Muchos vendedores ven su sitio web y el sistema CMS con el que está construido y se maravillan con todo lo que estos potentes sistemas hacen posible. Pero no es lo que tu CMS te permite hacer lo que lo hace tan poderoso, es lo que NO te permite hacer. Este es el por qué.
Sí, es genial poder agregar y actualizar el contenido en cualquier momento sin tener que pasar ese contenido a través de las manos de un equipo técnico. La mayoría de los sistemas de CMS son tan simples que si puede usar un navegador web, puede administrar el contenido de su sitio.
$config[code] not foundEsa capacidad es una parte importante del mantenimiento de un sitio web como una herramienta de marketing eficaz. Las audiencias humanas y las arañas de los motores de búsqueda aman el contenido fresco. Y la posibilidad de agregar ese contenido sin complicaciones hace que sea más probable que suceda.
El poder de hacer más
El verdadero poder del CMS radica en poder hacer más con el mismo contenido. Por lo general, esto depende de las capacidades de categorización que casi todos los sistemas de CMS, incluidos WordPress, Drupal y Joomla, han incorporado y pueden personalizarse para adaptarse a sus necesidades.
Aquí hay un ejemplo. Su sitio web puede tener una sección de "Servicios" donde, en una serie de páginas, describe los diferentes servicios que ofrece a sus clientes. Si usted es un abogado que podría incluir servicios de litigio, contratos comerciales y transacciones de bienes raíces. Si eres una agencia digital, puede incluir desarrollo web, marketing de contenido y redes sociales.
Téngalo en cuenta por un momento mientras hablamos de otra sección que su sitio web tiene, o debería tener: el Centro de conocimiento. El Centro de conocimiento puede simplemente tomar la forma de un blog, o puede incluir contenido como documentos técnicos, estudios de casos, infografías, etc. Todo en esta sección es un elemento de contenido que proporciona información de valor y uso a su audiencia, a la vez que ilustra su experiencia y conocimientos. (Sin embargo, ninguna venta abierta.)
Si es un experto en marketing, cada elemento del Centro de conocimiento está alineado con uno o más de los servicios que ofrece. El CMS, configurado correctamente, le ofrece dos formas relacionadas y poderosas de aprovechar esta alineación.
- Primero: Cada vez que carga un nuevo contenido en el Centro de conocimiento, hace clic en la casilla correspondiente y ese contenido se asigna a la categoría. Por lo tanto, un artículo puede ser sobre desarrollo web, digamos, marketing de contenido, o incluso ambos.
- Segundo: El CMS puede mostrar automáticamente el contenido del Centro de conocimiento junto con el contenido de la página de Servicios correspondiente. Por lo general, esto se encuentra en una barra lateral o un bloque titulado, "También te puede interesar …" o algo similar.
Las ventajas
Con suerte, las ventajas aquí son obvias. Ahorre un montón de tiempo y evite errores de omisión al no preocuparse por si ha agregado su contenido a dos (o más) lugares en su sitio cada vez que agrega un nuevo artículo.
Más importante aún, está trayendo contenido a su audiencia que probablemente les interese. No tienen que buscar en su sitio otros artículos sobre su tema. Has reunido toda la información relevante para ellos, y esa es una poderosa herramienta de marketing.
Estas funciones automatizadas funcionan como una página de inicio que reúne todo lo que es de interés para un segmento de audiencia en particular.
Esta característica por sí sola es un gran contribuyente para mejorar las métricas de su sitio: visitas a la página, tiempo en el sitio, menor tasa de rebote, mayor participación de los visitantes y traslado de visitantes a lo largo de su embudo de ventas desde el interés hasta la exploración hasta el compromiso.
Si no es así como estás usando tu CMS, lo estás usando mal y es hora de cambiar tu enfoque.
Foto de la floristería a través de Shutterstock
