviles

Debido a que se descargan e instalan, las aplicaciones móviles dedicadas pueden dar a su empresa la ventaja de una mayor presencia en los dispositivos del cliente. Las aplicaciones móviles pueden brindarle más control, con funciones como las notificaciones push de orientación geográfica que alertan a los propietarios de dispositivos cuando están cerca de su negocio y capacidades de recopilación de datos que lo ayudan a personalizar su marketing.

Además, las aplicaciones móviles son más fáciles de acceder en los dispositivos y pueden ayudar a agilizar las estrategias de marketing, como los programas de fidelización basados ​​en texto y los pagos móviles de una sola plataforma.

Ya sea que esté desarrollando un sitio web móvil o una aplicación móvil, generalmente hay dos opciones para elegir: puede hacerlo usted mismo con las muchas herramientas disponibles para el desarrollo de aplicaciones y sitios web optimizados para dispositivos móviles, o trabajar con un desarrollador profesional para crear su dispositivo móvil. presencia.

La elección de utilizar un sitio móvil o una aplicación móvil depende de las necesidades de su negocio en particular y de la cantidad de énfasis que desee poner en el marketing móvil.

Foto de hombre de negocios a través de Shutterstock

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