Timothy Dearlove es un Consultor Senior de Canal en HubSpot. Recientemente, Tim compartió sus perspectivas de marketing de contenido entrante con Small Business Trends, centrándose en cómo el éxito de Inbound puede hacer que las campañas de marketing sean asombrosas y por qué el marketing de contenido no es un atajo. (Advertencia: ¡Tim está listo para revolver algunas plumas sobre infografías!)
Tendencias de pequeñas empresas: ¿Cuáles son las unidades de contenido que más inspiran a HubSpot en su misión de hacer el mejor uso del contenido para todo, desde marketing por correo electrónico hasta blogs?
$config[code] not foundTimothy Dearlove: Creo que debes comenzar con un principio bastante básico cuando se trata de crear un plan de contenido exitoso.
Usted necesita cuidar Cuando escribes con pasión tu audiencia puede decir. La competencia por los globos oculares y la capacidad de atención es alta en línea. Como escritor, estás compitiendo contra muchos otros contenidos gratuitos.Un factor que separa el buen contenido del excelente contenido es cuánto le importa al escritor el material del tema.
Me empujan hacia atrás todo el tiempo. Ciertas industrias siempre dicen: "Bueno, ¿cómo podemos escribir contenido apasionado?" ¿En vender clavos o fabricar arandelas?
Una de nuestras mayores historias de éxito en Inbound es Marcus Sherdian, quien salvó su negocio de piscinas al bloguear. Él realmente se preocupó por las piscinas y ayudar a las personas con piscinas. El marketing de contenidos fue su lugar para canalizar esto. Como demostró Marcus, si puede canalizar su pasión y ayuda a través de su contenido, tendrá éxito.
Así que sólo importa. Cuida lo que haces y a quién estás ayudando con tu contenido. Si empiezas con eso, las vistas vendrán.
La utilidad es otro impulso clave. Hablamos de esto todo el tiempo. Lo planteamos en las reuniones. Lo discutimos en nuestras juntas sociales internas. Ser muy útil. Sorprende a todos con quienes interactúas por lo útil que puedes ser. Nos acercamos a todo el contenido que producimos a través de esa lente. ¿Cómo ayudará este contenido a la persona que lo lee?
Tendencias de pequeñas empresas: ¿Cómo influye el contenido en SEO (optimización de motores de búsqueda) y redes sociales?
Timothy Dearlove: Contenido y SEO son como pastel caliente y helado. ¿Podrías comerlos por separado? ¡Por supuesto! ¿Pero no son mucho mejores cuando se sirven juntos?
Cuando se trata de la optimización en la página (asegurarse de que su sitio esté bien optimizado con las palabras clave que busca su público objetivo), si tiene un sitio estático, hay mucho más que puede optimizar. Cada nueva página que publique es una oportunidad para optimizar esa página para palabras clave importantes. Cada nueva publicación en el blog representa una nueva oportunidad de clasificar para una frase de palabras clave.
También sabemos que Google rastreará su sitio con más frecuencia si está produciendo contenido nuevo.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Qué pasa con el SEO fuera de la página?
Timothy Dearlove: La capacidad de una página web de wesbite depende, en parte, de la cantidad y calidad de los sitios que enlazan con esa página. Producir una fantástica publicación en el blog es algo que otras personas querrán hacer referencia en su propio contenido. Un consejo que les doy a mis clientes cuando se trata de producir contenido de Garner Links es escribir una publicación de blog que otros escritores querrían usar como referencia para su propio trabajo.
Por ejemplo, me gustaría escribir una publicación sobre la efectividad de enviar una publicación social el fin de semana en lugar de un día laborable. Para hacer esto, puedo hacer mis propias pruebas o, mejor aún, puedo encontrar a alguien que ya haya hecho la investigación. Cuando encuentre la publicación del blog que contiene datos sobre los tweets el fin de semana, enlazaré esa publicación del blog en mi trabajo.
¿Tiene problemas para que su contenido sea vinculado por otros escritores? Escribe una publicación que sea súper útil y esté llena de investigaciones. No es fácil, pero vale la pena el esfuerzo.
El contenido fresco tiende a tener un mejor desempeño en las redes sociales donde se encuentra una vida útil corta para cuando un mensaje social es relevante. Cuanto mejor sea tu contenido, mayor será la probabilidad de que ganes popularidad con tus redes sociales.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Qué impide que más empresas exploren completamente el valor del marketing de contenido?
Timothy Dearlove: Puede reformular esta pregunta de diferentes maneras y obtener la misma respuesta. ¿Por qué nunca aprendí portugués? ¿Por qué dejé de entrenar para esa maratón?
Tiempo y esfuerzo. El marketing de contenidos no es un atajo. Es más rentable que el marketing tradicional. Puede llevar a un mejor valor de por vida de su base de clientes y a un menor costo de adquisición para el cliente. Nos gustan esas cosas, ¿verdad?
Pero no es fácil eliminar nuestro gran contenido y también toma bastante tiempo. En mi experiencia, veo que algunos vendedores se dan por vencidos en una estrategia de contenido demasiado pronto. Si comienza desde cero, tomará varios meses o incluso un año entero para comenzar a generar un flujo constante de tráfico orgánico calificado. Eso es mucho tiempo, pero nunca llegará sin el trabajo que realizó durante el primer año.
Además, es difícil. Quiero escribir un libro electrónico muy útil. Ok, primero necesito hacer una investigación sobre mis Personas. Hago entrevistas para ayudar a definir mi persona y lo que ellos querrían leer. Ahora necesito investigar el contenido de mi eBook. Entonces necesito escribir la maldita cosa, diseñarla, hacer que se vea bien. Finalmente, necesito promoverlo (aquí es donde HubSpot entra por cierto) y crear una ruta de conversión para él.
Eso es bastante trabajo. Por solo un eBook. Es una manera fácil de renunciar a un plan de contenido antes de dejarlo madurar hasta el punto en que ayude a que su negocio crezca. Para algunas personas, los resultados no coinciden con su esfuerzo lo suficientemente rápido.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Cuáles son los tres mandatos más críticos de marketing entrante?
Timothy Dearlove: Soy un nerd bastante grande cuando se trata de Inbound, así que no me limitaré a solo tres. ¿Qué tal si lo dejo a cuatro? Las acciones resumidas en la Metodología de entrada de HubSpot forman un mandato ideal a seguir.
Comience con atraer a los visitantes adecuados a su sitio. Desea equilibrar los desafíos de llevar a las personas adecuadas a su sitio con el volumen correcto de visitantes totales. Miles de visitas de tráfico no calificado son bastante inútiles.
Cuando recibe visitantes calificados en su sitio, debe asegurarse de que los está convirtiendo en clientes potenciales. Convertir a los visitantes anónimos en información de contacto procesable.
Aquí es donde las rutas de conversión efectivas y las ofertas de buen contenido entran en juego. Una vez que tenga clientes potenciales, debe concentrarse en cerrar estos clientes potenciales a los clientes. Las campañas segmentadas de fomento del plomo ayudan mucho en este esfuerzo.
Finalmente, el último mandato es deleitar a su base de clientes. Conviértalos en promotores para su negocio.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Qué importancia tiene una infografía altamente compartible?
Timothy Dearlove: Probablemente voy a revolver algunas plumas aquí, pero no creo que la infografía mueva la aguja tanto. Ahora, como advertencia, puede producir una infografía muy buena y bien investigada que funcionará como parte de una publicación de blog. Con demasiada frecuencia, los vendedores toman un atajo cuando producen una infografía. Utilizan datos erróneos o cubren un área temática que ya se ha cubierto en profundidad.
Me suscribo al punto de vista de Rand Fishkin de que un comercializador es más inteligente para dedicar tiempo a producir otros tipos de "activos visuales". Si va a armar una infografía, asegúrese de hacer la investigación. Recuerde siempre que el objetivo principal de representar información en ese formato es tomar datos complejos y hacerlos digeribles.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Cómo influye el contenido en el marketing por correo electrónico y en la generación de leads?
Timothy Dearlove: El contenido es un elemento clave para gestionar eficazmente el viaje del comprador de principio a fin. El marketing por correo electrónico y la formación de clientes potenciales son formas realmente efectivas de garantizar que sus clientes potenciales tengan la información que necesitan para que puedan tomar una decisión de compra informada.
Cuando hablamos del viaje del comprador de un cliente típico, comienza con la educación. Un visitante del sitio web tiene un problema y necesita una solución. Produces contenido para ayudar a ese visitante con ese problema.
Después de la primera conversión con el contenido educativo, necesita nutrir ese liderazgo. Por lo general, encontramos que los clientes potenciales no están listos para hablar con un representante de ventas justo después de consumir un libro electrónico o un Libro Blanco (o cualquier parte del contenido educativo). Lo que has hecho es comenzar a hablar con este conductor, pero esa conversación está ocurriendo virtualmente.
¿Va a vender cinco minutos en una conversación luego de responder solo una de las preguntas de sus prospectos? No. Es necesario tener un plan de contenido que se adapte a esta línea de pensamiento. Aquí es donde entra el correo electrónico para jugar.
Con el marketing por correo electrónico y la formación de clientes potenciales, dos canales que controla un comercializador, puede asegurarse de enviar a su prospecto todo el contenido que necesitan para tomar una decisión de compra informada. Después de que descarguen un libro electrónico, puede enviarles información de precios o un seminario web grabado que explora a su cliente potencial a través de su producto.
Lo que está tratando de hacer es dar al prospecto toda la información que necesitan. Ellos también harán su propia investigación, pero puede estar seguro de que siempre pueden apoyarse en sus correos electrónicos para encontrar lo que necesitan.
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