Gmail para agregar enlace de cancelación de suscripción para correos electrónicos de marketing

Anonim

Google anunció recientemente en un evento en vivo que comenzará a colocar un enlace de cancelación de suscripción prominente en los correos electrónicos de marketing en Gmail. Según PC World:

"A partir de esta semana, aparecerá un nuevo enlace" anular la suscripción "claramente marcado en la parte superior del campo de encabezado en los correos electrónicos de los anunciantes. Anteriormente solo aparecía para un pequeño porcentaje de usuarios, la función ahora estará disponible para la mayoría de los mensajes promocionales con opciones de cancelación de suscripción, dijo Google el jueves. Los destinatarios de correo electrónico no necesitan tomar medidas para que aparezcan los enlaces ".

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Las empresas dedican mucho tiempo y esfuerzo a construir sus listas de correo electrónico. Por razones obvias, a nadie le gusta cuando las personas se dan de baja, pero es una parte normal de ejecutar una lista de correo electrónico.

Por ley, en muchos países, los comercializadores están obligados a ofrecer un enlace para darse de baja, pero a menudo los suscriptores dicen que no pueden encontrarlo. Así que simplemente presionan el botón de spam en el correo de Gmail o Google Apps, porque es más rápido y conveniente.

Una forma de ver esta situación es que podría reducir los informes de spam contra su empresa. Al hacer clic en este enlace, se enviará un mensaje automático de Google al remitente del correo electrónico, solicitando que la persona sea eliminada de sus listas de correo. Por supuesto, si la empresa cumple o no es un asunto totalmente diferente. Todo lo que Gmail puede hacer es hacer la solicitud.

Google está promocionando esto como algo que beneficiará a las empresas que envían correos electrónicos masivos legítimos. Es una situación común que una persona se suscriba a los boletines, pero después de un tiempo, se aburre de ellos. Pero en lugar de pasar por todo el proceso de cancelación de la suscripción, simplemente marcan el correo electrónico como spam. Si suficientes personas hacen esto, entonces la compañía correos completos Podría tener problemas. Al simplificar el proceso de cancelación de suscripción adecuado, la idea es que las personas cancelen la suscripción correctamente en lugar de marcar el correo electrónico como correo no deseado.

Este es solo el último desarrollo en movimientos diseñados por Gmail para organizar a los usuarios de Gmail con sus correos electrónicos de marketing. El año pasado, Gmail ofreció un nuevo diseño de bandeja de entrada que incluía pestañas para los distintos tipos de correo electrónico, incluidos los correos electrónicos de marketing. Sin embargo, la reacción al diseño de la bandeja de entrada con pestañas ha sido mixta.

Entonces, ¿la adición del enlace para darse de baja hará alguna diferencia? Ramon Ray, Director de Desarrollo Regional de Infusionsoft, cree que el impacto general no afectará a los comercializadores:

“Mover el botón de cancelación de suscripción es bueno para los usuarios finales que reciben correos electrónicos de marketing. Pueden más fácilmente, y rápidamente darse de baja. Para los profesionales de marketing, un botón de correo electrónico para anular la suscripción más prominente y que se mueva a la parte superior sería un gran signo para los que se debe hacer clic: para los profesionales de marketing cuyos correos electrónicos no son de primera categoría. ¡Los vendedores cuyos correos electrónicos agregan valor al destinatario no tienen nada que temer!

Ivana Taylor, Presidenta de DIYMarketers, está de acuerdo:

“Los mercadólogos que brindan un valor real a sus clientes, aquellos que están dirigidos a clientes que realmente desean estar en comunicación con ellos, no tendrán problemas para llegar a su audiencia. Piense en ello como la limpieza de primavera para su lista. No es el tamaño de su lista lo que importa, es el compromiso. Entonces, si alguien no quiere información de usted, ciertamente no le comprarán ".

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