Los trabajadores de servicios humanos brindan un servicio necesario y vital a las comunidades a las que sirven. Si bien los especialistas en servicios humanos están relativamente poco representados en los medios de comunicación, son la columna vertebral de las organizaciones de servicios humanos que sirven a una variedad de comunidades. A través de la comprensión de la descripción completa del trabajo de un especialista en servicios humanos, puede tomar una decisión informada sobre si los servicios humanos son adecuados para sus aptitudes y expectativas de carrera a largo plazo.
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Los especialistas en servicios humanos suelen obtener títulos de licenciatura o asociados en campos que los preparan para los servicios humanos: relaciones humanas, psicología, trabajo social, sociología, enfermería o ciencias de la salud. Para calificar como especialista en servicios humanos, es posible que necesite un título de posgrado en relaciones humanas, asesoramiento o trabajo social para algunos empleadores. Un título de posgrado puede no ser necesario con al menos cinco años de experiencia laboral en un entorno de salud y servicios humanos supervisados.
Entrevista
Los especialistas en servicios humanos deben sobresalir al entrevistar a los clientes para determinar su elegibilidad para diversos programas sociales. Deben documentar los resultados de sus entrevistas y la evaluación del programa para el cual el cliente es elegible y compartir esta información con las partes relevantes (supervisores, directores de programas y otros). El especialista notificará al cliente las opciones de elegibilidad y de inscripción en el programa.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingDesarrollo del programa
Muchos especialistas en servicios humanos ayudan a desarrollar programas basados en el financiamiento de la agencia. El desarrollo del programa puede requerir un cierto conocimiento de la redacción de subvenciones o el desarrollo de un programa social que abarque las preocupaciones de los clientes y las restricciones presupuestarias de la organización. Además, los especialistas en servicios humanos pueden impartir capacitación a los asistentes de servicios humanos o pasantes sobre nuevas iniciativas de programas y estrategias de mantenimiento de clientes que los directores de programas han establecido.
Necesita valoración
Además de la entrevista de elegibilidad que realizan, los especialistas a veces tienen que reunir más información sobre los clientes en base a la investigación de registros públicos. Esto incluye evaluar otra ayuda recibida, posible elegibilidad para beneficios por discapacidad u otras oportunidades financiadas por el gobierno estatal o federal. Los especialistas pueden autorizar beneficios médicos, medicamentos u otros servicios que se brindan a los clientes que los fondos del programa pueden cubrir. Tras una investigación adicional, los especialistas en servicios humanos a menudo asesorarán a los clientes sobre formas alternativas de financiamiento.
Asesoramiento y Asesoría.
El conocimiento de la consejería, o al menos el asesoramiento, es necesario. A veces, se requiere que los especialistas ofrezcan asesoramiento o evaluación de salud mental para determinar la elegibilidad para recibir atención médica o medicamentos. A veces se requiere asesorar a los clientes sobre decisiones financieras o decisiones de salud, dependiendo de la agencia y la expectativa específica que la agencia o el empleador haya asignado. Es necesario que los especialistas reconozcan cuándo no pueden satisfacer todas las necesidades psicológicas o financieras de un cliente y hacer una referencia a otros recursos.
Salario y perspectivas
El salario anual de un especialista en servicios humanos puede variar desde $ 30,000 para empleados estatales hasta $ 75,000 para empleados privados o federales, según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS). El BLS reporta un promedio de $ 27,880 para los asistentes de servicios sociales y humanos, pero a partir de julio de 2010 no proporcionó información sobre especialistas en servicios humanos.
La perspectiva laboral para los especialistas en servicios sociales y humanos se espera que crezca más rápido que el promedio, a una tasa del 23 por ciento entre 2008 y 2018 para los campos de servicios humanos, según el BLS.
2016 Información salarial para asistentes de servicios sociales y humanos
Los asistentes de servicios sociales y humanos ganaron un salario promedio anual de $ 31,810 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los asistentes de servicios sociales y humanos obtuvieron un salario del percentil 25 de $ 25,350, lo que significa que el 75 por ciento ganó más de esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 40,030, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 389,800 personas estaban empleadas en los Estados Unidos como asistentes de servicios sociales y humanos.
