Los adultos mayores y ancianos reciben atención médica y otros servicios en sus hogares, hogares de ancianos y centros de cuidados paliativos. El supervisor del servicio clínico supervisa a las personas que brindan esta atención médica, como un asistente de salud en el hogar o el personal de un asilo de ancianos. Para asegurarse de que un cliente reciba atención de alta calidad, el supervisor también puede trabajar en estrecha colaboración con los médicos y la familia de un cliente.
Responsabilidades primarias
Los supervisores de servicios clínicos son los principales responsables de supervisar y dirigir la atención que recibe un paciente anciano y es probable que tengan poco o ningún contacto directo con el paciente. En su lugar, capacitan al personal, que incluye enfermeras y otras personas que brindan servicios directos a los clientes. Por ejemplo, pueden educar y entrenar a las enfermeras y al personal sobre el tratamiento y la atención a los clientes que tienen afecciones médicas agudas o crónicas de salud del comportamiento. También pueden tener contacto inicial con un posible cliente o paciente, como alguien que está considerando mudarse al asilo donde trabaja el supervisor.
$config[code] not foundOtras responsabilidades
Muchos empleadores encargan a los supervisores de servicios clínicos supervisar un presupuesto para su personal o para uno o más departamentos. Dependiendo de dónde trabaje el supervisor, ella también puede ser responsable de asegurarse de que sus enfermeras, personal y departamento cumplan con los objetivos del departamento. También puede supervisar las asignaciones de personal, así como asegurarse de que su personal cumpla con todas las reglas y regulaciones estatales o locales al realizar sus trabajos, y que tengan y conserven cualquier certificación necesaria. También puede ser el trabajo de un supervisor asegurarse de que las enfermeras y el personal estén al tanto de las políticas y procedimientos, ya que estos pueden cambiar con el tiempo, así como participar en la contratación y evaluación de los miembros de sus equipos de enfermería.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingEducación y experiencia
La cantidad de educación que necesita un supervisor clínico depende de dónde quiera trabajar. Algunos empleadores esperan una licenciatura en enfermería, psicología, trabajo social o asesoramiento, mientras que otros, como Aetna, considerarán la posibilidad de contratar a un supervisor con un título de asociado y varios años de experiencia relevante. Los requisitos de experiencia también varían según el empleador. Por ejemplo, para trabajar como supervisor clínico para Senior Home Care con sede en Tampa, un supervisor debe tener al menos dos años de experiencia relacionada, mientras que CVS Caremark espera que sus supervisores de servicios clínicos tengan al menos seis años de experiencia relevante y un Mínimo de tres años de experiencia clínica y supervisora previa.
Licencia y Certificación
La mayoría de los empleadores desean que un supervisor de servicios clínicos tenga licencia como enfermera registrada en el estado donde trabaja. Algunos empleadores también pueden requerir certificaciones adicionales. Por ejemplo, CVS Caremark prefiere que sus supervisores de servicios clínicos también sean técnicos de farmacia certificados, mientras que Aetna espera que sus supervisores clínicos sean administradores de casos certificados y tengan certificados en gerontología.
Habilidades y otros requisitos
Las habilidades de las personas y la capacidad de liderazgo son rasgos clave para este trabajo. Los supervisores deben saber cómo trabajar bien por cuenta propia y con los demás, y también cómo desarrollar y dirigir programas de capacitación. Deben estar familiarizados con los programas informáticos como Microsoft Word y Excel, y es posible que también deban entender y saber cómo aplicar Medicare, Medicaid y otros reglamentos y pautas de seguros. Un empleador también puede querer que un supervisor tenga una licencia de conducir válida y un registro de manejo limpio. Finalmente, algunos empleadores pueden requerir que un supervisor esté certificado para RCP.
