Ha sido la temporada de destacados seminarios web en las últimas semanas y el chat de ayer sobre Cómo llevar su marca en línea no fue la excepción. Las mentes increíbles de Chris Brogan, David Meerman Scott, Guy Kawasaki y John Jantsch se reunieron en un escenario virtual para dar a las pequeñas empresas consejos sobre cómo usar la Web para hacer crecer su marca y su negocio.
$config[code] not foundAquí hay un poco de lo que los asistentes estaban al tanto porque no pudieron asistir.
Aprende las nuevas reglas del marketing
Un error que cometen las pequeñas empresas cuando toman su negocio en línea es que intentan jugar con viejas reglas fuera de línea. La web social realmente ha cambiado las reglas para el marketing. David señaló que en los viejos tiempos, tendría que contactar a los medios de comunicación y pedirles que cubran su negocio o evento. Ahora, los medios de comunicación están sintonizando y siguiendo lo que está haciendo para que puedan comunicarse con tú para una historia. Es un cambio cultural que los dueños de negocios deben conocer. Se trata menos de pedir atención y más de exigirla.
Guy calificó la vida como "muy buena" para los comercializadores en este momento porque se trata de encontrar cuánto puede hacer de forma gratuita. Se han quitado las persianas de los ojos y todo está completamente abierto.
Chris se apresuró a observar que, si bien las herramientas son gratuitas, la estrategia necesaria para ejecutarlas no lo es. Los propietarios de pequeñas empresas no pueden simplemente saltar porque el costo de entrada es bajo. Tienes que construir una estrategia primero. De lo contrario, es como entrar en una imprenta y decir: “¡Quiero comercializar mi empresa!” El hecho de que tenga las herramientas no significa que sepa cómo reunirlas todas. Ese es el reto.
Crear contenido que se notará
Todos queremos crear un buen contenido que llame la atención de nuestros clientes y haga que los grandes perros de los medios se den cuenta, pero ¿cómo lo hace? ¿Cómo consigues que el New York Times escriba sobre ti? David dice que si estás creando cosas interesantes, los medios te encontrarán. Sus mayores éxitos mediáticos en el último año siempre provinieron de periodistas que lo contactaron en relación con una publicación de blog o un libro que ha escrito. Guy estuvo de acuerdo, señalando que la nueva forma de llamar la atención de los medios es crear entusiasmo con sus clientes. Si entusiasma a la gente y habla de usted, entonces los medios querrán saber qué está pasando. Y te contactarán para una historia.
Si está lanzando a inversores o conexiones de medios, personalícelo. Chris es un fanático de las organizaciones benéficas y le gustan las empresas que facilitan la donación de personas. Es más probable que capte su atención si le presenta una historia de interés humano. Al chico le gustan las cosas sobre los capitalistas de riesgo. Todos tienen su nicho. Investiga y sabe a quién vas a lanzar.
Encuentra las plataformas de redes sociales que funcionan para ti
Cuando se les preguntó si todas las pequeñas empresas debían tener un blog, los panelistas acordaron que la respuesta era no. Debes hacer lo que tenga sentido para la empresa. David también advirtió a los propietarios de pymes que se suban ciegamente al carro de Twitter. No tienes que estar en todas partes. Es mejor tener un puñado de presencias significativas en línea que un grupo de conversaciones medio vacías.
Como propietario de una pequeña empresa, debe comprender a las personas a las que intenta llegar. Demasiadas empresas pequeñas no hacen eso. Utilizan su jerga en lugar de las palabras y frases que utilizan sus clientes. Si desea comprender a su audiencia, encueste a 15 personas sobre cómo buscarían una remodelación de la casa. ¿Qué términos usan? ¿Cómo lo buscarían? Ese es el tipo de comprensión que le ayuda a aprender lo que quiere su cliente y dónde debería estar en línea.
Sepa en qué sitios se encuentran sus clientes de forma natural y luego use las redes sociales para humanizar su marca y como una herramienta de divulgación. Así es como construyes tu marca en línea y tu negocio.
Más en: Twitter 11 comentarios ▼
