En lugar de eliminar listas de vendedores por uso indebido de marca (en otras palabras, spam de palabras clave), eBay ha recurrido a la edición de listas, según informaron los observadores.
Anteriormente, eBay simplemente eliminaba los anuncios que violaban su política y enviaba un correo electrónico al vendedor para notificarles lo mismo. Sin embargo, hasta ahora no se ha escuchado editar los listados de un vendedor para que se ajusten a su política.
$config[code] not foundEl gigante del comercio electrónico tiene un problema con los vendedores que usan otras marcas, nombres de productos o términos de la cultura pop que no tienen nada que ver con sus productos. Esto se aplica incluso en los casos en que los vendedores intentan agregar aclaraciones a sus listas. Cuando otro usuario informa una lista por violar la política de la compañía, eBay puede eliminar la lista y enviar un aviso al vendedor.
Esta discusión en la página de la comunidad de eBay explica claramente el tratamiento y las repercusiones que los vendedores de eBay suelen recibir por "uso indebido de marca".
Sin embargo, un par de correos electrónicos que aparecen en una publicación de AuctionBytes parecen confirmar que la política de uso indebido de marca de eBay está cambiando. Un vendedor en particular dijo que recibió un correo electrónico de eBay que decía en parte: "Nos dirigimos a usted porque uno o más de sus anuncios no siguieron nuestras pautas. Debido a que usted es un miembro valioso de nuestra comunidad, su lista se editó para que ahora cumpla con nuestras pautas. Todavía está en vivo en nuestro sitio. Puede encontrar una lista de lo que se editó más abajo en este correo electrónico ".
eBay responsabiliza a sus vendedores por el contenido y la exactitud de sus listados y, en algún momento del año pasado, agregó la siguiente disposición al Acuerdo de usuario: "El contenido que viole cualquiera de las políticas de eBay puede eliminarse a discreción de eBay. ”
La edición de los listados del vendedor no formaba parte de las disposiciones adicionales, pero parece que es la nueva forma de hacer las cosas de eBay.
Como minorista, ¿preferiría que eBay edite sus listados para que cumplan con los requisitos en lugar de eliminarlos?
Ebay Mobile Photo a través de Shutterstock
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