¿Por qué el caos está matando a las pequeñas empresas y la fórmula para vencerlo?

Anonim

Estamos en una revolución empresarial. Ha habido un cambio épico en las personas que inician nuevos negocios. La gente deja su trabajo, ya sea por elección o por despido. Con grandes ambiciones, persiguen sus pasiones y comienzan un negocio. La desafortunada verdad es que la mayoría de las pequeñas empresas fracasan. Solo en los próximos 12 meses, se crearán 600,000 nuevas pequeñas empresas. Para finales de año, más de la mitad tendrá que cerrar la tienda para siempre.

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Un informe reciente de la National Small Business Association mostró que más del 41 por ciento de los empresarios están preocupados por la supervivencia de sus pequeñas empresas. Ninguno de esos números se siente bien conmigo, y supongo que tampoco se sienten bien contigo. Estoy de acuerdo con la NSBA en que "se puede hacer más para garantizar que el espíritu empresarial siga siendo una opción viable y asequible para todos los estadounidenses". Creo firmemente que el espíritu empresarial es la respuesta a muchos de los problemas que enfrenta Estados Unidos.

Entonces, ¿qué convierte el sueño de la iniciativa empresarial en una pesadilla una y otra vez?

Se llama caos y está matando a pequeñas empresas en todas partes. ¿Qué causa el caos? ¿Cuales son los sintomas? Toda la noche en la oficina. Juegos de Little League perdidos. Cenas frías y familias decepcionadas te esperan en casa. ¿Suena esto como tú? Estos son todos los síntomas del caos.

Todo parece ir bien para el propietario de una pequeña empresa hasta que obtienen su primer cliente. Ahí es cuando el caos entra y comienza a hacerse cargo. Antes de que puedan salir a tomar aire, el negocio los ha absorbido.

No te rindas Hay una mejor manera de dirigir una pequeña empresa. Tú puede crecer una pequeña empresa exitosa y todavía tener una vida, Si:

  • Tienes la mentalidad correcta
  • Tienes tus sistemas correctos

A lo largo de los años, he hablado con miles de propietarios de pequeñas empresas y, confía en mí, todos han experimentado un caos en algún momento. Scott y Eric Martineau, mis co-fundadores y yo, experimentamos este caos haciendo crecer nuestro negocio, Infusionsoft. Hoy en día, Infusionsoft tiene más de 20,000 usuarios de pequeñas empresas. Recibimos casi $ 20 millones en capital de riesgo. Hemos hecho el Inc. 500 Enumerar cuatro años consecutivos. Nuestra cultura está prosperando. Claro, todavía tenemos momentos en que el caos se arrastra. Eso es normal. Pero tiene que enfrentarlo, identificar la causa raíz y poner las soluciones en su lugar para que vuelva a encarrilarse.

En nuestro nuevo libro, Conquistar el caos: cómo hacer crecer a una pequeña empresa exitosa sin volverse loca , hablamos de una fórmula de seis pasos que lo ayudará a conquistar el caos para que pueda concentrarse en lo más importante: hacer crecer su negocio. El momento en que nos hicimos cargo de estos seis pasos fue el momento en que pasamos de una empresa emergente con problemas a una compañía de software multimillonaria y de rápido crecimiento.

1) Construye tu capital emocional. El capital emocional es la moneda que usas para despertarte todos los días y luchar en la batalla. Es la pasión, el entusiasmo y la perspectiva positiva que te impulsan a lo largo del día, manteniéndote motivado para lograr tus objetivos. Es el equilibrio entre el trabajo, la familia, la salud emocional y física.

2) Practicar el optimismo disciplinado. Si va a sobrevivir al caos y a sobrevivir bien, debe estar preparado para manejar todo el dolor y lo desagradable que conlleva administrar una pequeña empresa. Comienza con (1) una creencia imperecedera de que su pequeña empresa logrará el éxito que ha previsto, al mismo tiempo, (2) confrontar los hechos brutales de su realidad actual y (3) atacar esos hechos brutales porque desea a, no porque tengas que hacerlo.

3) Afirma tu independencia empresarial. Tú decides el destino de tu negocio. Si no crees que algo va a funcionar, nadie más lo hará tampoco. La duda lleva a buscar aprobación y consejo. En algún momento debe creer y confiar en sus convicciones, y eso significa no pedir tantos consejos. Una de las razones por las cuales los dueños de negocios buscan información externa es porque sus objetivos no están claros. Si no ha decidido la dirección en la que desea llevar su negocio, descúbralo.

4) Centraliza y organiza tus cosas. Como empresario, tienes una situación especialmente complicada. Las corporaciones tienen cientos, incluso miles de personas para hacer el mismo trabajo que intentas realizar por tu cuenta. Usted es el jefe, el equipo de ventas, el departamento de marketing, el soporte técnico, el servicio al cliente y el personal de limpieza. Si usted es como nosotros, tiene información, informes, registros y estados financieros en todas partes. Para construir una base empresarial sólida y salir un paso más allá del caos, debe centralizar sus operaciones.

5) Aprovecha el poder mágico del seguimiento. En el momento en que los hermanos Martineau y yo nos dimos cuenta de lo importante que era el seguimiento para nuestro negocio, fue el momento que aceleró nuestra salida del caos y rápidamente transformó nuestro negocio en una empresa multimillonaria. Cuando no haces un seguimiento, estás perdiendo oportunidades increíbles y te estás causando más dolor y frustración. Estás atrofiando tu crecimiento y prolongando tu asociación con el caos.

6) Grabe la lista de tareas y pase de manual a automatizado. La automatización es el factor clave para ahorrar tiempo, dinero y trabajo manual. Pero la automatización también tiende a ser el principio que falta en la mayoría de las pequeñas empresas. La automatización es intencional y con un propósito, y impulsará al empresario del caos a la liberación. Con la automatización, obtiene los beneficios del logro sin actividad, la productividad sin ocupaciones. Las grandes empresas han aprendido a automatizar todo lo posible. Pero la mayoría de las pequeñas empresas son refugios para el trabajo manual y pesado que desperdicia tiempo, cuesta dinero y esclaviza al propietario de la empresa a la empresa.

Tomar estos seis pasos cambiará su negocio para siempre, para bien, al igual que cambió el nuestro.

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