Facebook ha agregado Historias a todas sus marcas y ahora también forma parte de Grupos. Con esta nueva característica, los miembros del grupo pueden ser parte de la historia contribuyendo y colaborando en una conversación. Dado que muchas empresas y marcas mantienen estos grupos, esta puede ser una oportunidad para impulsar el compromiso.
El lanzamiento global también incluye reacciones ligeras para que los miembros del grupo puedan responder con los emojis y otorguen más acceso y control a los administradores de grupo.
$config[code] not foundLa adición de estas características significa que las empresas podrán interactuar con su audiencia fuera de los anuncios de noticias. Esta nueva capacidad se produce después de que Facebook anunció que ofrecía anuncios para empresas en Historias a principios de este año.
Con cientos de millones de usuarios diarios de Stories en todas sus marcas, ofrecer opciones de compromiso adicionales fue una progresión natural para atraer a más usuarios. Y los controles más estrictos para los administradores les dan a los miembros un lugar seguro en el que pueden compartir momentos con su grupo y elegir quién puede contribuir.
Facebook destaca especialmente las nuevas funciones disponibles para los administradores. En el Blog, la compañía dijo que los administradores tendrán la capacidad de administrar de manera efectiva las historias grupales mientras mantienen un lugar seguro donde los miembros pueden compartir libremente.
Continúa diciendo: “Con estas herramientas, los administradores de grupo pueden aprobar o eliminar historias de miembros antes de que se compartan con la comunidad. Los administradores de grupo también pueden silenciar a los miembros y seleccionar una configuración que permita que solo los administradores publiquen o contribuyan a las historias de grupo ".
Publicar historias en sus grupos de Facebook
Con las nuevas funciones, los miembros de Facebook Group pueden usar su dispositivo móvil o escritorio con Android o iOS para ver las Historias de grupo. Sin embargo, si desean agregar a una historia, solo pueden usar su dispositivo móvil.
Agregar a una historia de grupo requiere que los miembros toquen el botón de Historia ubicado en la página móvil del Grupo y seleccionando el botón "Agregar". En este momento, los miembros pueden reaccionar con emojis o agregar su propia foto, video, texto y otro contenido.
Cuando se trata de administradores, podrán interactuar directamente con los miembros y usar estas nuevas funciones para llegar a sus miembros. Comienza con una función que permite a los administradores aprobar a los miembros antes de que puedan agregar cualquier contenido a una historia.
Las ‘herramientas de administración’ en un dispositivo móvil o ‘grupo moderado’ en una computadora de escritorio pueden usarse para administrar las historias pendientes e informadas. Las historias se pueden silenciar o hacer que esos miembros no puedan seguir contribuyendo.
Si un miembro publica una foto de historia o un video que no está relacionado con el grupo, el administrador puede eliminarla.
Más control y mejor compromiso
Uno de los problemas que aborda Facebook con las nuevas funciones es la privacidad, que se aborda al otorgar a los administradores más control sobre quiénes pueden ser miembros y qué pueden publicar.
El caso de Cambridge Analytica, los hackers rusos y los problemas de privacidad han estado plagando a Facebook durante casi dos años.
Dar a sus usuarios un mayor control sobre su Grupo significa que nadie puede publicar contenido y, si encuentran algo objetable, pueden eliminarlo.
Imagen: Facebook
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