Como alternativa a la subcontratación en el extranjero, algunas empresas estadounidenses están optando por la subcontratación en la costa.
Las compañías estadounidenses que enfrentan el desafío de reducir los costos ahora están subcontratando a ciudades dentro de los EE. UU., Donde los costos laborales son más bajos que el promedio nacional.
Entre las ciudades donde los salarios están por debajo del promedio están: Little Rock, Arkansas; Birmingham, Alabama; Asheville, Carolina del Norte; Albuquerque, Nuevo México; y Omaha, Nebraska. Fuente: Mercer Human Resource Consulting.
$config[code] not foundSi solo observara las tarifas por hora, las empresas podrían ahorrar más al subcontratar en el extranjero. Las tarifas por hora en el extranjero pueden ser un cuarto de las tasas (a veces menos) de talento similar en los Estados Unidos.
Sin embargo, con la subcontratación interna, las empresas sienten que obtienen lo mejor de ambos mundos. Todavía pueden recibir reducciones de costos, aunque menos dramáticas. Pero tener una fuente de trabajo ubicada en los Estados Unidos les da un mejor control sobre la calidad y las comunicaciones, algo que creen que compensa las reducciones de costos más pequeñas.
Las empresas tecnológicas, en particular, pueden aprovechar esta tendencia, y algunas empresas también las llaman "mejor apuntalamiento".
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La subcontratación en tierra ha sido una práctica común entre algunas grandes corporaciones. Siempre han analizado los micromercados de mano de obra dentro de los Estados Unidos y han elegido ubicar operaciones donde los costos de mano de obra son bajos. Pero el crecimiento de la subcontratación en el extranjero ha provocado una presión significativa en los precios del mercado para las empresas de tecnología y call center. Esto, a su vez, obliga a más compañías, incluidas las pequeñas, a considerar la alternativa en tierra para reducir los costos. Especialmente si no se sienten cómodos con la deslocalización.
