La temporada de vacaciones está a la vuelta de la esquina, y no son solo los consumidores entusiastas y las empresas que se están preparando para ello. Los estafadores en línea se están preparando para la época de compras más concurrida del año también.
Según un nuevo estudio realizado por ACI Worldwide, los minoristas y los consumidores deberían prepararse para un mayor nivel de fraude en línea en todos los canales, ya que los intentos de fraude en línea han aumentado un 30 por ciento en el último año.
$config[code] not foundLa amenaza es mayor porque los comerciantes y emisores de tarjetas de EE. UU. Ahora han cambiado a tarjetas con chip más seguras para compras en la tienda este año, lo que incita a los delincuentes a ir tras transacciones en línea.
Peligro que asoma grande
El estudio ha revelado algunas tendencias alarmantes en el fraude en línea. Algunos de los hallazgos clave incluyen:
- Las tasas de fraude por volumen han aumentado y en 2015, 1 de 86 transacciones es un intento fraudulento en comparación con 1 de 114 transacciones en 2014.
- Las tasas de intentos de fraude por valor han aumentado en un 33 por ciento en comparación con el mismo período de 2014.
- El valor promedio de las entradas por fraude (ATV, por sus siglas en inglés), o el tamaño promedio de las ventas individuales con tarjeta de crédito de un minorista, disminuyó en $ 9.00 en el último año de $ 282 a $ 273.
Vale la pena estar preparado
Dado que el riesgo de fraude en línea durante las vacaciones se vuelve serio, debe prepararse con suficiente antelación. Como Mike Braatz, vicepresidente senior de Gestión de riesgos de pagos, ACI Worldwide aconseja: “En lo que se refiere al fraude, es probable que 2015 sea una de las estaciones más arriesgadas que hayan visto los minoristas; y es fundamental que se preparen para un aumento significativo en el fraude, particularmente dentro de los canales de comercio electrónico ".
Agrega: "Nuestros hallazgos sugieren que los comerciantes deben estar aún más atentos y apuntalar los protocolos de fraude de comercio electrónico, que pueden dejar a los compradores en línea más vulnerables".
Entonces, ¿qué puedes hacer para evitar el peligro?
Primero, seleccione la plataforma de comercio electrónico adecuada para su negocio. Busque una plataforma que brinde un excelente soporte de administración de riesgos en caso de que sea víctima de una transacción fraudulenta. Algunas de las plataformas de comercio electrónico que vale la pena mirar incluyen Shopify, Magento, osCommerce y Payza.
Segundo, audita tu sitio para evaluar sus características de seguridad. Debe asegurarse de que toda la información confidencial se mantenga a salvo de los piratas informáticos. También puede consultar programas como VeriSign y McAfee Secure para obtener protección adicional.
Tercero, invierta en un sofisticado sistema de software en tiempo real que le avise inmediatamente cada vez que ocurra una actividad sospechosa.
Finalmente, no almacene datos confidenciales de clientes y transacciones para que los hackers los encuentren. Tenga mucho cuidado de no almacenar los códigos CVV2. Recuerde, cuantos menos datos guarde, más fácil será mantener alejados a los estafadores.
La temporada navideña es un momento frenético para su negocio, así que tome los pasos adecuados con anticipación para protegerlo a usted y a los intereses de sus clientes.
Imagen de fraude a través de Shutterstock
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