Ha sido una semana muy ocupada con muchas noticias relevantes para la comunidad de pequeñas empresas. Aquí hay una colección de las mejores historias del equipo editorial de Small Business Trends.
Nueva tecnología
Amazon reflexiona sobre la entrega de aviones no tripulados. El gigante del comercio electrónico dice que podría estar empleando drones voladores en un futuro no muy lejano para reducir costos y mejorar el servicio. Esto podría significar problemas para las pequeñas empresas y las compañías navieras que las apoyan.
$config[code] not foundUPS también está pensando en drones. Amazon puede no ser la única compañía que piense en volar robots como forma de reducir los costos de entrega. Así es como UPS y FedEx también están pensando en llenar los cielos con drones.
La panadería local utiliza la inteligencia empresarial para crecer. Saber cuántos clientes han pasado por tu puerta es genial. Averiguar cuántos son clientes habituales puede ser incluso mejor. Sugar Lane, la panadería con sede en la ciudad de Nueva York, ha encontrado una manera de aprender aún más.
Muévete sobre Siri, es Donna. Una nueva generación de asistente virtual ha llegado. Y este hará mucho más que decirte el lugar más cercano para comprar hongos. Echa un vistazo a lo que Donna tiene para ofrecerle al pequeño empresario ocupado.
Servicios para pequeñas empresas
Intuit adquiere DocStoc. Intuit, el líder en software de contabilidad detrás de la popular marca QuickBooks, ha anunciado planes para adquirir DocStoc. La empresa de Santa Mónica fundada en 2007 proporciona documentos patentados y generados por usuarios para pequeñas empresas y reclama 40 millones de usuarios registrados en todo el mundo.
SurveyMonkey lanza servicio de encuesta para empleados. SurveyMonkey ha sido conocido por los tipos de encuestas que proporciona a sus clientes. Se han utilizado principalmente para recopilar comentarios para sus esfuerzos de marketing, hasta ahora.
Espíritu emprendedor
El fundador de FUBU ofrece consejos de mentoría. El fundador de FUBU y el inversionista de Shark Tank, Daymond John, ofrecerán a los aspirantes al comercio electrónico en un concurso organizado por Shopify con muchos consejos durante los próximos meses. Pero también tiene algunos consejos para comenzar con nada para todos los empresarios.
Adquisiciones de Apple
Apple adquiere Topsy por $ 200 millones. El sitio web de la compañía de análisis de Twitter ofrece a los usuarios información al analizar los tweets que se remontan a 2006. Muchos especulan sobre cómo el gigante tecnológico podría incorporar estos análisis en sus productos.
PrimeSense revoluciona la tecnología de gestos. Apple sigue al gigante tecnológico Google, que compró la empresa de tecnología gestual Flutter a principios de este año. Espere que ambas compañías comiencen a trabajar estas características en sus productos.
Relaciones con los clientes
Cliente expulsado por Google Glass. El empresario con sede en Seattle que dijo que mantendría a los usuarios de Google Glass fuera de sus establecimientos ha hecho precisamente eso. Ahora comienzan las consecuencias. La pregunta es dónde otros dueños de negocios dibujarán la línea.
AT&T y el jefe de T-Mobile se enfrentan a los clientes. ¿Mencionamos todo esto que sucedió públicamente en Twitter? Al final, algunos consideran que las acciones del CEO de T-Mobile, John Legere, son decisivas. Pero algunas tácticas también pueden fácilmente ser contraproducentes.
Goodsnitch encuentra una nueva forma de obtener retroalimentación. Los sitios de revisión de clientes han recibido mucha mala prensa en los últimos meses. Por lo tanto, no es sorprendente ver a esta startup viendo los comentarios de los clientes desde una perspectiva completamente diferente.
Ingresos
Una mirada a las ganancias detrás de Spotify. Mucha gente está usando el servicio conocido como Spotify para obtener su dosis de música de sus bandas favoritas. Pero algunos artistas han retirado sus grabaciones como protesta por la forma en que son compensados por su trabajo. La CEO de Small Business Trends, Anita Campbell, tiene más.
Política
Más problemas provienen de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio. La ACA ya ha estado acaparando titulares por todos los motivos equivocados, con un sitio web defectuoso y la finalización de la cobertura de muchas personas. Pero Scott Shane afirma que se avecinan más problemas.
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