No puede hacer todo por su cuenta, ni siquiera en la empresa. Para ciertas tareas, la tecnología nos ha proporcionado una solución en forma de proveedores de SaaS. Por eso les preguntamos a 14 empresarios del Consejo de Jóvenes Empresarios (YEC) la siguiente pregunta:
"¿Cuál es un consejo para optimizar la cantidad de proveedores de SaaS con los que trabaja para respaldar las operaciones de su empresa?"
Consejos para cuando usas demasiadas aplicaciones SaaS
Esto es lo que los miembros de la comunidad de YEC tenían que decir:
$config[code] not found1. Descontinuar las suscripciones no esenciales
“El problema con el software SaaS basado en suscripciones es que el costo mensual de hacer negocios con un nuevo suscriptor es tan bajo (generalmente bajo 0 para las pequeñas empresas) que es muy fácil pasar por alto las relaciones que ya no son esenciales para las operaciones de su empresa. Haga un protocolo de todas las suscripciones (verifique los estados de cuenta de su tarjeta de crédito) e interrumpa todas las suscripciones no esenciales. "~ Kristopher Jones, LSEO.com
2. Determine dónde puede consolidar
"La investigación puede descubrir un proveedor de SaaS que puede hacer varias cosas por usted para que no tenga que usar tantos proveedores diferentes. Buscar formas de reducir la cantidad de proveedores es la solución más eficiente que he encontrado ". ~ John Rampton, Due
3. Pregúntele a su banquero primero
“Una excelente manera de mantener un registro de sus suscripciones de SaaS es comenzar con los estados de cuenta de su tarjeta de crédito. Al tomarse unos minutos por mes o por trimestre para revisar sus estados de cuenta y contar sus diversas suscripciones, puede priorizar sus "esfuerzos de consolidación" en torno a las líneas de pedido más grandes. Cuando se suman los costos, a menudo es más fácil preguntar si realmente se está utilizando un software ". ~ Ross Beyeler, Growth Spark
4. Proporcionar una guía de proveedores
“Cree una guía de procedimientos que le gustaría que siguieran sus proveedores. "Cuando los proveedores están informados de los contactos, el flujo de trabajo y el proceso, se está haciendo un favor al darles información consistente y reducir los desafíos de comunicación entre todos". ~ Andrew Saladino, reyes del gabinete de cocina
5. Asigne un único punto de acceso a cada proveedor
“Asigne un solo miembro de su equipo de administración para tratar directamente con cada proveedor. Puede obtener actualizaciones diarias, semanales o mensuales de cada miembro del equipo para mantenerse al tanto de los cambios o actualizaciones de los proveedores, lo que ayudará a agilizar el proceso y quitará esa responsabilidad de su plato. Cada miembro del equipo solo tiene que lidiar con un proveedor, lo que facilita la administración y el control ”. ~ Nicole Munoz, Start Ranking Now
6. Mira a cada proveedor por ROI
“Usamos muchos vendedores de SaaS. Para ser honesto, no sé el recuento exacto ni me importa. Para mí, se trata del ROI y la eficiencia a los que prestamos atención y revisamos cada seis meses. Si están obteniendo un ROI o facilitando su trabajo, ¡use tantos como quiera! "~ Josh Sprague, Orange Mud
7. Utilice un sistema de inicio de sesión único
“Use un sistema de inicio de sesión único como Duo o Okta y realice un seguimiento del uso del sistema. Estoy más preocupado por las cuentas huérfanas que pagamos en lugar del número de sistemas, por razones de seguridad y costos. Para el número de sistemas, quiero ver informes activos de datos de los sistemas que utilizamos para confirmar que está en curso. Estoy feliz de que nuestros equipos prueben cosas nuevas ". ~ Robert Castaneda, ServiceRocket
8. Concéntrese en racionalizarlos
"No sé si apuntaría a este objetivo, en realidad. Salesforce, por ejemplo, tiene muchos productos y servicios diferentes, como Pardot, LiveMessage y otros. Pero, francamente, no son tan buenos como algunos de sus competidores independientes. Tener una variedad de vendedores está bien. Solo sé organizado al respecto. ”~ Erik Huberman, Hawke Media
9. Haz un mapa de ellos
“Recientemente hicimos una auditoría de nuestros servicios para reducir las complicaciones con la gestión de operaciones y desarrollo. Usamos Google Drawings para mapear a todos nuestros proveedores de SaaS y los servicios que ofrecían. Y donde hubo suficiente superposición, ponderamos solo los servicios únicos que cada proveedor ofreció para decidir si estaban agregando valor a nuestro equipo o ayudando a nuestros clientes ". ~ Blair Thomas, First American Merchant
10. Identifique sus necesidades primero
“Las herramientas y el software están diseñados para satisfacer una necesidad específica, como automatización, análisis, productividad o relaciones con los clientes. Identifique primero las necesidades de su negocio, luego busque una herramienta adecuada para satisfacer esa necesidad. Esto reducirá drásticamente la cantidad de tiempo empleado en la búsqueda de herramientas y reducirá la fricción creada en su flujo de trabajo al forzar una plataforma en la combinación que no encaja ". ~ Abhilash Patel, Recovery Brands
11. Asígnelos a un empleado
“Nuestro cliente VP ejecuta todas las plataformas de proveedores. Si bien todo el equipo los usa, por supuesto, él es el que tiene el acceso principal y la conexión directa para apoyar a los representantes en cada plataforma. Después de años de experiencia, descubrimos que esta es la mejor manera de asegurarnos de no perdernos con tantas herramientas subcontratadas. "~ Yoav Vilner, Ranky
12. Usar APIs para agilizar
“Los proveedores de SaaS son más poderosos para su negocio cuando hablan entre ellos. Su integración a través de las API aumenta la eficiencia de su negocio al no tener que ingresar datos en múltiples ubicaciones, sino que ejecuta todas las plataformas como una sola. El futuro solo traerá más vendedores de SaaS. Manteniéndolos conectados optimizará su negocio y sus plataformas SaaS ". ~ Diego Orjuela, Cables & Sensors
13. Crea una empresa wiki
"Si aún no tiene una, cree una wiki de la empresa que analice todas las herramientas, los clientes y los procesos que utiliza su empresa. Usamos una solución de código abierto llamada BookStack y alojamos nuestro propio Wiki en el que enumeramos a todos nuestros proveedores de SAAS en una página. ”~ Eden Chen, Fishermen Labs
14. Construir relaciones y buscar referencias
"Ser proactivo. Únete a redes y organizaciones de la industria para establecer relaciones con otros dueños de negocios. Siempre que necesite una aplicación newSaaS, comuníquese con su red y obtenga una recomendación. "Es la mejor manera de encontrar la solución ideal desde el primer momento y evitar perder tiempo en soluciones ineficaces o suscribirse a servicios innecesarios que se superponen con algo que ya tiene". ~ Kyle Goguen, Pawstruck LLC
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