Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) gastarán en promedio un 6,6% más en TI este año. Eso es de acuerdo con una reciente encuesta de Forrester Research, El estado de la TI en el mercado de pequeñas y medianas empresas. El informe de 19 páginas encuestó a 1,002 tomadores de decisiones sobre tecnología en las pequeñas y medianas empresas de América del Norte y se puede comprar en Forrester por $ 2,999.
El noventa y cinco por ciento dijo que esperaba reemplazar uno de cada cuatro PC este año. Es probable que más del 68% compre sus PC directamente de los fabricantes, con Dell como líder del concurso de popularidad. Casi cuatro de cada cinco PYMES prefieren las PC de Dell, aunque HP, IBM y Gateway también están entre los primeros en su lista.
$config[code] not foundEn otras áreas de equipos de TI, el 74% de las pymes espera comprar un nuevo servidor y el 65% anticipa agregar capacidad de almacenamiento de datos. Las redes inalámbricas están atrayendo la atención de las PYMES: el 51% dice que al menos tienen un programa piloto en marcha. Las pymes también planean aumentar su acceso a la web. El setenta por ciento busca comprar conectividad adicional y ancho de banda.
En estas otras áreas, Dell nuevamente lidera la lista de proveedores preferidos, excepto en redes donde Cisco es el proveedor de elección para el 67%. Sin embargo, Dell encabeza la lista de preferencias de servidor (68%) y almacenamiento (50%).
El ochenta y siete por ciento dijo que tienen un sitio web con el 39% de esos sitios alojados por proveedores externos.
Cuatro de cada cinco PYMES planean contratar consultores locales o regionales, contratistas independientes o VAR. El comercio electrónico y el desarrollo de aplicaciones personalizadas son las dos áreas con mayor probabilidad de requerir ayuda externa.
Si bien un aumento en el gasto de TI por parte de las PYMES es una buena señal para la industria, el hecho de que Dell continúe ampliando su estatus como "el" proveedor de hardware preferido parece abominarse predominantemente para otros fabricantes importantes. Si la tendencia continúa, es posible que se encuentren casi congelados fuera del lucrativo mercado SMB. Por otro lado, el hecho de que el 80% de las PYMES utilice empresas locales o regionales para ayudarles con su implementación de TI, indica que un mercado de proveedores de servicios sólido y competitivo debería continuar existiendo en toda América del Norte.
