Los mercadólogos han escrito extensamente sobre cómo las empresas deberían mejorar su comercialización. También es un problema para las pequeñas empresas.
Pero, ¿cuánta consideración se presta a las organizaciones sin fines de lucro, especialmente a las organizaciones pequeñas, ya que, como las pequeñas empresas, adoptan las mismas tácticas de marketing digital que las destinadas a los minoristas?
$config[code] not foundPara hablar sobre esta consideración, las organizaciones sin fines de lucro y los gerentes de financiamiento deben leer Recaudación de fondos de compromiso: cómo recaudar más dinero por menos en el siglo XXI por Greg Warner. Warner es el CEO y fundador de MarketSmart, una firma de software y servicios que proporciona soluciones de marketing sin fines de lucro. El título de su libro usa una frase que él acuñó en 2013 para resumir su enfoque de recaudación de fondos y es una de las organizaciones sin fines de lucro y las pequeñas empresas que necesitan en la actualidad.
Disfruté la copia de la revisión que recibí y considero que el libro es una buena lectura para gerentes y trabajadores sin fines de lucro que confían cada vez más en una presencia en línea para complementar sus tácticas de recaudación de fondos fuera de línea.
¿Qué es la recaudación de fondos de compromiso?
Recaudación de fondos de compromiso cambia las tácticas de recaudación de fondos para adaptarse a un mundo más acostumbrado a los enfoques de comercio electrónico. En las primeras páginas, Warner menciona el desafío al que se enfrentan los recaudadores de fondos: que "el respeto por el donante se pierde en una búsqueda sin fin para la próxima donación". Entrevista a expertos, descubriendo que muchos no entienden la comunicación de marketing necesaria para recaudar regalos.. Warner explica además:
"Los recaudadores de fondos como usted están en un lugar difícil. Su junta directiva le está pidiendo constantemente que recaude más dinero, pero no tiene el personal, los recursos o las herramientas para hacerlo de la manera correcta … Las comunicaciones genéricas, impersonales de una sola vía pueden ser más fáciles para usted. ganancias para distribuir y puede proporcionar ganancias a corto plazo, pero no da frutos a largo plazo ".
Warner profundiza en cómo han cambiado las expectativas de los donantes. Siete capítulos cubren las motivaciones para las donaciones y cómo adaptarse a la tecnología y las ofertas de donaciones mejor diseñadas específicamente para estas motivaciones.
Lo que me gustó de la recaudación de fondos de compromiso
Me gustó cómo Warner lleva a casa las consecuencias de pasar por alto los intereses de los donantes al recaudar fondos. Aquí es cómo Warner explica la creciente presión para atraer la atención de los donantes, destacando que los donantes son "clientes":
“Primero, las organizaciones benéficas tienen una competencia tremenda de otras organizaciones benéficas. De acuerdo con el National Philanthropic Trust, el número de organizaciones benéficas públicas en los Estados Unidos ha aumentado de 721,456 en 2001 a 1,521,052 en 2015. Esto es explosivo gracias a personas y familias apasionadas que intentan salvar el mundo, generalmente desde las oficinas centrales en su propia cocina. mesas."
Hablando con el sentimiento de los donantes e infundiendo soluciones más sistemáticas de organizaciones con fines de lucro, Warner obliga a los líderes sin fines de lucro a repensar su enfoque. Además, Recaudación de fondos de compromiso trabaja para proporcionar conceptos sencillos que brinden a los administradores sin fines de lucro los elementos esenciales adecuados para experimentar con las nociones que defiende Warner.
¿Qué podría haber funcionado de manera diferente en la recaudación de fondos del compromiso?
Una pequeña preocupación con este libro es que algunas de las recomendaciones no son tan profundas en los medios digitales como podrían ser. No se mencionan los análisis y su uso potencial para cambiar a dónde las organizaciones deberían gastar sus presupuestos. Es una extraña omisión, dado que el marketing digital se ha generalizado tanto en muchos modelos de negocios, por no hablar de una táctica estratégica.
Pero esa preocupación no disminuye en general el valor del mensaje de Warner. Tiene razón en que las organizaciones sin fines de lucro deben reconocer que su misión debe infundir los grados de marketing digital. Por ejemplo, un capítulo "¡No preguntes - oferta!" Demuestra las ideas de recaudación de fondos de Warner extraídas de la filosofía del marketing digital: proporcionar información oportuna y no información importante.
"Las personas generalmente evitan pensar en regalar su dinero mientras aún están vivos. "Disminuir lo que se ha ganado y salvado como resultado de décadas de perseverancia y trabajo duro es antinatural … La mejor manera de superar estos obstáculos es hacer que sus ofertas sean opacas para que los partidarios solo vean y consideren lo que hay frente a ellos".
Es significativo que Warner haga hincapié en la necesidad de que las ofertas de recaudación de fondos sean opacas, un mensaje oportuno dado que el fraude publicitario ha aumentado en algunos casos. Combinar este título con un libro de marketing que ofrezca una inmersión más profunda en la publicidad digital sería esencial para perfeccionar sus propias ideas al tiempo que incorpora los sólidos conceptos de Warner.
$config[code] not found¿Por qué leer la recaudación de fondos de compromiso?
Warner escribe en las páginas iniciales cómo este libro ofrece una buena transición digital para los gerentes de organizaciones tecnofóbicas. Pero me siento Recaudación de fondos de compromiso ofrece más de un nuevo replanteamiento financiero que hará que las organizaciones realinen las tareas necesarias para cumplir su misión. La recaudación de fondos requiere la construcción de una relación con los donantes, de la misma manera que las pequeñas empresas deben construir una relación con sus clientes.
Imagen: Amazonas
