Es más probable que el 35 por ciento de los consumidores compren si ofrece cuotas mensuales

Más de un tercio o el 35% de los compradores dijeron que es más probable que realicen una compra si una empresa ofrece pagos mensuales a plazos. Esto de acuerdo con una encuesta realizada por Splitit, una solución de pago que brinda a los minoristas la capacidad de proporcionar un plan de pago para compras.

Cuando los compradores están considerando un plan de pago, la consideración más importante es cerca de la mitad o el 47% de interés cero. Por lo tanto, no es suficiente ofrecer un plan de pago, también tiene que proporcionar intereses muy bajos o cero, de lo contrario perderá uno de cada dos clientes.

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Para los minoristas pequeños, en línea o de ladrillo y mortero, proporcionar un plan de pagos mensuales es una de las mejores maneras de aumentar el valor promedio de los pedidos (AOV). La plataforma Splitit ha sido diseñada para simplificar el proceso de pago en cuotas para que los dueños de negocios no tengan que preocuparse por administrar las compras.

El CEO y cofundador de Splitit, Gil Don, explicó los beneficios de proporcionar planes de pago en el comunicado de prensa.

Don dijo: “Un plan mensual de pago sin intereses ofrece a los consumidores la mejor opción para aliviar sus problemas financieros y permitirles comprar sin restricciones excesivas. "Ofrecer una solución de pago efectiva es beneficioso tanto para los consumidores, que pueden realizar compras más caras como para los comerciantes, que pueden aumentar los ingresos y disminuir las tasas de abandono de la compra".

La encuesta de Splitit se llevó a cabo en colaboración con Google Consumer Surveys en julio de 2018. Más de 1,000 encuestados de entre 18 y 65 años en los EE. UU. Participaron en la encuesta.

Cuotas mensuales: Resultados de la encuesta

Además del interés cero, no hay cargos por demora también fue un factor importante para los consumidores. Diecisiete por ciento de ellos dijeron que estas tarifas son un impedimento cuando están en el proceso de elegir una opción de pago.

Para el 20% de los millennials, los problemas de pago tardío tuvieron más peso. Dijeron que era la consideración más importante cuando se inscribieron para una solución de pago.

Al realizar compras en línea, el 83% dijo que teme perder el control de su flujo de efectivo o gastar demasiado. Esto se ha traducido en compradores que hacen menos compras caras en línea.

Sin embargo, el 25% de los compradores en línea dijeron que la opción de un plan de pago mensual sin intereses los alentaría a comprar los artículos de alto costo.

Mientras que en el tema de las compras, los millennials están más preocupados por la posibilidad de dañar su puntaje de crédito. Esto fue cierto para el 25% de los encuestados del milenio.

La solución Splitit

Splitit ha creado una solución alternativa para las empresas para que puedan proporcionar planes de pago mensual sin tasas de interés ni cargos por pagos atrasados. Y lo mejor de todo es que los clientes no tienen que registrarse ni postularse como los planes o servicios de pago a plazos tradicionales.

La compañía utiliza las tarjetas de crédito Visa y MasterCard, así como las tarjetas de débito que ya utilizan sus clientes y ofrece planes de pago mensual.

Splitit autoriza el monto total de la compra en la tarjeta de crédito y débito existente del comprador y mantiene su línea de crédito por el monto total.