Todos sabemos el daño causado al ser menos honestos con nuestros clientes, clientes y socios. Pero el costo de mentir en el negocio puede ser mucho más de lo que pensamos.
En una conversación con un inversionista, ella llama "Peter", la empresaria emprendedora Rebekah Campbell dice que aprendió el daño que las mentiras causan a las empresas en general.
Eso no es solo por el daño a la reputación de una empresa cuando se descubre una mentira. Campbell comparte algunas estadísticas interesantes sobre la cantidad de mentiras que muchas personas cuentan en un día.
$config[code] not foundAl citar datos de un estudio de la Universidad de Massachusetts sobre el tema, Campbell señaló que:
- El 60 por ciento de los adultos no puede terminar una conversación de 10 minutos sin mentir.
- 40 por ciento de los empleados mienten en sus currículos.
- Un increíble 90 por ciento no es sincero al crear un perfil personal para buscar una fecha en línea.
Con toda esta gente diciendo tantas mentiras, te preguntarás, ¿por qué es tan importante ser sincero?
Ciertamente, necesitamos mantener una relación positiva y un sentido de confianza entre los clientes, socios y compañeros de trabajo. Pero cuando los líderes empresariales mienten, Campbell escribe en un post de "Tú eres el jefe" para el New York Times, se comprometen con una versión alternativa de la realidad:
“Peter sostiene que decir mentiras es la razón número 1 por la cual los empresarios fracasan. No porque decir mentiras te haga una mala persona, sino porque el hecho de mentir te arranca del presente, impidiéndote enfrentar lo que realmente está sucediendo en tu mundo. Cada vez que reporta una métrica, subestima un costo, no es honesto con un cliente o un miembro de su equipo, crea una realidad falsa y comienza a vivir en ella ".
Y esa realidad falsa finalmente requiere tanto esfuerzo para mantenerla, comienza a interferir con su negocio real:
“Conoces el camino correcto para tomar y elegir otro, y al hacerlo, pierdes el control de la situación. Ahora, en lugar de abordar el problema de frente, tienes que manejar las consecuencias de la mentira. "Conozco personas que parecen haber pasado toda su carrera inflando la verdad y luego luchando para cumplir con las expectativas que se han fijado".
Mentir en una organización empresarial da lugar a una falta de confianza entre compañeros de trabajo y socios. Y, finalmente, se traduce en una baja productividad y una alta tasa de rotación.
La honestidad, por otro lado, conduce a muchos resultados positivos, insiste Campbell. Sea honesto con un cliente, cliente o inversor acerca de algo que no podrían haber descubierto por su cuenta. Encontrará que genera confianza en su negocio y puede producir resultados inesperados.
Foto de mentira a través de Shutterstock
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