Desde su creación, Twitter fue diseñado para ser global. Para los negocios, esta plataforma de medios sociales se ha demostrado como una adquisición, retención de clientes e incluso como una herramienta de ventas. Hasta la fecha, Facebook, Pinterest y LinkedIn han proporcionado análisis tanto para anunciantes como para propietarios de sitios web para realizar un seguimiento de publicaciones orgánicas y patrocinadas. Twitter nunca se queda atrás. Ahora, también se ha unido a las filas de estas redes.
$config[code] not foundRecientemente, Twitter emitió una nueva actividad de tweets: un panel de análisis para los editores de tarjetas de Twitter, anunciantes y usuarios verificados que resaltan datos completos sobre el rendimiento de sus tweets orgánicos. Aunque Twitter anteriormente ofrecía datos detallados para los tweets promocionados, las cuentas promocionadas y las tarjetas de Twitter, esta nueva función de análisis permite a los usuarios ver el tipo de compromiso que sus tweets normales están recibiendo.
El nuevo panel de Twitter Analytics
El Panel de análisis de Twitter es accesible para cualquier persona que tenga una cuenta en Twitter. Puede acceder al Panel de análisis analítico simplemente configurando su perfil de anuncios de Twitter.
¿Qué hay de nuevo en el panel de análisis de Twitter?
Una vez que inicie sesión en Twitter Ads o en la plataforma de Twitter Analytics, encontrará que el Panel de control de Twitter ya está monitoreando su cuenta con tres componentes importantes:
Impresiones
Las impresiones miden la cantidad de veces que un usuario ve un tweet. Esta métrica le facilita descifrar el rendimiento de su cuenta a nivel de tweet
Compromiso y tasa de compromiso
El compromiso mide el número total de veces que un usuario ha interactuado con un tweet en particular. Esto podría incluir enlaces, retweets, hashtags, nombres de usuario o favoritos. Mientras que la tasa de participación es la cantidad total de participación dividida por la cantidad total de impresiones. Esta función le permite comparar su rendimiento en un período de 28 días.
Exportar datos
Incluso puede obtener datos más detallados, una vez que exporta desde los análisis de Twitter. Los componentes incluyen:
- La URL hace clic para medir cuántas veces se hace clic en una URL dentro de un tweet.
- Los clics en medios integrados para medir la cantidad de veces que se hace clic en una foto, GIF o video dentro de un tweet.
- Hashtag hace clic para medir cuántas veces se hace clic en un hashtag dentro de un tweet.
- El perfil hace clic para medir cuántas veces se hace clic en un nombre de usuario dentro de un tweet.
- Los detalles expanden los clics para medir la cantidad de veces que se hace clic en el botón "expandir" en un tweet.
- Permalink hace clic para medir cuántas veces se hace clic en la URL vinculada a un tweet individual.
- Leads enviados, una cuota de la aplicación para medir los clics recopilados y los leads enviados por las tarjetas de Twitter.
Sigue
Los seguidores miden cuántos usuarios hicieron clic en "seguir" dentro de un tweet.
Comparte
Las acciones tienen dos categorías a seguir
Medidas de correo electrónico si un tweet se comparte a través de correo electrónico
Marcar el teléfono mide si se marcó un número de teléfono después de hacer clic en un número dentro de un tweet.
¿Cómo ayuda el Dashboard a los minoristas comerciales?
Seguimiento de las actividades de la tarjeta de Twitter
Todos los usuarios de la tarjeta de Twitter pueden ver qué tan bien se desempeña su contenido en tiempo real y también hacer un seguimiento de las tendencias de actividad de la tarjeta, incluidos los retweets, los tipos de tarjeta, las fuentes, los clics y otra información.
Seguir al seguidor de Twitter
Todas las métricas anteriores le permiten a un minorista seguir a sus seguidores, descubrir sus ubicaciones, datos demográficos y explorar sus intereses.
Seguimiento de la actividad del Tweet
Los propietarios de negocios ahora pueden ver cuántas veces un tweet es visto por otros en Twitter, qué tan bien se desempeñan los tweets en tiempo real en términos de la cantidad de retweets, respuestas y seguimientos, y determinar su efectividad y éxito. Al comprender mejor el rendimiento de las publicaciones, los usuarios pueden promocionar sus anuncios y aumentar su presencia de marca en la plataforma de Twitter. Pueden rastrear fácilmente cómo responden sus audiencias y, en consecuencia, adaptar el nuevo contenido.
Los anunciantes pueden medir sus tweets orgánicos
La característica que estaba disponible para los tweets promocionados, que ahora también está disponible para los tweets orgánicos, es una gran oferta para los anunciantes. No solo pueden ver el rendimiento orgánico, sino también tomar decisiones informadas sobre cuál de sus publicaciones promover. Por lo general, los tweets que han tenido un buen desempeño orgánico también tendrán un buen desempeño como tweets promocionados.
El panel de Twitter y la estrategia de contenido: ¿Qué es la conexión?
Creación de contenido relevante
Con el nuevo Twitter Analytics, los anunciantes pueden impulsar su contenido de forma orgánica. Pueden comparar y analizar los resultados, y optimizar su estrategia de contenido en consecuencia. Con una sólida estrategia de contenido en la fase de publicidad, el contenido promovido impulsa un mayor compromiso basado en resultados orgánicos. La información que obtiene del Tablero le ayuda a analizar qué contenido ha atraído a sus seguidores y cuál no. Dicha actividad te lleva a acciones adicionales como retweets, menciones o respuestas para obtener una comprensión más profunda de lo que realmente resuena con tus seguidores. Cuanto más relevante sea una publicación, mayores serán tus posibilidades de obtener retweets y menciones.
Experimentar con diferentes tipos de contenido y medios
Con la libertad de medir tantas métricas en este nuevo Panel, puede probar diferentes enfoques y analizar los efectos a medida que twittea. La nueva función le brinda amplias oportunidades para experimentar con diferentes tipos de contenido, llamadas a la acción, duración de copias y uso de medios enriquecidos, incluidos videos y fotos.
El apalancamiento de publicar dos o tres veces al día
Una investigación reciente realizada por Twitter muestra que aquellos que tuitean de dos a tres veces por día alcanzan un tamaño de audiencia igual al 30 por ciento de su base de seguidores durante una semana determinada. Como los tweets son de corta duración en la naturaleza, un tweet publicado esta mañana se olvida rápidamente solo unas horas más tarde. Publicar varias veces al día es importante para tenerlo en mente con los usuarios.
Las siguientes son algunas de las formas en que puede aprovechar los datos analíticos para mejorar su estrategia de marketing de contenido en Twitter:
- Consulta la hora de tu tweet. Tenga en cuenta qué hora del día o día de la semana produce las impresiones y el compromiso más altos.
- Identifica las técnicas de Tweet que son más efectivas.
- Evalúe la frecuencia de sus Tweets y use los nuevos conocimientos para determinar el número óptimo de tweets para su audiencia.
En resumen, sea más inteligente con cada nuevo descubrimiento que realice al medir los resultados de su actividad de redes sociales en Twitter.
Foto de Twitter a través de Shutterstock
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