Los gerentes de ventas son responsables de crear un equipo y proporcionarle los recursos para tener éxito. También informan e influyen en la estrategia de la empresa que los emplea. Además de estos desafíos, muchos gerentes de ventas son responsables de atender las llamadas con sus representantes para apoyarlos en el campo y, posiblemente, ayudarlos a cerrar.
Reclutamiento y entrenamiento
La mayoría de los gerentes de ventas construyen sus equipos de ventas. Si bien la compañía puede manejar el trabajo administrativo de búsqueda de currículums y publicidad, el gerente de ventas con frecuencia se involucra en el proceso de entrevistas y tiene influencia o la decisión final sobre quién es contratado. Una vez que los nuevos asociados de ventas están a bordo, el gerente de ventas generalmente asume la responsabilidad de capacitarlos para que sean miembros productivos del equipo.
$config[code] not foundFormación continua y apoyo
Las tareas de capacitación y apoyo no se detienen cuando se contrata a un nuevo asociado. La mayoría de las ventas obligadas necesitan ajustes y mejoras constantes. Esto ayuda a que los asociados de ventas crezcan a la vez que se aseguran de que sus habilidades sean apropiadas para un mercado cambiante. Al mismo tiempo, el gerente de ventas atiende con frecuencia las llamadas de ventas con el equipo de ventas. Esto le permite observarlos en acción para que pueda ofrecer un entrenamiento altamente personalizado. También puede apoyarlos aprovechando sus propias habilidades de cierre para ayudar a conseguir negocios adicionales.
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Los gerentes de ventas también son responsables de crear planes para alcanzar los objetivos que su empresa establece para ellos. Pueden trazar líneas territoriales, definir qué tipos de clientes recibirán los representantes o establecer cuotas. Al mismo tiempo, el gerente de ventas debe informar a la cadena tanto sobre el desempeño de sus equipos como sobre los comentarios que recopila del mercado.
Compensación y beneficios
Según los datos de la encuesta de Empleo y Salarios Ocupacionales de mayo de 2012 realizada por la Oficina de Estadísticas Laborales, el ingreso anual promedio del gerente de ventas fue de $ 119,980. Sin embargo, la compensación del gerente de ventas es muy variable, ya que muchos se pagan en parte con comisiones o bonificaciones. A cambio de recibir altos salarios y el potencial de bonificaciones, los gerentes de ventas suelen trabajar largas horas. Los beneficios varían de una compañía a otra, pero dado que los gerentes de ventas suelen ser empleados de supervisión, el tiempo libre pagado, el seguro pagado por el empleador, los planes de jubilación y otros beneficios comunes con frecuencia forman parte de un paquete de compensación. Los gerentes de ventas también pueden recibir acceso a una asignación de automóvil o automóvil de la compañía o a un teléfono móvil provisto por la compañía. Al igual que con otras industrias, los beneficios pueden variar en relación con la compensación, y las compañías que ofrecen una compensación menor a veces compensan la brecha con los beneficios.
